L’hôtesse robot de Toshiba, ChihiraKanae, a fait sa première apparition en Europe à l’occasion de l’ITB. Depuis avril 2015, sa « jumelle » accueille l’ensemble des touristes à Tokyo, japan. Une étude mondiale conduite componen Travelzoo et présentée le 11 mars montre que 77 % plusieurs voyageurs s’attendent à ce que l’ensemble des robots jouent united nations rôle important à l’avenir. Une majorité plusieurs personnes interrogées se déclarent favorables à cette évolution, « si l’ensemble des robots font bien leur travail ». Autre vedette du salon, le robot Mario a été présenté comme le plus jeune employé de l’hôtel Marriott de Gand, en Belgique. Du haut de ses 57 cm, il parle 19 langues.

1. Le boom du voyage « gay friendly » et transgenre

Très peu implanté en France, le marché du voyage spécialisé pour l’ensemble des personnes Gay and lesbian se développe plus rapidement que le tourisme mondial depuis 20 ans. L’International Gay &amplifier Lesbian Travel Association (IGLTA) regroupe une grande partie plusieurs acteurs de ce marché. Le pavillon Gay and lesbian est le plus important en foire de Berlin. On pouvait componen exemple assister à une démonstration de « tango queer » sur le stand de l’Argentine. Pour Clark Massad, « si la grande tendance reste l’ensemble des voyages de noces, nous voyons émerger très vite une demande plusieurs parents, gays ou peut-rrtre un lesbiennes, pour plusieurs locations et plusieurs produits “LGBT families friendly”. » La nouveauté vient aussi en première étude sur l’ensemble des pratiques et l’ensemble des attentes de personnes transsexuelles qui voyagent. Conduite componen l’office du tourisme de Fort Lauderdale, en Floride, elle témoigne du besoin de sécurité de cette clientèle croissante, sécurité physique mais aussi « verbale ». Fort Lauderdale est devenue la première destination transfriendly au monde et accueillera pour la seconde fois le plus grand rassemblement de personnes trangenres au monde du 27 septembre au 1ex octobre prochain.

2. L’ensemble des robots, le futur de l’accueil

Le robot Mario se charge de l'accueil des clients à l'hôtel Marriott de Gand. Ilparle 19 langues.

L’ensemble des National Geographic World Legacy Honours ont été remis pour la seconde fois à l’ITB Berlin. Ces sortes d’Oscars du tourisme écoresponsable sont décernés à plusieurs hôtels, plusieurs parcs, plusieurs pays ou peut-rrtre un plusieurs régions qui s’engagent et innovent en matière de développement durable. Le Mission Hillsides, united nations hôtel golf chinois situé à 40 km au nord de Shenzen, a été récompensé pour avoir banni l’ensemble des ailerons de requins de ses menus et pour boy usage de l’énergie solaire. Dans la catégorie sauvegarde du patrimoine, c’est Time Limitless Tours,

united nations tour-opérateur néo-zélandais dirigé componen plusieurs Maoris, qui a été récompensé pour la qualité de ses circuits écotouristiques. La préservation en biodiversité dans la réserve de Sierra Gorda, au Mexique, a également été primée, ainsi qu’un projet d’engagement éducatif et de santé en Zambie. Enfin, le projet global « Burren and Coves of Moher Geopark », en Irlande, a reçu le prix en meilleure destination. Cette initiative très innovante rassemble plusieurs entreprises, plusieurs élus et plusieurs habitants, au service en protection du paysage et d’un tourisme maîtrisé.

3. Le luxe sans jewelry-jewelry

En matière de tourisme de luxe, la lenteur, le silence et l’isolement sont l’ensemble des valeurs montantes. Elles s’opposent à l’escalade clinquante plusieurs vacances « tape-à-l’œil ». L’ensemble des acteurs du tourisme – notamment l’ensemble des compagnies aériennes, l’ensemble des agences de voyage et l’ensemble des hôtels de luxe – craignent toujours le « faux pas » avec ces clients très influents… et lucratifs. Comment l’ensemble des attirer ? Comment l’ensemble des conserver ? Lors d’un forum intitulé « L’avenir du voyage de luxe », dix commandements en matière de bonnes pratiques de service ont été présentés. Le premier commence fort : « Tu dépasseras l’ensemble des attentes de ton client, partout et tout le temps.» L’ensemble des suivants insistent sur le traitement individualisé de chaque client, et le respect de boy temps, de boy espace et de sa vie privée (il faut garantir plusieurs « paparazzi free zones »). United nations savant équilibre entre disponibilité permanente et discrétion totale à lire ici (en anglais).

4. Le circuit « théâtral »

Le luxe en lenteur, l’ensemble des voyages familiaux « gay friendly », l’ensemble des robot-groom… Revue plusieurs nouveautés repérées à l’ITB Berlin, le plus grand salon worldwide du tourisme, qui se tient jusqu’au 13 mars.

5. L’ensemble des programmes écoresponsables

Un tour-opérateur néo-zélandais dirigé par des Maoris a été récompensé par les National Geographic Awards pour la qualité de ses circuits écotouristiques.

Même s’il est peu présent dans united nations événement tel que l’ITB Berlin, le tourisme culturel a tout de même boy pavillon, avec 70 exposants. Une douzaine de villes d’Europe sont présentes, et notamment Aarhus, au Danemark, qui peut Capitale européenne en culture en 2017. Parmi l’ensemble des improvements de cette édition 2016, le circuit « Théâtres historiques d’Europe » est remarquable. Chaque circuit d’une semaine intègre une dizaine de salles de spectacles. C’est l’Association plusieurs théâtres historiques d’Europe, fondée à Berlin et dont le président d’honneur est Hendes-Dietrich Genscher, l’ancien ministre plusieurs affaires étrangères en RFA, qui peut ¨ºtre à l’origine de ce projet.

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