Kiwi, Menu | Les kiwis disent qu’ils poussent les prix : – Ils jouent avec nos têtes

BØ, MIDT-TELEMARK MUNICIPALITY (Nettavisen): Le café Ali pour 29,90 est l’un des produits que Kiwi promeut dans sa grande campagne publicitaire où ils affirment que les produits subissent une pression supplémentaire sur les prix. De grands panneaux publicitaires dans les magasins parlent du café, qui est soumis à une pression supplémentaire sur le prix. La même chose se produit dans les publicités télévisées.

Or, il s’avère que le café Ali a exactement le même prix chez Kiwi que chez Meny.

– Menu est un magasin beaucoup plus cher. Je pense que c’est plutôt impoli et cela montre que la publicité n’est pas digne de confiance. Mais ce n’est vraiment rien de nouveau. Je ne mords plus, dit Svein S. Pedersen, que nous rencontrons à Kiwi Bø dans la municipalité de Midt-Telemark.

Voir un aperçu de tous les produits plus bas

Le populaire pack de deux avec avocat affirme également que Kiwi subit une pression supplémentaire sur les prix. Mais le fait est que le prix de 24,90 est identique au prix chez Meny.

– C’est complètement sans espoir. Imaginez si deux boulangers dans la même rue avaient le même prix pour le pain. Et puis on a prétendu que le prix était encore plus sous pression, dit Svein S. Pedersen.

Voir la réponse de Kiwi plus bas : – Hårreisende by the Consumer Council

Prix ​​préliminaire intéressant

Nettavisen s’est penché sur les marchandises Kiwi dit avoir exercé une pression supplémentaire sur les prix jusqu’au 19 mars.

Sur plusieurs articles, le prix est nettement moins cher chez Kiwi. Le smoothie de Bendit pour 12,90 chez Kiwi coûte 20,30 chez Meny. Le jus d’orange Eldorado à base de concentré coûte 14,90 chez Kiwi coûte 24,90 chez Meny.

Mais sur certains il y a de petites différences. Et si vous regardez de plus près le prix préliminaire de Kiwi, vous découvrez quelque chose d’intéressant. Parce que dans plusieurs cas, le pré-prix chez Kiwi est supérieur au prix du menu.

Kiwi se vante donc d’avoir coupé le prix d’un niveau supérieur à celui auquel Meny vend le produit.

Les chips Maarud au paprika, sel et sel et poivre coûtent 27,90 chez Kiwi. Le kiwi affiche un cours anticipé compris entre 32,90 et 34,90. Cela peut ressembler à une bonne offre et que le prix a été considérablement réduit.

Mais si vous vérifiez chez Meny, le prix est de 29,90. Deux couronnes de plus que le prix sous pression supplémentaire de Kiwi. Mais clairement moins cher que le prix précédent chez Kiwi.

Il en va de même pour plusieurs produits, dont le sei pané de Lerøy. Ici, Kiwi a réduit le prix de dix couronnes de 59,90 à 49,90. Mais le prix chez Meny est de 54,90, nettement moins cher que le prix précédent de Kiwi.

– je me sens trompé

Helga Hagen fait les courses pour le 60e anniversaire de son mari ce week-end. Elle est surprise lorsque nous lui parlons des prix que Kiwi prétend être soumis à une pression supplémentaire.

– Lorsque Kiwi fait de la publicité avec des prix très serrés, je m’attends à ce qu’ils soient les moins chers de tous. Mais on ne peut clairement pas faire confiance à cela, dit Hagen.

Elle pense qu’il est surprenant que Kiwi ait le même prix que Meny sur certains articles et se vante également que le prix est très bas.

– Menu est un magasin beaucoup plus cher que Kiwi. Et puis ce sera complètement faux pour Kiwi de se vanter d’avoir fait baisser le prix, et puis le prix chez Kiwi est le même que chez Meny, dit Hagen.

– Ça ne me dérange pas du tout. Vous êtes simplement trompé, dit Helga Hagen.

Voir l’aperçu de tous les produits en bas

lire aussi

Nouvelle stratégie Kiwi : – Je suis inquiet

– Jouer avec nos têtes

Le directeur du sujet du Conseil norvégien des consommateurs, Olav Kasland, sera informé lorsqu’il verra l’aperçu de Nettavisen.

– Je reçois des appels quotidiens de journalistes à travers le pays avec des cas sur l’industrie de l’épicerie. C’est très bien que les médias suivent. Je suis surpris que l’industrie “joue encore avec nos têtes” comme le fait Kiwi avec ce marketing, dit Kasland.

Kasland réagit au fait que les marchandises qui ont le même ou presque le même prix chez Kiwi et Meny sont présentées comme extra pressées.

– Cela devient complètement étrange lorsque Kiwi se vante d’avoir poussé le prix vers le bas, puis il s’avère que le pré-prix de Kiwi est supérieur au prix de Meny, explique Kasland.

– Lorsque les prix déprimés du Kiwi sont égaux au prix du Meny, le terme perd tout son sens, dit Kasland.

Affaiblit la confiance

Selon Kasland, le marketing de Kiwi contribue à affaiblir la confiance des consommateurs.

– Kiwi et les autres acteurs de l’épicerie doivent être prudents lorsqu’il s’agit de mots à la mode tels que “prix sous pression”. Ces slogans perdent tout leur sens, dit Kasland.

Kasland conseille aux consommateurs de ne se fier à aucun de ces mots à la mode.

– Vous ne pouvez pas leur faire confiance, dit Kasland.

Kiwi affirme que les prix sont les mêmes entre eux et Meny parce que Meny a baissé le prix après que Kiwi a lancé sa campagne. Cela aide peu, estime Kasland.

– Ce qui est encore plus étrange, c’est que Kiwi et Meny appartiennent tous deux à Norgesgruppen. Ensuite, il est légèrement étrange que Kiwi se vante d’avoir fait baisser le prix et que le prix est le même à Meny, dit Kasland.

– Les chaînes d’épicerie doivent comprendre qu’il est important d’établir la confiance. Ensuite, la publicité doit être fiable, dit Kasland.

Kiwi : – Éleveurs de cheveux par le Conseil des Consommateurs

Kiwi estime que la critique du directeur professionnel Olav Kasland est complètement fausse et que le Conseil des consommateurs aurait plutôt dû applaudir.

– Ce sont des accusations horripilantes et totalement infondées ! C’est ce que dit Nora Mile Helgesen, conseillère en communication chez Kiwi.

– Nous sommes surpris par le manque de connaissances et de compréhension de Kasland sur le fonctionnement du marché et des campagnes. Il devrait applaudir le fait que nous poussions les prix, car cela profite aux clients, dit Helgesen. Elle fait référence à l’économiste en chef de Nordea Markets, Kjetil Olsen, quant à E24 a affirmé que les kiwis ont contribué à modérer l’inflation.

Néanmoins, Helgesen comprend que les gens peuvent être confus.

– Cependant, nous comprenons que cela puisse prêter à confusion lorsque d’autres chaînes choisissent de s’adapter aux prix promotionnels de Kiwi, sans les en informer. Mais cela ne signifie pas que Kiwi ne fait pas baisser les prix, dit Helgesen.

Pourquoi ne pouvez-vous pas éviter de tels problèmes puisque Kiwi et Meny font partie des Norgesgruppen ?

– Nous sommes deux unités commerciales indépendantes qui se font concurrence pour les mêmes clients, déclare Helgesen.

Pourquoi faites-vous de la publicité avec des prix très serrés pour des articles qui coûtent le même prix chez Meny ?

– Avant que Kiwi ne lance la campagne, nous avons observé qu’Ali Kaffe coûtait 44,90 NOK. Que Meny adapte son prix sur certains produits individuels à certains de nos prix promotionnels, ils doivent en répondre, explique Nora Mile Helgesen, conseillère en communication chez Kiwi.

Est-ce un bon prix si plusieurs ou tous les magasins ont le même prix ?

– Quand on pousse les prix, il arrive souvent que d’autres chaînes suivent. Cela profitera à plus de gens. Kiwi est le pousseur de prix sur le marché de l’épicerie, ce que nous avons bien prouvé le premier février, dit Helgesen.

Dans la publicité, vous affichez un prix d’avance sur la plupart des articles. Dans plusieurs cas, le prix initial est supérieur au prix auquel Meny vend l’article. Pourquoi pensez-vous qu’il est juste de mettre en avant ces articles comme extra pressés, alors que leur prix initial est supérieur au prix de Meny ?

– Le fait que Meny adapte ses prix à nos campagnes ne signifie pas que ce soit leur prix normal. Cela ne concerne qu’un petit nombre d’articles. Par exemple, nous avons observé que Pizza Rustica coûtait 88,00 NOK et le café Ali 44,90 NOK sur Menu, avant de lancer notre campagne, explique Helgesen dans Kiwi.

Les prix qui font réagir

Nettavisen a vérifié les prix qui, selon Kiwi, sont soumis à une pression supplémentaire et les a comparés aux prix de Meny.

Kiwi a poussé le prix, mais le prix est exactement le même que chez Meny :

Kiwi a poussé le prix, mais poussé à partir d’un prix plus élevé que chez Meny :

Kiwi a poussé le prix, mais le pré-prix de Kiwi = prix du menu :