Les chauffeurs Uber qui sont arrivés pour ramener les gens du festival de Leeds ce week-end ont été accusés d’avoir facturé des frais allant jusqu’à 100 £ pour un trajet qui coûterait normalement à quelqu’un environ un quart de ces frais.
Alors que les gens se précipitaient pour s’éloigner de l’immense festival de musique de Bramham Park ce week-end, certains festivaliers étaient “absolument dégoûtés” de voir que les prix des trajets à la maison auraient été augmentés, certains chauffeurs exigeant également de l’argent à l’avance pour faire le voyage du tout.
Un message anonyme dans un groupe du Festival de Leeds sur Facebook a affirmé qu’il y avait environ 15 ou 20 voitures Uber au festival, mais aucune n’acceptait les trajets sur l’application.
Ils ont dit que pendant qu’ils tentaient de suivre le processus normal d’attelage avec un Uber, ils ont finalement demandé aux chauffeurs s’ils attendaient quelqu’un.
Le message disait: «Il s’avère qu’ils attendaient juste que les gens leur fassent des offres en espèces pour les ramener à la maison.
“Nous avons entendu un chauffeur dire à un groupe de quatre gars qu’il voulait 100 £ en espèces pour les ramener à la maison alors que sur l’application, le trajet était de 26 £.
“Tous les chauffeurs étaient juste là à fumer des cigarettes et à parler pendant qu’il y avait des jeunes gelés, pleurant, appelant leurs parents, disant que leurs téléphones allaient mourir et implorant de l’aide.”
Les rapports suggèrent qu’un conducteur a affirmé que le trafic lui causait un problème, tandis qu’un autre a déclaré que les tarifs indiqués sur l’application seraient trop bas pour que cela en vaille la peine.
Cependant, un autre participant au festival a affirmé qu’après avoir finalement obtenu un trajet après environ deux heures sur l’application, ils ont découvert que les taxis avaient leur propre sortie directe hors du site du festival.
En fin de compte, leur voyage a coûté 33 £, mais ils ont affirmé avoir entendu des conducteurs vouloir “au moins le triple pour des trajets pas beaucoup plus longs que le nôtre”.
Ils ont poursuivi: «Nous sommes finalement rentrés à la maison à 2 heures du matin et honnêtement, cela a complètement gâché ce qui avait été une excellente journée.
“Non seulement c’est frustrant, c’est dangereux, c’est injuste et pour Festival Republic permettre cela est franchement dégoûtant.”
Dans un communiqué, Uber – le partenaire de transport officiel du festival – a déclaré : « Ce qui a été décrit est inacceptable.
“Tous les voyages en location privée au Royaume-Uni doivent être réservés à l’avance.
“Uber a une politique de tolérance zéro et tout conducteur surpris en train de ramasser des trajets non réservés ou des grêles de rue perdra définitivement l’accès à l’application.”
Ils ont ajouté que tout incident de recherche de tarifs qu’ils découvriraient serait signalé au conseil, ce qui signifie que toute personne qui l’aurait fait pourrait risquer de perdre sa licence de location privée.
LADbible a contacté Festival Republic pour un commentaire.
