SINGAPOUR : Singapour nécessitera un effort collectif pour faire face aux problèmes de confiance numérique tels que la cybersécurité et la protection des données, même si elle renforce son statut de plaque tournante mondiale des affaires, a déclaré le ministre d’État chargé des communications et de l’information, Tan Kiat How.
Cela survient alors que le nombre croissant de cyberfraudes, de désinformations et de violations de données ces dernières années rend plus difficile pour les entreprises d’établir la confiance entre les utilisateurs.
“Vous avez besoin de l’ensemble de l’écosystème à Singapour – les entreprises de différents segments de l’industrie, grandes ou petites – jouent toutes leur rôle pour garantir que nous avons un écosystème beaucoup plus cyber-sûr et beaucoup plus fiable sur le plan numérique et qui, à son tour, protège tout le monde dans l’écosystème », a déclaré jeudi 8 décembre M. Tan, qui est également ministre d’État chargé du développement national.
De nombreux pays aux prises avec des problèmes de confiance numérique ont depuis mis en place des lois et des réglementations pour maintenir la confiance dans la capacité des personnes et des processus à créer un monde numérique sécurisé.
Singapour fait plus sur ce front en impliquant l’industrie, a déclaré M. Tan à Singapore Today de CNA938.
“Il y a aussi une plus grande prise de conscience et une plus grande reconnaissance que le gouvernement ne peut pas le faire lui-même et que nous devons faire appel à l’industrie”, a-t-il ajouté.
“GOUVERNEMENT, LA RÈGLEMENTATION N’A PAS TOUTES LES RÉPONSES”
Le gouvernement, et la réglementation, “n’auront pas toutes les réponses”, a-t-il noté. “Et l’industrie doit être en mesure de travailler avec les régulateurs et les décideurs gouvernementaux pour réfléchir à ce qui est pragmatique et à ce qu’il est judicieux de faire.”
Une étude récente de l’association professionnelle des technologies SGTech a montré qu’alors que la cybercriminalité continue de croître sans relâche dans la région Asie-Pacifique, la confiance numérique devient rapidement un objectif clé pour les entreprises.
SGTech représente ici plus de 1 000 entreprises, dont des multinationales, des petites et moyennes entreprises (PME) et des start-ups.
À Singapour, le secteur de la confiance numérique est actuellement évalué à 1,7 milliard de dollars singapouriens et devrait plus que doubler pour atteindre 4,8 milliards de dollars singapouriens d’ici 2027.
Des domaines tels que la cybersécurité, les services d’identité numérique, la cyberassurance et les certifications numériques tirent la croissance.
Le secteur devrait générer 30 000 emplois supplémentaires au cours des cinq prochaines années.
Le statut de Singapour en tant que centre d’affaires lui a conféré un « avantage concurrentiel » dans l’espace de confiance numérique.
“Dans un monde numérique, je pense que nous avons également une certaine prime de marque autour de la confiance”, a déclaré M. Tan, parrain du comité de confiance numérique de SGTech.
“C’est donc un avantage concurrentiel pour notre économie, et il y a de bonnes opportunités pour l’écosystème, les entreprises et nos travailleurs.”
La confiance numérique n’est pas seulement importante pour les entreprises, mais pour tout le monde, a-t-il déclaré. « Nous passons de plus en plus de temps en ligne, que ce soit pour le travail, les loisirs et même pour nous divertir, et nous utilisons la technologie dans presque tous les aspects de notre vie.
« Et nous mettons également beaucoup de nos informations en ligne. Ce qui nous donne l’assurance que toutes les informations dont nous disposons seront protégées, ne seront pas volées, ne seront pas utilisées à mauvais escient, celles-ci font partie de notre vie quotidienne à laquelle nous sommes confrontés en tant que consommateurs, en tant que Singapouriens.
UN BESOIN URGENT DE SENSIBILISATION À LA CONFIANCE NUMÉRIQUE
À ce titre, il est urgent de sensibiliser à la confiance numérique et à son importance.
Dans les entreprises, cela ne devrait pas s’arrêter au niveau de la direction, a déclaré M. Tan, ajoutant que les employés sont souvent en première ligne pour travailler avec les systèmes opérationnels, gérer les données des clients, ainsi que traiter avec les vendeurs et les fournisseurs.
“Donc, tout le monde dans une entreprise doit en être conscient”, a-t-il souligné.
Entre-temps, diverses agences et associations professionnelles ont élaboré des guides de référence pour aider les entreprises et les particuliers à prendre des mesures pour se protéger. Cela inclut l’obtention de marques de confiance pertinentes pour rassurer les clients ou les fournisseurs.
“Nous pouvons tous jouer notre rôle en étant cyber-sécurisés en ligne, en veillant à ne pas oublier à qui nous transmettons nos données”, a déclaré M. Tan.
“De cette façon, je pense que le véritable choix des consommateurs conduira également à façonner le comportement des entreprises, afin qu’elles puissent adopter de meilleures pratiques de confiance numérique.”
Cependant, il a noté que certaines petites entreprises et PME ont l’impression erronée qu’elles ne sont pas affectées par les défis de la confiance numérique.
Les menaces de cybersécurité « ne discriminent pas les grandes entreprises ou les petites entreprises », a déclaré M. Tan, ajoutant qu’il pourrait y avoir des dommages à la réputation si des données étaient perdues ou mal utilisées.
“Les PME doivent donc prêter attention à la confiance numérique, non seulement en raison des opportunités, mais aussi pour rester en sécurité et protéger les intérêts du client tout en utilisant les technologies numériques.”
