D’un autre côté, toute personne qui achète chez Inwerk doit souvent se faire une idée de la façon dont l’étage des bureaux devrait être aménagé à l’avenir. Ces clients veulent des conseils et quelque chose de concret. Inwerk le propose sur 3 500 mètres carrés sur le site principal de Meerbusch près de Düsseldorf et sur 2 500 mètres carrés dans le Lab3 ultramoderne de Biebertal près de Gießen, qui sera emménagé en 2021. Les deux salles d’exposition sont “les plus grandes expositions de mobilier de bureau en Allemagne”, déclare le co-directeur général Jan Kegelberg.
Inwerk et la plateforme Certeo, dans laquelle Zesch a intégré l’ancienne boutique en ligne Takkt bueromoebelonline.de en 2022, sont les équipementiers de bureau les plus populaires parmi les entreprises de taille moyenne en Allemagne. C’est ce que montre l’enquête exclusive « Best SME service providers », que l’institut d’études de marché de Cologne ServiceValue mène depuis 2015. En 2023, Certeo aura une longueur d’avance dans la course à la sympathie des clients professionnels qui, selon l’Office and Working World Industry Association, dépensent chaque année environ 2,5 milliards d’euros en mobilier de bureau.
