86 agents de gestion des flux de patients seront déployés pour réduire la pression sur les services d’urgence

2024-08-23 02:50:39

Dans un discours prononcé lors du Western Sydney Leadership Dialogue, le ministre de la Santé Ryan Park annoncera que 18 d’entre eux seront déployés dans l’ouest de Sydney.

Il fait partie de l’investissement budgétaire de 53,9 millions de dollars du gouvernement travailliste du Minnesota pour améliorer le flux de patients et soutenir la planification de la sortie en identifiant les patients susceptibles d’être renvoyés chez eux avec les soutiens appropriés en place.

Ces rôles aideront le personnel clinique à faciliter le flux de patients et à mieux coordonner les processus de sortie.

Cela améliorera la communication et l’expérience des patients, y compris pour les patients en attente de sortie qui sont bénéficiaires du régime national d’assurance-invalidité ou qui résident dans des maisons de retraite.

Il s’agit là d’une des nombreuses mesures incluses dans le plan de secours d’urgence de 480,7 millions de dollars du gouvernement travailliste du Minnesota, annoncé dans le budget de l’État en juin.

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Le plan de sauvetage des services d’urgence comprenait également 15,1 millions de dollars pour une matrice d’ambulance qui fournit des données hospitalières en temps réel pour permettre aux ambulanciers de transporter les patients vers les services d’urgence avec une plus grande capacité et de réduire les temps d’attente.

Cette initiative de premier plan au niveau national progresse rapidement avec des tests rigoureux de la matrice « NewGen » qui débuteront le mois prochain.

D’autres mesures du plan d’aide du ministère de l’Éducation comprennent :

  • 171,4 millions de dollars pour introduire trois services de soins virtuels supplémentaires, aidant ainsi 180 000 personnes à éviter un déplacement aux urgences ;
  • 100 millions de dollars pour soutenir nos services de soins d’urgence afin qu’ils deviennent un pilier et un instrument clé du système de santé en offrant une voie d’accès aux soins en dehors de nos hôpitaux pour environ 114 000 patients;
  • 70 millions de dollars pour agrandir les unités de court séjour aux urgences afin d’améliorer le flux de patients et de réduire les temps d’attente aux urgences de près de 80 000 heures; et
  • 31,4 millions de dollars pour augmenter le nombre d’hôpitaux à domicile dans tout l’État, permettant à plus de 3 500 patients supplémentaires chaque année d’être soignés à domicile plutôt que dans un lit d’hôpital.
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Citations attribuables au ministre de la Santé, Ryan Park :

« Le fait que des personnes et leurs proches attendent dans nos hôpitaux pendant de longues périodes n’est bon ni pour eux, ni pour notre personnel, ni pour les autres patients.

« Aujourd’hui, nous pouvons annoncer que nous allons déployer 86 agents de conciergerie dédiés au flux de patients, et 18 d’entre eux seront déployés dans l’ouest de Sydney.

« La sortie des patients de l’hôpital est souvent une tâche administrative lourde, qui empêche les cliniciens de voir les patients.

« Nous avons créé ce nouveau rôle pour aider les patients à rentrer chez eux le plus rapidement possible une fois qu’ils sont prêts à sortir de l’hôpital, libérant ainsi nos médecins, nos infirmières et nos autres membres du personnel pour qu’ils puissent se consacrer à la prise en charge des patients.

« Et aujourd’hui, je suis également heureux d’annoncer que l’initiative nationale de matrice d’ambulance en temps réel progresse considérablement avec des tests rigoureux de la matrice « NewGen » qui débuteront le mois prochain.

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« La croissance du nombre de visites aux urgences de l’ouest et du sud-ouest de Sydney a dépassé la moyenne de l’État au cours des 10 dernières années. Je sais que cette pression est forte pour le système, mais elle est également forte pour notre personnel.

« Les bénéfices de ces initiatives clés se feront le plus fortement sentir ici, dans l’ouest de Sydney. »



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