Ils n’ont pas dit qu’ils voulaient un plan abonnement unique en résolution 4K (les plus désirés, lisant les commentaires sur les réseaux sociaux), et pourtant ils aimeraient plus de simplicité, une plus grande possibilité de partage et paradoxalement peut-être encore moins de choix.
Ce sont les 3 principaux points qui ressortent de la relation Réinventer pour la croissance par Accenturequi a également interrogé en 2023 6 000 consommateurs dans le monde pour comprendre leurs préférences et leur comportement concernant les expériences de divertissement en ligne.
Télévision
Pluto TV atteint 100 chaînes : comment fonctionne le streaming gratuit du groupe Paramount
par Emmanuel Capone
10 avril 2023
L’idée d’une seule application pour tout faire
Qu’est-ce qui est ressorti ? Par exemple, que 6 sur 7 (86%) aimeraient un plate-forme unique qui combine le streaming vidéo, les sports fantastiques, les médias sociaux et même les achats en ligne (qui Et un peu ce que TikTok essaie de fairesans surprise) et que 4 sur 10 paieraient pour une telle chose.
De même, 3 sur cinq (61% de l’échantillon) aimeraient pouvoir partager leur profil diffuser sur plusieurs plates-formes pour avoir un contenu encore mieux personnalisé à tous les niveaux, de Netflix à Disney Plus, d’Amazon Prime Video à Paramount Plus.
Cela devrait en effet pousser les entreprises engagées dans le secteur à reconsidérer leurs stratégies, notamment parce que plus d’un tiers des consommateurs interrogés (35%) déclarent avoir annulé l’abonnement à au moins l’un des 5 meilleurs services de streaming au cours des 12 derniers mois et 26 % souhaitent en éliminer un ou plusieurs au cours des 12 prochains mois.
Le problème semble être surtout l’offre excédentaire, qui submerge souvent (comme même ceux de Netflix le savent bien): plus de 7 consommateurs sur 10 (72%) ont déclaré ressentir “un sentiment de frustration” en cherchant quelque chose à regarder, avec une augmentation de 6 points de pourcentage par rapport à 2022. Là encore : 55% des répondants ont admis être dépassés par le nombre de services de streaming parmi lesquels choisir, 26 % confirmant qu’ils pourraient également avoir besoin plus de 10 minutes pour trouver quelque chose qui méritent leur attention (contre 17% l’an dernier).
Confidentialité
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par Simone Cosimi
10 avril 2023
Italiens et streaming, le portrait de la situation
Dans notre pays, les choses ne sont pas très différentes : Les Italiens qui voudraient une plateforme unique sur laquelle tout faire ils sont encore 86% (mais le pourcentage de ceux qui paieraient pour l’utiliser tombe à 37%), se concentrant principalement sur la possibilité supplémentaire d’écouter de la musique, de surfer en ligne et de faire du shopping.
Toujours en Italie, l’offre excédentaire est considérée comme un problème: 40% se disent dépassés par le nombre de plateformes disponibles, 32% sont agacés de devoir passer d’une application à l’autre pour voir ou faire différentes choses (regarder un film, une série, écouter une chanson, envoyer des SMS un ami, acheter quelque chose, etc.) et 27 % passent régulièrement plus de 10 minutes à trouver quelque chose qui vaut la peine d’être regardé.
