Le supermarché économique Lidl a riposté avec une solution brillante à un acheteur qui a déclaré qu’il faisait parfois semblant de ne pas avoir l’application Lidl Plus car il était “trop paresseux” pour fouiller dans son sac à main.
La réponse rapide et pleine d’esprit a été faite par l’équipe marketing de Lidl Ireland sur Twitter, après que l’affiche eut fait un aveu qui, selon elle, “pesait lourdement sur ma conscience depuis des lustres”.
Niecy O’Keefe a écrit : “Lorsque la caissière de lidl_ireland m’a demandé si j’avais l’application Lidl Plus, j’ai dit “non” même si je l’ai, parce que j’ai la flemme d’aller fouiner dans mon sac à main pour le téléphone.”
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Elle a ajouté dans ses aveux qu’elle ne pouvait “que s’excuser”.
Répondant à son message, Lidl Ireland a déclaré: “Nous avons tatoué notre code qr, nous n’avons donc pas ce problème”, ce à quoi Niecy a répondu: “C’est en fait la voie à suivre.”
Une multitude de commentaires ont suivi la réponse rapide et pleine d’esprit du géant allemand de l’épicerie.
Une affiche a fait remarquer qu’ils avaient eu une offre spéciale sur les pommes de terre un jour via l’application et qu’il avait un week-end occupé à cuisiner pour 10 personnes, il a opté pour trois sacs. À sa grande consternation, l’offre ne couvrait qu’un seul sac par magasin.
Un autre a fait remarquer que vous ne pouvez tout simplement pas battre l’offre de 10 € sur 50 € des magasins Dunnes concurrents.
D’autres ont vu le côté amusant de l’histoire. “Une décennie du chapelet pour votre patience”, ont-ils écrit accompagnés d’émojis rieurs.
Alors que l’un d’eux a dit: “J’ai fait la même chose. Merci d’avoir fait de cet espace un espace sûr pour en parler.”
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