C’est cinq réponses à cinq questions. Nous y voilà…
1. L’offensive dans la ligue de football Fantasy
Je dois évaluer si je réagis de manière excessive. C’est la saison du football fantastique, et en tant que professionnel des ressources humaines, j’ignore soigneusement les e-mails concernant l’adhésion à des ligues «de travail» (car le jeu est illégal). Un de nos nouveaux managers a rejoint cette ligue (composée d’employés, d’anciens employés et de conjoints d’employés) et a nommé son équipe “Hanging with Hernandez” et sa photo est un noeud coulant. Tout cela fait référence à Aaron Hernandez. Cue le commissaire de la ligue tend la main à mon grand-patron pour obtenir de l’aide car le commissaire est “personnellement amusé et professionnellement horrifié”. L’un des subordonnés directs de ce manager est également dans la ligue.
Nous l’avons informé de la politique des médias sociaux et lui avons demandé de tout changer. Il s’est conformé en déclarant: “Il est ridicule que quiconque puisse trouver cela offensant et encore plus ridicule que quelqu’un le signale aux RH au lieu de me le rapporter.”
Suis-je hors de mon esprit en pensant que c’est complètement hors de propos ? J’admets qu’il publie des choses politiques sur son LinkedIn qui s’opposent à mes convictions et qui pourraient colorer ma vision de lui.
Je ne sais pas comment terminer cet e-mail. Je suis contrarié que nous ayons autorisé cet homme dans notre entreprise où j’ai peur qu’il puisse faire du mal à nos employés ou même à nos clients.
Vous n’exagérez pas. Plaisanter sur le suicide sera toujours insipide et la plupart des gens devraient être capables de le voir, surtout après qu’on le leur ait signalé ! – pourquoi il est particulièrement inapproprié de faire la lumière au travail, où il pourrait y avoir (et il y en a presque certainement) des employés qui ont perdu des êtres chers par suicide et/ou qui sont eux-mêmes aux prises avec des problèmes de santé mentale ou dans leur famille.
Mais alors que le nom de l’équipe est offensant, la réaction du manager lorsque vous lui avez demandé de le changer est pire. Une plaisanterie de mauvais goût est une chose; déclarer fièrement que l’inconfort des autres est “ridicule” est un problème beaucoup plus important, car vous devez maintenant vous inquiéter qu’il dise d’autres choses offensantes et arrête les membres de l’équipe qui ne sont pas à l’aise avec cela. Le fait qu’il soit en position de pouvoir sur les autres aggrave la situation. (De plus, vous avez dit qu’il est un nouveau manager – est-il nouveau dans votre compagnie? Si c’est le cas, le fait qu’un nouvel employé s’entête là-dedans est… surprenant, et n’augure rien de bon pour les autres attitudes qu’il porte avec lui.)
Heureusement, vous êtes dans les RH ! Quelqu’un de votre équipe devrait avoir une conversation sérieuse avec lui sur les valeurs de l’entreprise, les valeurs avec lesquelles il est censé fonctionner au travail, et quelles sortes de choses sont et ne sont pas acceptables dans son rôle, et découvrez s’il sent que ça va lui convenir ou non. (Quelqu’un devrait également signaler tout cela à son patron.)
2. Mon ancienne manager ne veut parler à aucun d’entre nous même si elle travaille toujours ici
Mon responsable a récemment occupé un nouveau poste en RH dans la même entreprise. Avant cela, elle travaillait essentiellement comme responsable du service client. Elle était extrêmement appréciée et très populaire auprès de ses subordonnés directs. Honnêtement, elle était l’un des meilleurs managers avec qui j’ai jamais travaillé.
Depuis qu’elle est passée à son nouveau rôle, elle refuse de parler à aucun d’entre nous. Par exemple:
• Mon collègue (masculin) (qui a travaillé sous ses ordres pendant un an et demi) lui a demandé si elle voulait se rencontrer sur le campus pour prendre un café et se connecter pour rattraper son retard. Elle a refusé et l’a ensuite accusé d’être amoureuse d’elle. Ils sont tous les deux mariés à d’autres personnes avec de jeunes enfants.
• La moitié de notre ancienne équipe s’est retirée de ses amis sur Facebook, mais a maintenu des connexions en ligne avec l’autre moitié.
• Ne parle jamais à personne de son ancien service.J’essaie normalement de maintenir des relations professionnelles avec les anciens managers. Cependant, est-ce une cause perdue dans ce cas?
Eh bien, c’est fascinant ! Ce serait moins surprenant si vous l’aviez déjà connue pour avoir un jugement bizarre, mais il ne semble pas que ce soit le cas.
Même si cela vaut la peine de demander — a elle avait la tête froide auparavant, ou était-elle l’une de ces personnes avec lesquelles il était agréable de travailler directement, mais vous pouviez voir qu’elle n’était pas aussi formidable avec les personnes extérieures à votre équipe ? En d’autres termes, est-ce que tout cela a un caractère ou du moins n’est pas surprenant pour elle, ou est-ce que tout cela est un choc ?
Si c’est dans le caractère/pas terriblement surprenant, alors oui, c’est peut-être une cause perdue. Franchement, cela pourrait être une cause perdue, peu importe si elle refuse de parler à quiconque de son ancienne équipe. Mais si vous êtes suffisamment investi dans la relation pour creuser un peu, cela pourrait valoir la peine d’entrer en contact, de voir comment elle va et d’essayer d’avoir une idée de ce qui se passe. Il est possible qu’il y ait plus dans la situation que vous ne le pensez, et si vous avez bien pensé à son jugement auparavant, cela vaut la peine de lui accorder le bénéfice du doute jusqu’à ce que vous ayez de ses nouvelles directement.
Je me demande si cela concerne en partie son passage aux RH, en particulier, puisque les limites des RH sont différentes de celles des autres rôles. Mais si tel est le cas, elle navigue avec une froideur inutile – être dans les RH ne vous oblige pas à refuser tout contact avec des collègues – et cela n’explique pas sa réponse à la tentative de café.
3. Est-il impoli de ne pas poser de questions sur la situation personnelle de mon patron ?
J’ai commencé un nouvel emploi il y a cinq mois, après avoir été dans mon ancienne entreprise pendant cinq ans. Jusqu’à présent, j’aime vraiment ça. Le travail est intéressant, l’équilibre travail-vie est bon, et je suis mieux payé !
Il y a quelques semaines, mon patron m’a dit qu’il avait plusieurs rendez-vous chez le médecin à venir et qu’il allait m’envoyer, ainsi que son patron, des invitations à des réunions afin que nous sachions quand il est absent du bureau. Je l’ai remercié de me l’avoir fait savoir. Je ne pensais pas qu’il serait approprié de poser des questions supplémentaires. Dans les semaines qui ont suivi, j’ai reçu plusieurs de ces invitations à des réunions, et il est devenu assez clair que mon patron connaît un problème médical/personnel majeur. À part les invitations à la réunion, il ne m’a rien dit directement de ce qui se passe et cela ne semble pas avoir d’impact sur son travail. À cause de cela, je choisis de ne pas lui parler de ces rendez-vous (ou de qui que ce soit d’autre); J’accepte simplement les invitations à la réunion. À mon avis, ce ne sont pas mes affaires et cela n’impacte pas sa gestion, donc il n’y a rien à discuter ! Cependant, y a-t-il une chance que mon absence de reconnaissance puisse être considérée comme impolie ? S’il a une crise médicale/personnelle, je lui souhaite le meilleur. Mais il semble ne pas vouloir faire grand cas de tout ce qui se passe et j’essaie de suivre son exemple.
Oui, s’il vous plaît, suivez son exemple (et votre instinct) et ne posez pas de questions à ce sujet ! S’il y a quelque chose qu’il veut partager, il le fera. Il n’est pas impoli de respecter sa vie privée ; en fait, c’est poli !
Je comprends pourquoi vous vous demandez; vous ne voulez pas avoir l’air indifférent s’il sait que vous voyez ça quelque chose qui se passe. Mais dans une relation d’affaires – et une situation où il semble que vous soyez simplement informé des rendez-vous parce que vous avez un besoin professionnel de connaître sa disponibilité – il est plus sûr de ne pas respecter sa vie privée.
4. Mon ex-boss continue de me contacter pour obtenir de l’aide… parce que j’ai dit que je pourrais aider
Il y a environ un mois, j’ai déclaré (un super!) nouveau travail. Je suis très heureux – c’est un grand pas en avant et une équipe formidable.
J’ai cependant quitté l’environnement de travail le plus toxique de ma vie. Mon patron était un tyran et a passé 18 mois à me réprimander et je savais que je devais partir quand je commencerais à redouter les lundis les vendredis. Ma période de préavis était irréelle, on s’attendait à ce que je termine des mois et des mois de projets en 2 semaines et j’ai été contraint de m’engager à consulter par la suite. Pour éviter la confrontation, j’ai déclaré que je devrais voir à quoi ressemblait ma nouvelle charge de travail (c’était probablement mon erreur).
Flash forward jusqu’à aujourd’hui, et je reçois constamment des demandes de rendez-vous. Je ne veux pas aider mais je suis rongé par la culpabilité, comme quelqu’un qui plaît aux gens. Je ne sais pas pourquoi je m’énerve toujours autant, et je le suis, comment puis-je couper les liens proprement et gentiment ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez simplement bloquer les messages et les demandes de réunion et ne plus jamais y penser. Mais vous dites que vous voulez couper les liens proprement et gentiment, et la dernière fois que vous avez parlé, vous avez laissé votre disponibilité une question ouverte, donc la meilleure chose à faire est d’envoyer à votre ancien patron un message qui dit : “Malheureusement, mon emploi du temps s’est avéré être emballé et je suis complet dans un avenir prévisible. Je ne pourrai donc pas faire de travail de conseil, mais je vous souhaite tout le meilleur pour tout. Après cela, si les messages continuent, bloquez sans aucune culpabilité. Vous ne travaillez plus là-bas et vous aurez dissipé tout flou quant à votre disponibilité actuelle.
5. Dois-je être honnête avec mon manager si cela signifie renoncer au développement de carrière ?
Je viens de commencer à travailler à mon premier emploi professionnel il y a environ un mois, et lorsque mon manager a vu que je m’intéressais vraiment au travail et que je me souciais de ce travail, elle m’a dit qu’elle voulait me former pour être un superviseur, puis éventuellement un manager. Cependant, je ne prévois pas de rester avec ce travail pour toujours. En fait, je prévois de ne travailler ici que pendant deux ans avant de changer d’état et de me tourner vers une partie plus spécifique de mon domaine, ce que je suis presque sûr d’avoir mentionné lors de mon entretien. Néanmoins, je pense qu’avoir le rôle de “superviseur” sur mon CV lorsque je déménagerais aurait fière allure, compte tenu de mon âge et de ma nouveauté dans le domaine. Mon seul problème est que je ne veux vraiment pas jeter une clé dans l’entreprise en leur faisant passer du temps / de l’énergie à me former pour un poste dans lequel je ne serai pas très longtemps, surtout quand ils auraient pu le passer à former quelqu’un d’autre .
Dois-je être franc avec mon manager et lui dire que, même si j’apprécie qu’elle me propose de me former pour devenir superviseur, je ne veux pas lui faire perdre son temps ? Ou devrais-je accepter la promotion et courir avec pour que mon CV soit plus beau ?
Suivez la formation et la promotion. Deux ans, c’est long et les choses pourraient changer d’ici là – la vie est bizarre de cette façon, et vous ne devriez pas fermer les options maintenant pour quelque chose qui est encore dans quelques années.
Mais aussi, même si rien ne change et que vous quittez l’État comme prévu dans deux ans, c’est un laps de temps raisonnable à consacrer et certainement suffisant pour que l’investissement de votre entreprise porte ses fruits.
