2024-01-18 06:32:00
Comme d’autres élus et chefs d’entreprise il y a 20 ans, Michael B. Coleman, alors maire de Columbus, était inquiet du projet de fusion alors proposé de Bank One et de JPMorgan Chase & Co. et de ses effets sur les 12 500 employés de Bank One ici.
“Il était possible qu’ils déplacent les emplois quelque part”, se souvient Coleman. “C’est ce qui m’inquiétait vraiment. J’étais vraiment inquiet. J’ai passé des nuits blanches, franchement.”
Plutôt que de s’opposer à la fusion comme beaucoup d’autres l’avaient fait, Coleman a adopté une autre approche. Il s’est rendu au siège de Bank One à Chicago pour rencontrer son jeune PDG, Jamie Dimon, qui a pris la direction de la banque en 2000.
Au cours de sa longue réunion avec Dimon, Coleman a fait part de ses inquiétudes concernant les emplois à Columbus, l’avenir de Bank One et ce qui se passerait après la clôture de la fusion avec JPMorgan Chase.
“Je pourrais soutenir cela”, a déclaré Coleman à Dimon à propos de la fusion, “si je peux avoir l’assurance que Columbus sera le géant du développement de l’emploi de la société fusionnée.
“Il m’a regardé, a fait une pause et a réfléchi, et il a dit : ‘OK, mais j’ai besoin de votre soutien.’ … C’était littéralement une poignée de main. Il m’a regardé dans les yeux et je l’ai regardé dans les siens. Nous nous sommes serrés la main.
Aujourd’hui, à l’occasion du 20e anniversaire de l’annonce de la fusion le 14 janvier 2004 (la fusion a été finalisée le 1er juillet 2004), JPMorgan Chase & Co. est devenue le plus grand employeur privé de la ville, avec environ 18 000 travailleurs. Le travailleur moyen de Chase à Columbus gagne 100 000 $ par an.
Seuls l’État de New York (29 500 travailleurs) et le Texas (26 400) comptent plus d’employés de Chase que les 20 000 employés de la banque dans l’Ohio.
Le McCoy Center de Polaris, d’une superficie de 2 millions de pieds carrés, où travaillent 12 000 employés de Chase, est le plus grand bâtiment de la banque.
Dimon, confronté à des pressions sur plusieurs fronts, y compris à Columbus où il a résisté aux appels visant à ramener le siège de Bank One, a déclaré à The Dispatch dans une interview ce mois-ci que si la fusion entre Bank One et JPMorgan Chase fonctionnait bien, Columbus en bénéficierait.
“J’ai dit : ‘Regardez où nous en sommes'”, a déclaré Dimon. “L’objectif est de faire un excellent travail pour les clients, c’est tout. C’est l’objectif ! Si nous faisons un excellent travail pour les clients, nous ferons un excellent travail pour les employés ayant des emplois et des opportunités.”
Quant à Coleman, il a déclaré qu’il ne pouvait pas en dire assez sur la façon dont Dimon avait respecté l’accord de poignée de main que les deux hommes avaient conclu. Les autres accords de poignée de main qu’il a conclus au fil des ans n’ont pas aussi bien fonctionné, a-t-il déclaré.
“Pour moi, cet homme est en or, tout comme Chase”, a déclaré Coleman.
Bank One et la première fusion à Chicago en proie à des problèmes
Dimon est devenu PDG de Bank One quelques mois après la démission brutale de John B. McCoy, la troisième génération de McCoy à diriger Bank One.
Dimon est arrivé dans une banque en proie à des luttes intestines entre les conseils d’administration de Bank One et de First Chicago après leur fusion de 29 milliards de dollars en 1998, la troisième plus grande opération bancaire du pays. C’est cette combinaison qui a conduit au déménagement du siège social de Bank One de Columbus à Chicago, provoquant la colère de nombreuses personnes à Columbus.
McCoy a soutenu la sélection de Dimon au poste de PDG et a même parlé de recruter Dimon comme son numéro 2 à la banque avant que McCoy ne parte avec l’objectif éventuel de lui succéder à la banque, selon le livre de McCoy, “Here’s the Deal”, publié en 2007. 2018.
“J’ai tout de suite aimé ce gars”, a écrit McCoy à propos de Dimon. “Nous avions évidemment un tempérament différent, mais il possédait trois choses dont j’avais cruellement besoin : de l’énergie, de la passion et surtout du talent.”
Au-delà des luttes intestines entre les membres du conseil d’administration, la banque était en proie à des problèmes, notamment plusieurs systèmes informatiques et opérationnels issus de diverses fusions au fil des années qui devaient être réunis et des difficultés avec les opérations de cartes de crédit de la première banque aux États-Unis, les activités de location de voitures, les activités commerciales. qualité des entreprises et des prêts.
Le personnel pléthorique devait être réduit, a déclaré Dimon.
“À un moment donné, nous avons dû licencier 10 000 personnes”, a-t-il déclaré. “Désolé, ce n’était pas de votre faute ; c’était la faute de l’entreprise.”
Dimon ressentait de la chaleur sur plusieurs points après avoir pris la première place.
“À Columbus, bien sûr, tout le monde essaie de vous faire pression pour que vous fassiez ce qu’il veut. Les gens de Bank One voulaient que je retourne à Columbus. Les gens de First Chicago voulaient que je change le nom en First Chicago”, a-t-il déclaré.
Lors d’une réunion avec John F. Wolfe, l’ancien éditeur de The Dispatch, Wolfe a déclaré à Dimon que le siège de la banque devrait retourner à Columbus.
“J’ai dit : ‘John, nous ne changeons pas le nom. Nous ne le déplacerons pas ici. Si je fais du bon travail, ce sera formidable pour Columbus. … Je vais faire ce que j’ai à faire. pour en faire une grande entreprise. Si je fais du bon travail, quand je reviendrai ici dans cinq ou dix ans, nous aurons plus d’employés ici”, se souvient Dimon en disant à Wolfe. “Je pense qu’il m’a cité à ce sujet, et c’est exactement ce qui s’est passé.”
Corrine Burger, leader du marché de Chase pour Columbus qui travaille pour la banque depuis plus de 30 ans, a déclaré que Dimon avait réussi à mettre fin aux luttes intestines entre les différentes factions de la banque.
“Nous étions maintenant occupés à mettre en œuvre l’expérience client”, a-t-elle déclaré. “Lorsque vous vous concentrez sur les choses qui comptent, toutes les choses qui n’ont pas d’importance sont laissées de côté.”
La fusion entre Bank One et JPMorgan Chase est logique, selon Dimon
L’accord de fusion de 58 milliards de dollars annoncé en 2004 créait à l’époque la deuxième plus grande banque des États-Unis.
“Je pensais que l’association était très logique et j’avais également réalisé de nombreuses fusions”, a déclaré Dimon.
La fusion de Bank One et de JPMorgan Chase a été motivée par un intérêt mutuel, a déclaré Dimon.
Elle combinait les succursales de Bank One en grande partie dans le Midwest avec la présence de JPMorgan Chase dans la région de New York et au Texas. D’autres secteurs des activités des deux banques sont également connectés, a-t-il ajouté.
À l’époque, JPMorgan Chase était confrontée à ses propres problèmes suite à la fusion entre JPMorgan et Chase Manhattan en 2000, notamment ses opérations de cartes de crédit et son réseau de succursales sous-performants, a déclaré Dimon.
“Le prix était correct. La logique métier était vraiment bonne. La capacité d’exécution allait être difficile, mais il y avait des équipes qui l’avaient déjà fait et qui savaient comment le faire”, a-t-il déclaré.
Bien que JPMorgan ait conservé le nom… l’acheteur était en réalité Bank One et a donc pris le contrôle de la banque issue du regroupement, a déclaré Dimon, qui est devenu président et chef de l’exploitation une fois la transaction conclue. Dix-huit mois plus tard, il en était le PDG.
“En fait, nous étions l’acheteur. (…) Ce que je viens de dire est inouï, à savoir que le plus petit a obtenu la prime et le contrôle”, a-t-il déclaré.
Columbus s’inquiète de l’accord Bank One-JPMorgan Chase
« Même si la fusion était tout à fait logique pour Bank One d’un point de vue concurrentiel, il y avait une inquiétude généralisée à Columbus que la fusion et le déménagement du siège social de Chicago à New York ne reléguaient la ville au statut de deuxième ou de troisième rang. , vulnérables aux licenciements car des tâches importantes étaient transférées vers d’autres régions”, a écrit McCoy dans son livre. “En fait, c’est exactement le contraire qui s’est produit.”
Il a déclaré que la décision de JPMorgan Chase de tenir son assemblée annuelle à Polaris en 2011 soulignait l’engagement de la banque envers Columbus. Il a également veillé à ce que les emplois des employés de Columbus soient sûrs.
Dimon a déclaré que les opérations de Chase à Columbus sont essentielles au succès de la banque.
“Ce qu’ils font, c’est servir des multinationales du monde entier. Les gens ne considèrent pas les services financiers comme une exportation, mais c’est pourtant le cas. Le coût moyen y est d’environ 100 000 dollars”, a-t-il déclaré. “C’est parce qu’une grande partie du travail que nous effectuons là-bas ne s’adresse pas seulement aux États-Unis, mais aussi à l’étranger et à la haute technologie. Columbus a été un formidable foyer pour nous, et je sais que c’est devenu un formidable foyer pour beaucoup de gens.”
@BizMarkWilliams
Dates clés de la fusion Bank One-Chase
- 1996 : Bank One ouvre une installation Polaris de 800 000 pieds carrés.
- 1998 : Misez sure annonce l’acquisition de First Chicago NBD et le siège social de la banque déménage de Columbus à Chicago.
- 1999 : John B. McCoy démissionne.
- 2000 : BankOne embauche Jamie Dimon comme président-directeur général ; Les installations de Polaris s’agrandissent pour atteindre 2 millions de pieds carrés.
- 2000 : Chase Manhattan et JPMorgan finalisent leur fusion et forment JPMorgan Chase & Co.
- 2004 : JPMorgan Chase et Bank One Corp. fusionnent dans le cadre d’un accord de 58 milliards de dollars qui crée la deuxième plus grande société bancaire américaine après Citigroup.
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