C’est là que les téléphones sont conçus ! Nous avons visité Samsung Digital City en Corée du Sud [reportáž] – SMARTmania.cz

• Jetez un coup d’œil au siège social de Samsung à Suwon, en Corée du Sud avec nous
• C’est ici que de nouveaux produits sont créés, des téléphones aux téléviseurs ; un total de plus de 37 000 employés travaillent ici
• Une partie du complexe est une maison passive intelligente, qui regorge de technologies modernes
• En tant que touriste, vous pouvez visiter le musée de l’innovation, où vous pouvez trouver des centaines de produits de différentes marques

Un jour avant de visiter l’usine de Gumi, où étaient produits les nouveaux “puzzles” Galaxy Z Flip 5 et Z Fold 5, Samsung nous a également emmenés à son siège social, situé dans la ville de Suwon, à environ 80 minutes en bus de le centre de Séoul. Ce campus porte le nom de Samsung Digital City et abrite non seulement le siège social, mais également la division de recherche et développement, et enfin, le musée des produits. Soit dit en passant, même si vous vous promenez dans les rues principales de Séoul, vous trouverez un espace publicitaire de ce géant technologique pratiquement de chaque côté.

La ville numérique peut être décrite comme une telle ville dans une ville. La superficie du complexe est de 172 hectares. Plus de 37 000 employés travaillent dans 130 bâtiments. Un fait intéressant est qu’il s’agit de la plus grande zone occupée par une entreprise en Corée du Sud. Alors que l’usine de Gumi (Samsung Smart City) s’occupe de la production des téléphones, dans Digital City, ils sont développés et conçus. Ici, nous pouvons également trouver un centre de recherche géant qui a donné naissance, par exemple, aux téléviseurs QLED. Mais ce qui est intéressant, c’est qu’il n’y a pas d’usine ici, mais seulement des laboratoires, des centres administratifs et de développement.

Ce complexe géant a commencé à être construit dès 1969. Il se compose principalement de bâtiments ou de halls classiques, ou de grands immeubles résidentiels pour employés, qui sont plusieurs fois plus grands que les immeubles d’appartements tchèques classiques. Cependant, on peut trouver quatre bâtiments administratifs de grande hauteur (38 étages), qui ont été construits après 2000.

De la vente de poisson au plus grand fabricant d’électronique

Samsung a été fondée en 1938 par Lee Byung-Chul, puis c’était une épicerie locale (à Séoul) qui proposait, par exemple, du poisson séché, des légumes et des nouilles maison. A cette époque, 40 employés s’occupaient de l’opération, actuellement Samsung en compte environ 270 000. À l’époque, personne ne s’attendait à ce que l’entreprise se transforme progressivement en le plus grand fabricant et distributeur d’électronique au monde avec une valeur d’environ 330 milliards de dollars.

À la fin des années 1960, l’entreprise a commencé à investir dans l’électronique et la construction navale, ce qui a entraîné une croissance très rapide. En 1970, Samsung a produit le premier téléviseur noir et blanc, mais les téléviseurs couleur étaient depuis longtemps en vogue aux États-Unis à cette époque. Même ainsi, il y avait un intérêt pour ce produit et un million d’unités ont été vendues au cours des six premières années.

Dans les années 1980, Samsung a commencé à investir massivement dans le développement de ses propres technologies et a progressivement commencé à produire des imprimantes et des télécopieurs. Dans les années 1990, elle a ajouté la production de puces informatiques et de dispositifs de mémoire. Déjà en 1988, quatre ans après le lancement du premier téléphone Motorola DynaTAC 8000x produit en série, Samsung proposait son propre téléphone mobile SH-100. Il avait un affichage sur une ligne et 21 boutons. Cependant, malgré le bon timing, il n’est pas devenu un gros succès commercial. Seulement environ 1500 unités ont été vendues. Cependant, étant donné que le SH-100 était le téléphone mobile de lancement de l’un des plus grands géants de la téléphonie mobile, on peut dire qu’il est devenu l’un des appareils révolutionnaires sur la scène mondiale des télécommunications.

En plus du SH-100, Samsung a produit le premier téléphone mobile destiné aux automobiles en 1985. Il s’appelait le SC-1000, mais même avec cette pièce, il n’a pas eu beaucoup de succès, car il avait des problèmes de qualité de traitement. L’entreprise n’a pas très bien réussi avec les téléphones mobiles pendant un certain nombre d’années, et l’option de fermer cette division aurait été en jeu.

Lee Kun-hee, alors patron de Samsung, qui a dirigé l’entreprise de 1987 à 2008, puis de 2010 jusqu’à sa mort en octobre 2020, a opéré un changement majeur de stratégie en 1995 qui s’est avéré être la bonne décision. Au lieu de fabriquer des téléphones bon marché, Samsung a commencé à se concentrer sur la fabrication de composants de téléphone qu’il vendait à d’autres fabricants. Et ce n’est que plus tard qu’il a recommencé à produire ses propres modèles. Aujourd’hui encore, Samsung est le plus grand fournisseur de pièces pour l’iPhone, non seulement des panneaux OLED, mais aussi toute une gamme d’autres composants. Ainsi, le géant sud-coréen a pu largement profiter du succès du téléphone Apple.

Centres de santé, restaurants et mur d’escalade

Compte tenu du grand nombre de personnes travaillant dans le complexe, des équipements civiques complets ne peuvent pas manquer ici. Les employés peuvent utiliser gratuitement les services de plusieurs établissements de santé où, outre les médecins généralistes, se trouvent également des dentistes et des spécialistes de l’acupuncture traditionnelle.

Il y a aussi des écoles et des jardins d’enfants ici, où plus de 150 pédagogues s’occupent d’enseigner à environ un millier d’enfants. Il y a dix terrains de basket, trois de football, deux de baseball et quatre de badminton dans tout le complexe. Un mur d’escalade et une grande piscine sont également à la disposition du personnel. Il y a un héliport avec un hélicoptère près des gratte-ciel centraux, mais les employés sont transportés sur le campus par des bus. Plus de 500 lignes de bus partent chaque jour directement de Digital City vers plus d’une centaine de destinations. En cas de pluie ou de soleil éclatant, les employés disposent de plus de neuf mille parapluies prêts pour des transferts plus courts entre les bâtiments.

Vous trouverez également un grand nombre de restaurants et de cantines dans le quartier. Plus de 75 000 repas (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) y sont préparés chaque jour et vous pouvez choisir parmi près d’une centaine de menus. La salle à manger principale, que nous avons également eu l’occasion de visiter et d’y déjeuner, compte plus de 4 100 couverts. Une grande quantité de matières premières est obtenue directement auprès des agriculteurs de la ville de Suwon, ce qui assure un approvisionnement régulier.

Samsung Digital City organise également régulièrement des concerts de musique classique et moderne, des entretiens avec des célébrités et une variété d’autres événements pour aider les employés à se sentir mieux et soi-disant “recharger leurs batteries”.

Une maison intelligente pleine de technologie moderne

Une halte très intéressante nous attendait lorsque nous avons visité une maison complètement passive dans un style moderne. Samsung l’a fait construire ici parce qu’il pouvait démontrer les possibilités de connecter des pièces et des appareils individuels dans le cadre de sa solution SmartThings. Grâce à cela, presque tous les appareils de la maison peuvent être contrôlés non seulement via un téléphone portable, mais également via l’assistant vocal Bixby. Il y a des capteurs dans chaque pièce qui surveillent non seulement la température, mais aussi la qualité de l’air.

Avant même d’entrer dans la maison, notre attention ne pouvait échapper au spacieux garage double, où se trouvait également un chargeur de voiture électrique. Pour changer, des panneaux solaires sont placés sur le toit, à partir desquels l’énergie est obtenue pour le fonctionnement de la maison. Dans la maison, vous trouverez non seulement des produits de Samsung, mais également de dizaines d’autres fabricants.

Par exemple, l’écrasante majorité de l’éclairage provient de Philips Hue, des haut-parleurs de JBL. Les consoles Nintendo Switch, Xbox Series X et PlayStation 5 étaient exposées dans la salle de jeu. La chambre d’amis s’est transformée en une petite discothèque après la simple commande “party time”. Les rideaux ont été automatiquement tirés et le spectacle de musique et de lumière a commencé à jouer.

Dans la chambre, pour changer, il suffisait de poser le téléphone sur la table de chevet, qui avait un chargeur sans fil intégré. L’automatisation ultérieure de cette action a déclenché la fermeture des rideaux, ajusté la température dans la pièce et atténué l’éclairage, qui s’est complètement éteint après un certain intervalle de temps. La cerise sur le gâteau était de régler la position du lit réglable.

Chacun de vous a sûrement vu un réfrigérateur spacieux à double aile avec un écran intégré dans certains supports marketing. Même elle ne pouvait pas manquer dans une maison intelligente de Samsung. Vous avez la possibilité d’afficher des recettes sur l’écran, qui peuvent être ajustées en fonction des ingrédients qui se trouvent actuellement dans le réfrigérateur. Disons que vous voulez des spaghettis pour trois personnes, dont la préparation, en plus des pâtes, nécessite également environ 3 litres d’eau.

Dans ce cas, le réfrigérateur enverra automatiquement un signal au robinet intelligent, qui ouvrira cette quantité d’eau pour vous après avoir placé la casserole. Dès que vous placez la casserole sur la table de cuisson, le système vérifie automatiquement quand vous devez mettre les spaghettis dans l’eau et quand ils sont cuits.

Vous pouvez également venir ici en tant que touriste

Contrairement à l’usine de Gumi City, vous pouvez vous rendre à Digital City en tant que touriste. Vous pourrez notamment accéder gratuitement au Samsung Innovation Museum (SIM en abrégé). Si vous êtes un passionné de technologie comme moi, vous apprécierez votre visite. La visite complète ne prendra pas plus de 2 à 3 heures, selon le temps que vous passerez à lire les étiquettes des pièces exposées.

Si vous allez en Corée du Sud et que vous ne voulez pas manquer une visite au musée, je vous recommande de faire une réservation via le site officiel (n’oubliez pas de passer en anglais). Il est ouvert du lundi au samedi.

Mais si vous vous attendiez à ne voir ici que des produits Samsung, vous serez agréablement surpris. La lutte concurrentielle est ici mise de côté, et parmi les expositions, vous trouverez également des produits clés d’autres fabricants qui ont réussi à entrer dans l’histoire.

Mais il ne s’agit pas que de téléphones. Bien sûr, vous pouvez également voir des téléviseurs, des réfrigérateurs, des radios, des fours à micro-ondes, des aspirateurs et des machines à laver automatiques. Et vous pouvez rencontrer plusieurs prototypes bizarres, comme un micro-ondes avec un écran CRT intégré. Certaines expositions sont très vastes – par exemple, celles consacrées aux téléviseurs ou aux téléphones portables. Vous trouverez ici des joyaux tels que le Samsung SPH-N270, qui a joué dans le film culte Matrix Reloaded. Mais il y a aussi les premiers modèles avec support Bluetooth ou navigation par satellite, ou un écran couleur.

Avez-vous une bonne idée? Essayez l’incubateur C-Lab

Samsung essaie depuis longtemps de soutenir des idées innovantes et nouvelles. C’est pour cette raison qu’il a fondé l’incubateur C-Lab en 2012, qui au début ne pouvait être utilisé que par les employés, mais à partir de 2118, toute autre personne capable d’impressionner les ingénieurs de Samsung avec son idée peut obtenir un soutien. A ce jour, près de 400 projets sont passés par l’incubateur, impliquant plus de 1 600 utilisateurs.

Il convient de mentionner, par exemple, les lunettes Gear VR spécialement adaptées, qui grâce à plusieurs modifications ont aidé les utilisateurs malvoyants à “voir” à nouveau, ou le clip de ceinture intelligent qui aide au diagnostic de base de la santé de l’utilisateur.

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Certains des projets, tels que Relumino, Samsung présente même à divers salons à travers le monde, y compris le Mobile World Congress à Barcelone. Même Relumino, à l’aide de lunettes spéciales et d’un téléphone portable, aide les personnes malvoyantes à mieux s’orienter dans l’espace.