Nous voulons réagir à l’article débat de Julia Pivén sur l’aide au logement (GP 23/6). Afin que vous vous sentiez en sécurité, il est important que vous ayez la possibilité de participer à la planification du soutien que nous offrons et nous partons toujours des souhaits et des besoins de l’individu. En ce qui concerne les changements de routines, nous avons déjà appelé ou envoyé des SMS lorsqu’un autre supporter résident arrive. La nouvelle routine signifie que :
Les personnes n’ayant pas formulé de demande précise ne seront pas appelées ni ne recevront de SMS si vous obtenez un autre aidant au logement que vous connaissez déjà, en même temps que vous auriez eu votre intervention.
Si vous obtenez un autre travailleur de soutien au logement que vous connaissez déjà, mais que le planificateur ne peut pas résoudre la tâche exactement au même moment que vous, vous recevez toujours un appel téléphonique ou un SMS.
Ceux qui souhaitaient dialoguer avec le planificateur en leur absence continueront de recevoir un appel ou un SMS du planificateur.
La nouvelle routine sera évaluée après l’été pour voir comment elle a fonctionné.
Anna Bergsteinresponsable de la psychiatrie sociale
Wiveca Andersson, chef de l’unité de soutien au logement Administration Nordost 1 pour le soutien fonctionnel
2023-07-02 05:57:00
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