LaRue.com
Les compagnies aériennes ont un problème plus important que les malheurs de Southwest
L’année dernière, l’industrie du transport aérien a atteint un niveau record de retards et d’annulations de vols que jamais auparavant, avec 100 000 vols, soit 3,2 % de tous les vols, annulés au cours de la première partie de 2022. Le problème est devenu tellement incontrôlable que le secrétaire aux Transports Pete Buttigieg a sévi contre les compagnies aériennes, exigeant qu’elles remboursent les passagers des vols annulés en temps opportun et a menacé d’autres mesures, telles qu’une législation obligeant les compagnies aériennes à émettre des bons sans date d’expiration pour les vols annulés. Dans le cas de Southwest, un problème majeur pour l’entreprise, selon les critiques et la Southwest Airlines Pilots Association, est que les dirigeants de l’entreprise ne voulaient pas payer pour faire mettre à jour son logiciel de planification.
