2024-05-28 15:03:43
La pré-semence de Zefi.ai il s’agira de l’une des transactions de démarrage les plus intéressantes de l’année, non seulement en termes de taille mais aussi pour les acteurs impliqués. Zefi a en effet pu attirer les capitaux de 9 fonds nationaux et internationaux et de 14 business angels leaders du secteur. Le tour de table a été mené par 360 Capital, un fonds italo-français leader dans notre écosystème, et 14Peaks Capital, un fonds suisse qui investit dans des entreprises SaaS B2B en Europe et aux États-Unis, et a vu la participation des B-Heroes italiens parmi les et BIT, des espagnols Secways et Aticco Ventures, ainsi que des fonds internationaux Growth Engine, Vento, la branche italienne d’Exor Ventures, et Halo, le programme providentiel de Lakestar. Les fonds collectés serviront à alimenter le développement technologique et à accélérer la commercialisation au niveau européen. “En moins d’un an, l’équipe a réussi à mettre sur le marché un produit extrêmement bien conçu qui vise à donner aux entreprises le super pouvoir de valoriser une masse de données qualitatives qui n’ont pas encore été pleinement exploitées”, commente Lucrezia Lucotti, associée de 360 Capitales.
Vento, deux ans d’innovation au service des startups
De la productivité à la banque, du commerce électronique aux voyages, de la santé au divertissement, les utilisateurs d’aujourd’hui attendent des expériences conçues autour de leurs besoins, conçues pour répondre parfaitement à leurs problèmes, avec un support constamment à l’écoute de leurs demandes et de leurs frustrations qui répondent automatiquement mais naturellement. « La discipline du Product Management est encore en cours de professionnalisation et de digitalisation. Nous sommes convaincus que Zefi possède le produit clé pour ce processus : en passant une commande systématique et automatisée pour l’analyse des retours des clients finaux, Zefi nous permet de poursuivre des stratégies produits véritablement basées sur les données et efficaces. Nous sommes heureux de travailler avec l’équipe pour mettre à l’échelle cette innovation importante », observe Edoardo E. Ermotti, fondateur et associé général de 14Peaks Capital.
Zefi a donc été créé pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à transformer ce qui est aujourd’hui des coûts d’interaction en opportunités de croissance, d’efficacité et d’amélioration de l’expérience utilisateur. Tout cela est rendu possible par des automatisations et des intégrations capables de supprimer l’essentiel du travail manuel des processus d’analyse des données clients et par des algorithmes propriétaires d’intelligence artificielle qui rendent la plateforme Zefi adaptée aux besoins spécifiques de différents contextes commerciaux. La mission de la startup consiste d’une part à donner la parole à tous les utilisateurs, d’autre part à fournir un outil aux entreprises pour créer des produits et services aux expériences conviviales, réduire le taux d’abandon et accroître la fidélité.
Zefi collabore avec les principales entreprises de référence du secteur en participant à des programmes tels qu’AWS Startup Loft et NVIDIA Inception. En 2023, il a également été inclus dans le Slush 100 Europe et récompensé comme produit du jour sur la célèbre plateforme américaine ProductHunt. « Avec ce cycle, nous posons les bases pour bâtir une grande entreprise et commercialiser l’une des technologies les plus sophistiquées de notre secteur. Nous utiliserons les fonds pour attirer les meilleurs talents technologiques au niveau européen et apporter de la valeur à nos clients avec un produit de la plus haute qualité. Je suis heureuse d’accueillir des fonds et des investisseurs providentiels qui ont cru en nous, fondateurs et en Zefi”, déclare Aurora Maggio, co-fondatrice et PDG de Zefi.ai.
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