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HomePod laisse des taches d’anneau blanc sur les meubles en bois, et Apple dit que c’est «pas inhabituel»

HomePod laisse des taches d’anneau blanc sur les meubles en bois, et Apple dit que c’est «pas inhabituel»

Les premières critiques pour le haut-parleur intelligent Apple HomePod ont été mitigées, mais un nouveau problème inattendu est apparu cette semaine: il laisse des taches blanches sur les surfaces en bois.
La base en silicone de HomePod laisse un anneau taché après s’être assis sur des surfaces en bois pour aussi peu que 20 minutes, selon les sites de revue de produit Coupe-fil et Pocket-Lint. Les taches ne sont pas permanentes et disparaissent après quelques jours.
En réponse, Apple a publié un page de support en ligne sur comment nettoyer et prendre soin du HomePod. Apple a expliqué que ces taches peuvent être typiques chez les haut-parleurs.
“Il n’est pas inhabituel pour un haut-parleur doté d’une base en silicone anti-vibration de laisser des traces légères lorsqu’il est placé sur certaines surfaces en bois”, écrit Apple. “Les marques peuvent être causées par des huiles diffusant entre la base de silicone et la surface de la table, et disparaissent souvent après plusieurs jours lorsque le haut-parleur est retiré de la surface en bois.”
Apple a offert quelques conseils sur la façon de prendre soin du HomePod, qui incluait de ne pas placer le HomePod sur une surface en bois. Apple recommande d’essuyer délicatement la surface avec un chiffon doux humide ou sec pour enlever les marques, mais si cela ne fonctionne pas, l’entreprise conseille aux utilisateurs de suivre le «processus de nettoyage recommandé par le fabricant de meubles».
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Beaucoup de journalistes de technologie et d’observateurs d’Apple ont pris ombrage au fait que le HomePod est le seul haut-parleur intelligent important qui laisse de telles taches, et à la réponse d’Apple.
Nicole Nguyen de BuzzFeed est allée dans un magasin Apple pour voir si ses tables en bois étaient tachées par HomePods ( ils n’étaient pas ) et reçu des conseils d’employés d’Apple sur ce qu’il faut faire pour éviter les taches.
“Bien qu’un employé m’ait dit qu’il avait mis le sien sur un COASTER qui, vous plaisantez,” tweeté Nguyen.
Le célèbre commentateur des gadgets YouTube, Marques Brownlee, s’est moqué de la réponse d’Apple à la prévention des taches.
“Si ce n’est pas CLASSIC Apple, je ne sais pas ce que c’est” tweeté Brownlee.
Malgré la pile contre Apple, le HomePod n’est pas le seul haut-parleur intelligent qui peut tacher sa table basse. Le haut-parleur Sonos One a également laissé un anneau blanc – bien que plus petit – tout comme le HomePod, selon le site d’évaluation du produit Tom’s Guide .

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