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Les difficultés avec la révision de flux de nouvelles de Facebook

Les difficultés avec la révision de flux de nouvelles de Facebook

Est-ce que les gens veulent vraiment un Facebook plus “significatif” que ce qu’ils veulent des cookies sains? N’avons-nous pas accroché sur Facebook pour ses outrages faciles en premier lieu – pour le sucre, pas pour le brocoli? Et si le modèle économique sous-jacent de Facebook est basé sur le temps que nous passons tous à manger là-bas, l’entreprise peut-elle vraiment résister à la pression de continuer à nous servir avec plus de cookies? Ces questions ne signifient pas que le nouveau plan de M. Zuckerberg échouera. Mais s’il veut vraiment faire en sorte que le temps que nous consacrons à Facebook soit considéré comme du «temps bien dépensé», je soupçonne que Facebook va devoir changer beaucoup plus radicalement qu’il ne le fait actuellement. Il ne peut pas simplement devenir une entreprise de biscuits légèrement plus saine; il se peut qu’il doive se retirer complètement du commerce du sucre. Et qu’arrive-t-il alors à tous ces milliards dans les profits futurs? (Vendredi, le marché boursier semblait avoir la même inquiétude: l’action de Facebook a chuté de 4,5%.) M. Zuckerberg dit que ses inquiétudes sont soulevées par la recherche montrant que certaines utilisations du réseautage social rendent les gens se sentent mal dans leur peau. En tant que deux des chercheurs de Facebook décrit dans un blog récent , en lisant aveuglément le fil d’actualité sans interagir beaucoup – juste en faisant défiler et en appuyant comme occasionnellement – a été associée à plus faible bien-être mental .

Mais une étude menée par des scientifiques de Facebook avec des chercheurs extérieurs a révélé que le partage sur le réseau – «partager des messages, des posts et des commentaires avec des amis proches et se souvenir d’interactions passées» améliore le bien-être d’une personne. C’est ce genre d’activité que Facebook essaie d’encourager avec le nouveau design. Pensez-y comme le cookie kale de Facebook. Facebook admet que lorsque le bon type de réseautage social a la priorité sur le mauvais type, les gens sont susceptibles de passer moins de temps sur le service. Ce qui n’est pas clair, c’est combien de temps en moins. Selon les données recueillies par Nielsen et analysées par Brian Wieser, analyste chez Pivotal Research Group, les adultes américains ont passé environ 37 minutes par jour sur Facebook en septembre. Que se passerait-il s’il s’avérait que si nous ne consacrions que peu de temps à Facebook, nous n’aurions besoin que de 10 ou 15 minutes par jour? Il est probable que Facebook a une très bonne idée de la façon dont ses changements affecteront l’engagement; l’entreprise est obsédée par la conduite d’expériences et la modélisation de ses changements à l’aide de données, et elle n’aurait probablement pas poussé ce changement si les chiffres étaient catastrophiques. Mais sa modélisation n’est probablement qu’un guide à court terme. Ce que Facebook ne peut prédire, c’est comment le monde extérieur pourrait réagir – comment les utilisateurs, les annonceurs, les investisseurs et les concurrents vont modifier leur comportement face à un fil d’actualité moins attrayant.

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M. Zuckerberg est un concurrent réputé féroce et impitoyable. S’il semble que les affaires de Facebook commencent à souffrir à cause du Flux RSS plus sain, et si un concurrent vient nous offrir tous les cookies gratuits que Facebook nous refuse, je doute que M. Zuckerberg puisse s’en tenir à ses armes. Il y a une histoire que les vétérans de Facebook aiment raconter pour illustrer la puissance du fil d’actualité. Lorsque Facebook a dévoilé le feed back en 2006, de nombreux utilisateurs détestaient . Ils pensaient qu’une liste courante des mises à jour du statut des gens était une sorte d’invasion de la vie privée – avant, les mises à jour étaient cachées sur les murs des gens – et beaucoup de gens se sont mobilisés contre cela. Les gens ont commencé à créer des groupes Facebook promettant de boycotter Facebook, et en quelques jours, ces groupes sont rapidement devenus des centaines de milliers de membres – les groupes les plus importants qui se soient jamais formés sur Facebook. Ce qui, bizarrement, a échoué. Pour les créateurs de News Feed, les protestations n’ont servi qu’à prouver l’utilité de News Feed; Ce n’est que grâce au pouvoir viral du News Feed que les gens ont pu se mobiliser contre News Feed. Toutes ces années plus tard, l’histoire suggère également combien il sera difficile de modifier le but de l’alimentation. L’application de tueur de News Feed a toujours été facile, outrage viral. Il a toujours été juste en cliquant sur J’aime sur quelque chose que vous êtes un peu passionné, puis oublier. Ça a toujours été des biscuits, pas des brocolis. Il est difficile de voir comment cela change maintenant. Continuez à lire l’histoire principale

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