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66 000 clients Revolut ont facturé un droit de timbre ATM incorrect

by Nouvelles

Revolut est en train de rembourser environ 66 000 clients en Irlande après avoir été facturé des montants incorrects pour les droits de timbre sur les retraits ATM.

Les clients de la banque Fin-Tech ont été incorrectement facturés un total d’environ 23 000 €.

93% des remboursements étaient inférieurs à 1 €, avec quatre remboursements sur cinq sous 0,50 €, et le montant maximal de remboursement est de 5 €.

La banque émet des remboursements et a déclaré que les clients n’ont pas besoin de prendre aucune mesure.

Différents taux de droits de timbre s’appliquent, mais les taux actuels sont:

– Cartes utilisées uniquement pour les retraits – 0,12 € par retrait, plafonnés à 2,50 € par an.

– Cartes utilisées pour les retraits et les transactions de point de vente: 0,12 € par retrait, plafonnée à 5 € par an.

Il est entendu que les clients ont été facturés en temps réel, mais que cette charge aurait dû être appliquée après la fin de l’année pour l’année précédente.

Une telle erreur ne devrait pas se reproduire.

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