Apple rendra-t-il l’App Store (plus) convivial pour les entreprises ?

Apple rendra-t-il l’App Store (plus) convivial pour les entreprises ?

Avec des centaines de milliers d’applications disponibles, l’App Store d’Apple est le dispensaire de base pour les applications logicielles sur toutes ses plates-formes informatiques. Le magasin a déjà plusieurs façons de prendre en charge les utilisateurs d’entreprise, mais il reste du travail à faire.

Ce que propose Apple est bon

Apple en propose déjà beaucoup.

  • La Programme d’entreprise pour les développeurs Apple permet aux grandes organisations de créer leurs propres applications en interne, puis de les déployer en privé pour les employés.
  • Apple Business Manager permet aux développeurs de distribuer des applications à des clients spécifiques ou en interne ; les organisations peuvent ensuite gérer la distribution des applications en interne à l’aide de MDM ou de codes de remboursement spéciaux.
  • Apple a TestFlight et son propre système MDM, Apple Business Essentials, qui peut également être utilisé pour gérer la distribution d’applications à distance sur les appareils Apple.
  • Apple a aussi son Programme d’applications et de livres dans lequel les clients des entreprises et de l’éducation peuvent acheter des quantités en vrac d’articles pour la main-d’œuvre.

Le problème est que tous les développeurs d’applications ne souhaitent pas rendre leurs applications disponibles via l’un de ces programmes axés sur les entreprises. Ils vendent peut-être des applications parfaitement géniales avec des fonctionnalités premium qui peuvent être déverrouillées par abonnement, mais Apple Business Manager ne prend pas en charge les paiements d’abonnement. Ils peuvent également proposer des applications avec des fonctionnalités utiles qui doivent être déverrouillées via un achat intégré.

Trouver une nouvelle façon d’octroyer des licences aux logiciels

La plupart des grandes entreprises aiment concéder des logiciels sous licence plutôt que de les acheter au coup par coup. Ils ne veulent pas inciter le personnel à installer les applications une par une, puis à les rembourser ; ils veulent obtenir une supervision au niveau de la console des applications utilisées et par qui, pour maîtriser les coûts et s’assurer que les licences sont utilisées par le personnel.

Ce besoin de surveillance signifie que les grandes organisations qui gèrent des déploiements de masse restent fidèles au modèle de licence. Une entreprise peut acheter des centaines de licences pour des applications critiques et gérera probablement à qui sont attribuées ces licences à l’aide des solutions de gestion des appareils existantes.

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Pour la plupart des développeurs qui n’ont pas une présence substantielle sur les marchés des entreprises, ce n’est probablement pas vraiment un problème. D’autres, avec une présence significative, peuvent déjà vendre leurs applications sous forme autonome via les programmes Enterprise ou Apps and Books.

Ce que les développeurs peuvent faire

Il existe deux approches simples que les développeurs peuvent adopter s’ils souhaitent atteindre ces clients. Ils peuvent créer des versions Pro de leurs applications qui incluent toutes les améliorations d’achat intégrées qu’ils fournissent (qui peuvent ensuite être mises à disposition via les applications et les livres).

Ils peuvent également créer des produits personnalisés qui ne sont disponibles que pour les organisations nommées via le programme Apps and Books d’Apple. Si vous le souhaitez, vous pouvez même personnaliser les applications pour refléter l’image de marque de votre client.

Le fait est que les développeurs qui ne passent pas de temps à trouver comment répondre aux besoins de la congrégation croissante d’utilisateurs d’entreprise d’Apple laissent de l’argent sur la table.

Apple pourrait essayer de trouver un moyen de rendre cela plus facile, je suppose. Cela nécessiterait presque certainement la création d’une nouvelle API conçue pour permettre aux administrateurs informatiques d’acheter à distance des logiciels sur l’App Store, puis de les déployer sur des appareils attribués à l’aide de leur console MDM. L’accent mis par Apple sur la confidentialité signifie logiquement que le processus doit être géré discrètement, avec le système MDM la connexion entre le payeur (le client professionnel) et l’utilisateur final (l’employé).

Cela vaut-il la peine d’être fait ?

Je pense que cela vaut la peine d’être fait. Nous savons avec certitude qu’Apple est une force croissante dans le monde des affaires. Cela signifie qu’il y a plus de clients potentiels. Et cela signifie que si vous avez une application, même une petite application, que vous savez que les utilisateurs professionnels installent, il est logique de faire ce qu’il faut pour s’assurer que votre logiciel est vendu d’une manière qui correspond aux processus d’achat de l’entreprise.

L’avantage est clair : les développeurs pourraient atteindre de nouveaux publics et vendre leurs applications à grande échelle. Apple devrait être motivé de la même manière pour permettre aux petits développeurs de vendre facilement des applications en quantité aux grandes entreprises. Il est clair qu’il réfléchit aux besoins de ce marché – il a récemment introduit une nouvelle fonctionnalité qui prend en charge l’installation d’applications non App Store sur les Mac gérés, après tout.

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