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Dublin, 14 févr. 2023 (GLOBE NEWSWIRE) — Le “Avenir des prêts hypothécaires aux États-Unis 2022 – Les changements dans le secteur hypothécaire seront motivés par les nouvelles attentes des emprunteurs” rapport a été ajouté à de ResearchAndMarkets.com offre.
Le rapport sur l’avenir des prêts hypothécaires aborde les attentes des consommateurs dans un monde numérique et examine comment l’expérience hypothécaire évolue pour les emprunteurs et les entreprises suite à la croissance robuste de ces dernières années.
Alors que les jeunes générations approchent de l’âge d’acheter une maison et que des startups avec des modèles commerciaux différents de ceux des prêteurs traditionnels se présentent, l’industrie devra s’adapter.
Au cours d’une période de croissance record sans précédent, le secteur hypothécaire a, pour l’essentiel, produit des consommateurs satisfaits. Mais les prêteurs hypothécaires font face à des vents contraires alors que les activités reviennent à des niveaux d’activité plus normaux similaires à ce qu’ils étaient avant la pandémie de coronavirus et que les marges bénéficiaires diminuent.
Les prêteurs se disputent un plus petit bassin de clients et les emprunteurs s’attendent à une expérience plus rapide et plus automatisée. Dans le même temps, la valeur des relations personnelles avec les clients n’a pas perdu de son importance.
Certaines de ces attentes ne sont cependant pas nouvelles. Les bases étaient déjà posées pour une expérience hypothécaire numérique de bout en bout, car les fintechs s’emploient à développer des outils dans ce but depuis des années. La COVID-19 a accéléré certaines de ces tendances numériques et a souligné la nécessité d’une plus grande innovation technologique.
Alors que la majorité des consommateurs sont relativement satisfaits de l’expérience hypothécaire, les emprunteurs sont toujours confrontés à des ralentisseurs qui doivent être supprimés pour que l’industrie réponde pleinement aux attentes des clients. Les jeunes consommateurs, y compris ceux qui seront les principaux clients de l’industrie dans les années à venir, arrivent sur le marché avec un ensemble distinct de besoins qui diffèrent de ceux de leurs aînés. Une vitesse et une efficacité améliorées, ainsi que des méthodes améliorées d’éducation et de communication avec les futurs propriétaires, contribueront grandement à accroître la satisfaction.
“Le prêteur du futur doit être agile, doit s’automatiser, doit être capable d’anticiper”, a déclaré Matthew Moosariparambil, directeur de la banque, de l’assurance et des marchés de capitaux au cabinet de conseil en gestion Guidehouse.
Principaux sujets abordés :
- Introduction
- Principales conclusions
- À propos de ce rapport
- La satisfaction globale à l’égard de l’expérience de prêt est élevée
- Les emprunteurs s’attendent à des expériences plus rapides et plus automatisées
- Les consommateurs sont de plus en plus disposés à passer au numérique. sont les prêteurs ?
- Les prêteurs peuvent faire plus pour répondre aux besoins des consommateurs
- Malgré l’automatisation, les relations avec les clients ne disparaissent pas
- Les taux d’intérêt modifient les perspectives de crédit
- conclusion
Pour plus d’informations sur ce rapport, visitez https://www.researchandmarkets.com/r/xfrf7m-of?w=12
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