La panne a commencé vers six heures moins cinq. “La zone autour de l’hôtel Hilton a été particulièrement touchée par la panne”, a déclaré le porte-parole. Des mécaniciens sont venus sur place pour remédier au problème. Il s’est avéré que c’était un câble défectueux. Seul le bâtiment Nationale Nederlanden n’a pas encore d’électricité.
Le Concertgebouw De Doelen a dû être évacué. Des centaines de visiteurs, dont des musiciens, ont été envoyés. La représentation de Harry Potter en concert par l’Orchestre philharmonique de Rotterdam a été annulée. Toute personne qui avait un billet pour le spectacle recevra bientôt un e-mail avec plus d’informations sur le traitement ultérieur.
À Hofplein, les feux de circulation se sont éteints, après quoi la circulation a fait le tour en klaxonnant. Le café Douwe Egberts de la gare centrale de Rotterdam n’avait pas non plus d’électricité. Des bougies ont été placées sur les tables. De nombreux restaurants de la région utilisaient également des bougies.