Slack est largement considéré comme l’un des outils de collaboration les plus populaires sur le marché. La société a annoncé qu’elle disposait d’un total de 10 millions d’actifs quotidiens utilisateurs en 2020, et il y a de fortes chances que ce nombre ait continué de croître. Avec Slack, vous pouvez facilement participer à des réunions, à des conversations par chat et à des conversations vidéo en quelques clics.
Slack facilite également le partage de fichiers et la collaboration sur divers projets et sujets à l’aide des intégrations d’applications disponibles. Cependant, si vous faites partie d’une agence travaillant avec plusieurs équipes, un indépendant ou une personne qui passe à l’étape suivante de sa carrière, vous pouvez vous retrouver avec certains espaces de travail sur votre compte que vous n’utilisez plus.
Comprendre comment quitter un espace de travail Slack peut être un peu délicat pour les débutants, car le processus est différent selon qu’un utilisateur fait partie ou non d’une organisation Enterprise Grid. Voici un guide complet pour quitter un espace de travail Slack.
Que se passe-t-il lorsqu’un utilisateur quitte un espace de travail Slack ?
La première étape pour quitter un espace de travail consiste à s’assurer qu’il s’agit bien de la bonne chose à faire. Lorsqu’un utilisateur quitte un espace de travail, la seule façon de le rejoindre est s’il est invité à nouveau par un administrateur. Il peut être difficile de contacter un administrateur pour demander une invitation si vous n’avez pas son adresse e-mail ou son numéro de téléphone. Pour cette raison, Slack demande aux utilisateurs de s’assurer qu’ils veulent vraiment quitter chaque espace.
Lorsqu’un utilisateur quitte un espace de travail Slack :
- Les messages et les fichiers resteront dans l’espace de travail : quitter un espace de travail ne supprimera pas toutes les preuves de la présence d’un utilisateur dans l’environnement Slack pour l’équipe.
- Les informations de profil sont conservées : les informations de profil d’une personne, telles que son nom, sa photo, son adresse e-mail, sa fonction et d’autres détails, ne peuvent être supprimées que par le propriétaire d’un espace de travail Slack.
- Les applications seront désactivées : les applications directement installées par un utilisateur qui quitte un espace de travail seront initialement désactivées, mais le propriétaire peut les réactiver si nécessaire.
- Aucun autre espace de travail ne sera affecté : tous les autres espaces de travail connectés à un seul compte Slack devraient continuer à fonctionner normalement.
Notamment, les propriétaires d’un espace de travail ne peuvent partir qu’après avoir transféré la propriété à un autre utilisateur. Cela signifie que l’option “quitter” peut ne pas être disponible pour ceux qui possèdent leur propre espace de travail.
Quitter un espace de travail dans une organisation Enterprise Grid
Le moyen le plus simple de quitter un espace de travail sur Slack est de vous retirer de l’environnement utilisé par une association Enterprise Grid. Si une entreprise a un abonnement Enterprise Grid, elle peut créer plusieurs espaces de travail, que les utilisateurs peuvent quitter et rejoindre facilement.
Pour laisser un espace de travail connecté à Enterprise Grid, les utilisateurs n’ont qu’à se connecter à Slack et cliquer sur le nom de l’espace de travail dans la barre en haut à gauche. Ici, ils peuvent sélectionner “Quitter #workspacename”. Si l’utilisateur n’a pas la possibilité de quitter car il n’y a pas d’abonnement Entreprise en place, cette option ne sera pas incluse. Cela signifie qu’ils peuvent avoir besoin de l’aide d’un administrateur pour partir.
Les utilisateurs de Slack peuvent trouver les administrateurs dans leur compte Slack en cliquant sur “Personnes et groupes d’utilisateurs” dans l’application de bureau. Il est possible de filtrer les utilisateurs avec les onglets à droite de la page pour trouver les propriétaires et les administrateurs en utilisant “Type de compte”.
Les utilisateurs des organisations Enterprise Grid peuvent également cliquer sur le nom d’un espace de travail et “ajouter des espaces de travail” pour trouver plus d’espaces de travail connectés à leur entreprise qu’ils peuvent demander à rejoindre.
Comment quitter un espace de travail standard Slack
Slack fait référence au fait de quitter un espace de travail standard comme de “désactiver” un compte. Cela peut être un peu déroutant pour les débutants, mais il convient de rappeler que la désactivation d’un compte avec un espace de travail n’influencera aucun autre espace de travail utilisé. Pour « désactiver » un compte pour un espace de travail spécifique, les utilisateurs devront se connecter à Slack et sélectionner l’espace de travail qu’ils souhaitent quitter dans le panneau de gauche. Prochain:
- Cliquez sur la photo de profil en haut à droite de la page.
- Faites défiler le menu déroulant pour choisir “Profil et compte”.
- La sélection de l’option “Profil” lancera un répertoire Workspace.
- Cliquez sur l’option “plus” à trois points sous la photo de profil.
- Sélectionnez “Paramètres du compte”.
- Slack chargera la page Paramètres du compte dans le navigateur par défaut de l’utilisateur. Certains utilisateurs devront peut-être se reconnecter à leur compte Slack pour continuer.
- Dans la page “Paramètres du compte”, faites défiler jusqu’à “Désactiver le compte” et assurez-vous de lire entièrement la description.
- Cliquez sur le bouton “Désactiver le compte”.
Après avoir cliqué sur “Désactiver le compte”, les utilisateurs verront un message d’avertissement leur demandant s’ils sont sûrs de vouloir désactiver. Cliquez sur le bouton “Oui, désactiver mon compte”. Slack affiche ensuite un deuxième avis pour vérifier si les utilisateurs sont vraiment sûrs de vouloir désactiver. Cliquez sur la case à cocher “Oui, je veux désactiver mon compte”, puis sur le bouton “Désactiver mon compte”.
Quitter les espaces de travail Slack
Bien que quitter un espace de travail Slack soit relativement simple pour les personnes appartenant à une entreprise avec un abonnement Enterprise Grid, il n’en va pas de même pour tous les utilisateurs. Quitter un espace de travail peut être un peu complexe pour les utilisateurs standards, et peut provoquer une certaine anxiété en raison du terme « désactivation ».
Notamment, cependant, un utilisateur qui quitte un espace de travail sur Slack et « désactive » son compte avec cet espace pourra toujours utiliser Slack pour tous ses autres espaces de travail. Cependant, ces comptes ne peuvent pas être réactivés à volonté. Un propriétaire ou un administrateur d’espace de travail sera la seule personne pouvant ramener les utilisateurs dans un espace de travail après leur départ.
Quitter les anciens espaces de travail Slack peut être un excellent moyen pour les utilisateurs de supprimer l’encombrement de leurs outils de collaboration. Toute personne ayant des difficultés à utiliser les méthodes ci-dessus devrait envisager de contacter un administrateur pour obtenir de l’aide. Un administrateur peut également supprimer directement des utilisateurs d’un espace de travail.
