L’épicier rapide Zapp s’est associé à Uber Eats pour répertorier son «catalogue organisé» d’environ 2 000 SKU sur la plateforme de commande de nourriture.
Les utilisateurs d’Uber Eats du centre de Londres pourront commander dans les magasins Zapp sur l’application, avec des articles sélectionnés et emballés dans les magasins sombres Zapp pour une livraison “en moins de 20 minutes” par les coursiers Uber Eats.
Les magasins sombres fonctionnent 24 heures sur 24, “faisant de Zapp l’un des seuls détaillants de proximité disponibles sur Uber Eats nuit et jour”, a déclaré l’acteur du commerce rapide.
Zapp a décrit le partenariat en termes mutuellement bénéfiques.
“Le partenariat élargit les sélections de commodité et premium 24h/24 et 7j/7 disponibles via Uber Eats tout en offrant à Zapp une exposition à la clientèle existante d’Uber Eats”, a déclaré Zapp.
Zapp a déclaré que sa gamme allait “au-delà des essentiels de tous les jours”, avec une sélection premium croissante du producteur agricole Daylesford, du fabricant de collations Torres, du fournisseur de cadeaux de luxe Only Roses et de l’entreprise de produits de beauté Bamford. L’épicerie fine italienne Lina Stores, Cipriani et le Palais Constance sont également inclus.
“En nous associant à Uber Eats, c’est formidable d’atteindre encore plus de Londoniens alors que nous poursuivons notre mission de ravir les clients avec des choses qui les rendent heureux, au moment où ils le souhaitent”, a déclaré Ajay Lakhwani, directeur commercial de Zapp. “Qu’il s’agisse d’organiser des boissons spontanées, des collations depuis le canapé, d’obtenir des produits de première nécessité ou même des cadeaux de dernière minute, les clients peuvent commander Zapp sur Uber Eats pour une livraison en quelques minutes, 24h/24 et 7j/7.”
Le responsable du commerce d’Uber Eats UK, Alex Troughton, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à Zapp pour offrir une commodité 24 heures sur 24 en tant que l’un des rares détaillants 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur la plateforme.
“Nous savons que de plus en plus de clients utilisent Uber Eats pour commander les articles dont ils ont besoin maintenant et apprécieront le catalogue de qualité et organisé par Zapp. Zapp apporte quelque chose de vraiment différent à Uber Eats.
Le partenariat intervient quelques jours seulement après l’annonce d’un accord similaire entre Uber Eats et le rival rapide de Zapp, Gopuff. Depuis la semaine dernière, les utilisateurs d’Uber Eats peuvent faire leurs achats dans les magasins sombres Gopuff, pour une livraison à la demande ou programmée plus tard dans la journée. Cependant, contrairement à l’accord Zapp, les commandes sont exécutées par les propres partenaires de livraison de Gopuff.
C’est la première fois que Gopuff travaille avec une application de livraison de nourriture au Royaume-Uni. Il a déclaré que cela donnerait “encore plus de clients à l’expérience Gopuff” et “stimulerait la croissance de la marque”. Cette décision fait suite à un partenariat similaire entre Gopuff et Uber Eats, conclu aux États-Unis en mai de l’année dernière.
La semaine dernière également, l’épicier rapide Getir a annoncé qu’il s’associait à Just Eat à travers l’Europe pour répertorier toute sa gamme de produits sur la plate-forme, avec des livraisons depuis ses magasins sombres effectuées par des coursiers Getir. Le déploiement a commencé en Allemagne cette semaine, et le Royaume-Uni suivra plus tard ce mois-ci.
