Alors que la plateforme connaît des difficultés ces derniers mois, Netflix a annoncé mercredi que son abonnement avec publicité était un succès. L’entreprise revendique ainsi près de 5 millions d’utilisateurs actifs mensuels. Le nombre d’utilisateurs est différent du nombre d’abonnés, car ceux-ci peuvent partager des identifiants pour la plateforme de streaming avec d’autres personnes.
« Nous préférons parler des méthodes de mesure qui comptent pour les annonceurs », souligne l’entreprise dans un communiqué. « Six mois après son lancement, notre formule avec pub a près de 5 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, avec un âge moyen de 34 ans », assure Netflix.
Une façon de répondre à certains observateurs qui s’inquiétaient du manque d’enthousiasme pour la nouvelle formule. Le journal Wall Street a publié mercredi un article dans lequel certains annonceurs se disent « frustrés par la petite taille » de la base de consommateurs susceptibles de voir des publicités. Par ailleurs, ils ne peuvent pas en diffuser autant qu’ils le voudraient.
Après une forte croissance pendant la pandémie de Covid-19, Netflix a traversé une année 2022 difficile, perdant près de 1,2 million d’abonnés au premier semestre, avant de redécoller pendant la saison des fêtes. Le groupe californien a entrepris de se concentrer sur la diversification de ses sources de revenus plutôt que sur le nombre d’utilisateurs.
Après des années de réticence, le service a ainsi lancé en novembre un nouvel abonnement moins cher (7 dollars par mois aux Etats-Unis) avec publicité. Il est disponible dans 12 pays, des Etats-Unis à l’Australie en passant par la France et le Japon. « Depuis le début d’année, notre base d’utilisateurs avec pub a plus que doublé », a indiqué le co-directeur général Greg Peters dans le communiqué. « En moyenne, plus d’un quart des nouveaux abonnés choisissent cette formule dans les pays où elle existe ».
L’intérêt pour les marques est notamment de « communiquer avec nos publics » quand ils regardent des programmes « parmi les plus regardés et les plus significatifs culturellement » chaque année, a insisté Peter Naylor, le vice-président de Netflix chargé des ventes publicitaires.
Fin mars, la plateforme comptait plus de 232 millions d’abonnés dans le monde. Outre la publicité, elle a entrepris d’obliger les utilisateurs à payer pour ajouter des profils à leur compte, au lieu de partager gratuitement leur mot de passe.
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