Chris Winfield est propriétaire d’une entreprise de coaching de marque qui aide les petites entreprises et les entrepreneurs.
Il a découvert l’IA via Dall-E en 2021 et s’est ensuite enthousiasmé pour Chat GPT et d’autres outils d’IA.
Winfield a gagné 2,7 millions de dollars au cours des six derniers mois en vendant des produits d’IA et en utilisant des outils d’IA.
Cette histoire est basée sur une conversation transcrite avec Chris Winfield, propriétaire de Super Connector Media et Understanding AI, éditée pour plus de longueur et de clarté.
J’étais déjà dans le secteur des relations publiques depuis huit ans lorsque j’ai commencé à expérimenter des outils d’IA comme Jasper et Copy.AI en 2021. Ils ont pu créer des textes pour les newsletters par courrier électronique et les réseaux sociaux qui reflètent le ton de ma marque. J’étais accro et je me suis dit : “C’est la chose la plus cool qui soit.”
Je n’avais aucune idée de ce qui se profilait à l’horizon de l’IA.
Avant de créer mon entreprise Understanding AI, qui aide d’autres entrepreneurs à utiliser des outils d’IA, je possédais une agence de relations publiques et une société de coaching de marque appelée Super Connector Media. Je l’ai fondé avec ma partenaire Jen Gottlieb en mars 2018.
Avoir une agence de relations publiques n’a jamais été mon rêve, j’ai donc vendu l’agence en 2022.
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J’ai utilisé mon temps libre pour me familiariser avec l’IA
Je me souviens que lorsque Dall-E est sorti l’été dernier, j’ai été époustouflé. Je pouvais taper quelque chose dans le programme et cela créerait une image – c’était une sensation incroyable. Je n’avais plus à me soucier de l’agence et j’avais plus de temps pour m’occuper des outils d’IA.
Plus tard, à l’automne, Chat GPT a été publié. J’ai commencé à expérimenter comment l’utiliser avec Super Connector Media. À cette époque, notre objectif principal était d’organiser des ateliers de personal branding.
J’ai demandé à Chat GPT de m’aider à définir notre client idéal et à rédiger des entrées de journal en tant que cette personne, puis à transformer les entrées de journal en copie promotionnelle. Pour chaque heure que j’ai passée à découvrir Chat GPT, j’avais l’impression de récupérer 40 heures. Je n’avais jamais utilisé quoi que ce soit qui puisse me donner des résultats aussi rapidement.
Fin 2022, j’ai commencé à partager ce que j’avais appris avec mon public de propriétaires d’entreprise et d’entrepreneurs sur Facebook et par e-mail.
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Les gens voulaient en savoir plus sur l’IA générative mais avaient déjà le sentiment d’être à la traîne
En m’adressant à mon public via des messages directs et des appels d’études de marché, j’ai constaté que les propriétaires d’entreprise qui n’avaient pas essayé Chat GPT se sentaient dépassés. Ils pensaient que l’IA était partout et ils étaient déjà en retard.
Je savais que s’ils parvenaient à surmonter leurs peurs, l’IA pourrait améliorer leur activité et leurs flux de travail. Jen et moi avons donc commencé à enseigner des cas d’utilisation de l’IA en entreprise via des défis en ligne payants.
Nous avons lancé notre premier défi en janvier et avions 350 clients. Nous avons fait la promotion des défis auprès de plus de 120 000 personnes sur les réseaux sociaux et via nos listes de diffusion, ainsi que via des publicités payantes sur les plateformes Metas. Nous avons commencé avec un budget publicitaire de 25 000 $ pour les défis.
Si quelqu’un souhaite plus de soutien après un défi, nous proposons des cours et des programmes de « cerveau » dont les prix se situent entre 4 et 5 chiffres.
Ces packs montrent aux participants comment créer une marque personnelle et une entreprise en ligne rentables en utilisant l’IA pour rationaliser le processus de création d’entreprise.
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La communication des connaissances en IA à notre public a fait monter en flèche les ventes et la croissance
Nous menons désormais des campagnes publicitaires à six chiffres par défi et au cours des huit derniers mois, plus de 40 000 personnes ont payé pour participer à nos défis.
Depuis que nous avons lancé les produits d’IA en janvier, nos revenus ont atteint 2,7 millions de dollars.
Nous avons commencé Understanding AI avec huit membres de l’équipe Super Connector et comptons désormais 17 personnes qui nous soutiennent dans les ventes, la publicité, les vidéos et le support client.
Nous gagnons de l’argent en apprenant aux gens à utiliser les outils d’IA, mais nous utilisons également ces outils pour maximiser nos ventes.
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Comment j’utilise l’IA pour améliorer le flux de travail de ma propre entreprise
J’utilise Chat GPT pour créer du matériel marketing. L’IA génère 80 % du matériel et les 20 % restants proviennent de ma contribution. Parfois, j’ajoute davantage de ma propre voix. Dans d’autres cas, je change simplement le titre. Je rappelle toujours à mes clients que l’IA n’est pas un substitut infaillible à la voix de leur marque. Une fois que vous maîtrisez un outil, vous pouvez commencer à utiliser d’autres outils d’IA.
J’ai découvert que les mèmes fonctionnent bien dans les publicités et Supermeme.AI vous aide à générer des mèmes à partir de la saisie de texte. J’ai récemment mis en ligne des publicités avec des mèmes générés par l’IA et ils ont fait d’une campagne qui n’allait pas un succès. Les publicités que nous avons créées avec Supermeme.AI ont réduit notre coût par clic de 72 %. C’est un outil qui prend moins d’un pour cent de mon temps mais qui fait une énorme différence.
Je dépense entre 5 000 et 7 500 dollars par mois en outils d’IA. Cela varie en fonction du nombre d’outils que je teste.
Lorsque j’envisage d’investir du temps dans un nouvel outil, je suis la règle de trois. Si j’entends parler d’un outil provenant de trois sources ou de personnes en qui j’ai confiance, je passerai du temps à le tester. Sinon, tous les nouveaux outils d’IA ne deviennent que des objets brillants.
Ensuite, je me demande si l’outil serait utile pour mon entreprise et si je peux l’enseigner à de nombreuses personnes. J’essaie de trouver des outils pertinents pour les propriétaires de petites entreprises afin de pouvoir leur enseigner dans le cadre de mes programmes d’IA.
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L’IA des ventes a presque doublé nos ventes entre les défis
WooSender est un assistant commercial basé sur l’IA que nous utilisons depuis avril. Lorsqu’une personne postule à notre programme « Mastermind », je peux attribuer le prospect à l’un de nos deux commerciaux, et WooSender ciblera le prospect avec des messages de marque comme s’il s’agissait du commercial.
L’outil trouve automatiquement les rendez-vous disponibles dans le calendrier du vendeur. Lorsque quelqu’un répond qu’il souhaite réserver la démo, il prend rendez-vous, envoie l’invitation du calendrier et envoie à la personne une confirmation. Après avoir mis en œuvre WooSender, nous avons pu presque doubler les revenus du prochain défi.
En juillet, nous avons embauché un deuxième représentant commercial alors que nos défis gagnaient en popularité. L’IA a contribué à améliorer son taux d’obtention de diplôme.
Avant l’apparition des outils d’IA, il fallait écouter des arguments de vente pendant des heures pour donner son avis. Utilisons maintenant Chorus, qui détecte les faiblesses des conversations. Par exemple, notre commercial passait trop de temps à parler des livrables. Lorsque nous avons supprimé cette section, nos ventes ont augmenté.
Chorus nous a également aidé à déterminer les bonus de nos forfaits. L’outil suit les modèles et les expressions clés dans les appels des clients et nous a aidé à identifier les clients qui souhaitaient des invites. Nous les incluons donc désormais.
Nous avons gagné plus de 2 millions de dollars en 2023 en aidant les gens à comprendre l’IA, en grande partie grâce aux outils d’IA que nous avons mis en œuvre dans notre propre entreprise et qui garantissent que rien ne passe entre les mailles du filet. Chaque personne est abordée et suivie, ce qui est essentiel à la croissance de notre entreprise. Le marketing sans ventes est inutile, et grâce à l’IA, nous pouvons désormais le faire beaucoup moins cher.
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