Assurance pharmacie sans faiblesses – médecine et santé, médecins spécialistes et bien-être

“La pharmacie du futur : une gestion des risques réussie pour un succès commercial durable”

Le succès dans la vie dépend souvent de la prise des bonnes décisions. Dans la sphère privée, les principes religieux peuvent servir de guide. Il en va de même dans le domaine des affaires, notamment dans les pharmacies, où il est important de respecter les conditions de base pour assurer le succès et la survie de l’entreprise.

Les risques et les défis font partie de la vie. Par conséquent, il est impératif pour toute pharmacie de faire un inventaire complet de l’ensemble de l’environnement commercial, y compris le marché local, les prévisions de ventes et de bénéfices, l’équipement technique et les risques commerciaux potentiels. Un tel état des lieux est important tant au démarrage qu’en cours d’exploitation afin d’assurer une perspective réaliste et de prendre des décisions fondées.

En Allemagne, les pharmacies sont considérées comme des entreprises bien organisées et lucratives, ce qui peut également être attribué à une direction compétente. Néanmoins, outre les risques techniques et économiques, il existe également des sources de danger qui peuvent nuire à la réussite des opérations commerciales, notamment en raison de l’importance du “facteur humain” dans l’officine.

Il est important que les pharmaciens soient conscients de ces risques. Les risques potentiels comprennent les erreurs non intentionnelles dues à la négligence ou à la maladie, mais aussi les actions intentionnelles des employés de la pharmacie qui peuvent créer ou tirer profit de situations dangereuses. Il est conseillé d’analyser attentivement les risques potentiels spécifiques à la pharmacie et de prendre les mesures appropriées pour les contrer de la meilleure façon possible. Vous trouverez ci-dessous dix domaines de risque que les pharmaciens doivent surveiller pour assurer le succès de leur activité pharmaceutique.

Le profil professionnel du pharmacien se redéfinit :

Le travail du pharmacien devient de plus en plus complexe, notamment avec de nouvelles tâches telles que les vaccinations et les tests. Les pharmaciens doivent vérifier si leur assurance pharmacie existante est également valable pour ces domaines d’activité étendus et, si nécessaire, envisager une assurance tous risques.

Clause pharmacie comme priorité de décision :

Dans les pharmacies, les décisions officielles de surveillance, notamment celles du conseil de pharmacie, doivent être prises en compte en cas de dommage. Une clause de pharmacie dans la police d’assurance stipule que la décision du régulateur sera acceptée comme ultimement contraignante.

Responsabilité consécutive en responsabilité civile professionnelle :

Les réclamations pour dommages en responsabilité professionnelle peuvent souvent être exercées avec un certain délai, ce qui peut entraîner des incertitudes quant à la responsabilité de la compagnie d’assurance. Une assurance responsabilité civile ultérieure peut aider à minimiser le risque de dommages tardifs.

Livraison incorrecte de contraceptifs :

La délivrance de contraceptifs tels que la pilule du lendemain nécessite des informations et des conseils particuliers. Les erreurs de livraison peuvent entraîner des demandes de dommages-intérêts ou une indemnisation pour douleur et souffrance. Une assurance pharmaceutique complète devrait couvrir la délivrance et le conseil des contraceptifs.

Détérioration des marchandises lorsque les réfrigérateurs tombent en panne :

Le stockage correct des produits pharmaceutiques, en particulier des médicaments nécessitant une réfrigération, est d’une grande importance. Une défaillance des réfrigérateurs peut entraîner une détérioration importante des médicaments. Une assurance tous risques qui couvre les dommages matériels et la détérioration peut offrir ici une protection complète.

Perte financière due aux retaxes dans l’activité pharmacie :

Les détaxations, c’est-à-dire les demandes de remboursement ou les réductions de facturation de la part des caisses d’assurance maladie, peuvent entraîner des pertes financières considérables. Les pharmaciens doivent prendre des mesures pour minimiser les risques de retaxes et, si nécessaire, envisager une solution d’assurance particulière.

Atteinte à la confiance par fraude et détournement de fonds :

Le risque d’atteinte à la confiance des employés ou d’autres personnes de confiance dans la pharmacie, comme le vol ou les dommages matériels, ne doit pas être sous-estimé. L’assurance fidélité peut offrir une protection raisonnable.

Couvrir les coûts d’une pandémie :

Les expériences de la pandémie de Covid-19 ont montré que les pandémies peuvent entraîner des coûts économiques importants. L’assurance fermeture d’entreprise peut couvrir les coûts salariaux lors d’une fermeture officiellement ordonnée et offrir ainsi une protection importante.

Protection contre les cyber-risques :

La menace de la cybercriminalité ne cesse d’augmenter et les pharmacies sont une cible attrayante pour les pirates en raison des données sensibles qu’elles traitent. Une cyberassurance spécialisée peut aider à limiter les dommages économiques causés par les cyberattaques.

Risques résiduels dans les opérations pharmaceutiques :

Les risques sont toujours présents dans la vie quotidienne de la pharmacie. Afin d’assurer une protection complète des opérations commerciales et des employés, une assurance tous risques, notamment pour les pharmacies, peut être une solution appropriée. Les risques résiduels peuvent être minimisés avec une garantie de meilleure performance.

Une assurance pharmacie sans points faibles devrait donc avoir des atouts considérables au lieu d’être soumise aux points faibles habituels. Afin d’offrir à votre pharmacie la meilleure protection possible en cas de sinistre, nous vous recommandons de vérifier régulièrement votre couverture d’assurance existante et de l’adapter si nécessaire. Les besoins individuels, les risques spécifiques et les évolutions actuelles du marché doivent être pris en compte.

L’équipe dédiée d’ApoRisk est toujours à la disposition des propriétaires de pharmacies pour les aider à choisir la meilleure solution d’assurance pour leur pharmacie. ApoRisk prend le temps de comprendre les exigences et les risques individuels des clients et de leur proposer une assurance sur mesure qui leur apporte sécurité et tranquillité d’esprit.

De plus, une garantie du meilleur prix est offerte aux propriétaires de pharmacies pour s’assurer qu’ils reçoivent non seulement une couverture d’assurance premium, mais également des prix compétitifs. L’objectif est d’offrir aux clients une protection optimale sans alourdir leur budget.

par Oliver Ponleroy, journaliste spécialisé

ApoRisk® GmbH est un courtier d’assurances et est depuis de nombreuses années un spécialiste des risques des pharmaciens. La société de courtage est expérimentée dans le secteur pharmaceutique et indépendante. Le concept direct via les portails Internet aporisk.de et pharmarisk.de permet à nos clients d’économiser beaucoup d’argent. Cette économie profite à la valeur élevée et au juste prix des polices.

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