47% des Italiens promeuvent des soins de santé régionaux mais 35% échouent dans le Sud – Santé

47,7% des usagers ont une perception positive du service de santé de leur région (SSR) : respectivement 8,7% et 39% estiment que les soins de santé de proximité sont d’un excellent et d’un bon niveau de qualité. 28,1% expriment au contraire une opinion de suffisance et 22,4% estiment que le Service Régional de Santé est en deçà de leurs attentes ou de leurs besoins, le jugeant « insuffisant ». Mais si plus d’un citoyen sur cinq exprime un avis négatif, l’insuffisance de leur RSS n’est néanmoins signalée que par 9,4% des habitants du Nord-Est contre 35,2% des usagers habitant les zones du Sud.

Les données ressortent du 21e rapport « Hôpitaux et Santé », promu par l’Aiop (Association italienne des hôpitaux privés) et créé en collaboration avec Censis. Le Rapport est un outil de suivi de l’efficacité et de l’efficience du système hospitalier italien, tant dans ses composantes de droit public que de droit privé, et propose une évaluation du Service National de Santé basée sur des analyses qui tiennent compte à la fois des données officielles publiées par le Ministère de la Santé et Agenas et de l’expérience directe des patients. En particulier, la RSS est jugée insuffisante par 19,4% des citoyens du Nord-Ouest du pays, par 9,4% du Nord-Est, par 17,7% des régions du Centre et par 35,2% des citoyens du Sud et Îles. Cependant, 55,7% des citoyens du Nord-Ouest, 66,7% du Nord-Est, 49,7% du Centre et 29% du Sud et des Îles donnent un avis « positif ». Par ailleurs, lit-on dans l’enquête, « apparaît une extrême hétérogénéité dans la qualité des interventions et des traitements proposés par les structures du NHS : une variabilité entre zones géographiques, mais aussi au sein d’une même zone géographique et entre structures ». Par exemple, dans le domaine cardiovasculaire, alors qu’au Nord, et plus encore au Sud et aux Îles, la proportion de structures de droit privé de « haute/très haute qualité » est supérieure à celle des structures publiques (58% dans le domaine cardiovasculaire). Au Nord les structures publiques sont jugées de bonne qualité contre 68% des structures privées agréées et au Sud 47% des structures publiques contre 65% des structures privées agréées), au Centre la situation est inversée (68% des structures publiques les structures sont jugées de bonne qualité contre 44% des entreprises privées accréditées). Par ailleurs, également au Centre, les structures de qualité faible/très faible sont proportionnellement plus nombreuses parmi les structures accréditées.

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