Un rapport de l’Université de Genève indique que les chômeurs sont souvent plus préoccupés par l’évitement des sanctions que par la recherche d’un emploi. Les données recueillies entre 2019 et 2021 montrent que plus d’un quart des sanctions infligées à Genève concernaient des chômeurs qui n’avaient pas effectué suffisamment de recherches d’emploi pendant leur délai de congé. Une faute passible de 9 à 12 jours de suspension des indemnités chômage, soit la moitié du montant mensuel versé à un demandeur d’emploi. Les procédures de sanction sont perçues par les chômeurs comme “injustes et infantilisantes”, ce qui entraîne un sentiment de défiance envers l’administration. Le Département de l’économie et de l’emploi étudie les recommandations des experts pour améliorer la situation, dont une meilleure communication sur les recherches d’emploi pendant le délai de congé et l’activation du droit d’être entendu. Certaines recommandations impliquent un changement au niveau fédéral, comme l’instauration d’un droit à l’erreur sous forme d’avertissement.
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