Les soins d’urgence / la demande de la personne assurée de contribuer sa propre part lors de l’utilisation des services d’urgence ne résout pas le problème

Berlin – Ulrike Elsner, présidente du conseil d’administration de l’Association de l’assurance maladie de remplacement e. V. (vdek) : « Nous sommes clairement favorables à mieux orienter les assurés vers les soins qui leur conviennent et ainsi soulager les urgences. Cependant, l’introduction d’une pénalité est une mauvaise approche et ignore le problème. Tout d’abord, les conditions-cadres doivent être créées pour que les assurés puissent obtenir rapidement un rendez-vous dans un cabinet médical. Cela inclut l’Association des médecins de l’assurance maladie légale (KV) améliorant l’accessibilité des points de service de rendez-vous en appelant le 116 117. En outre, davantage de médecins devraient signaler les rendez-vous gratuits aux points de service de rendez-vous, afin que des soins rapides puissent être assurés au cabinet du médecin, en particulier lorsqu’un traitement est nécessaire de toute urgence.

Procédure facilement accessible pour l’évaluation initiale

Surtout le week-end, de nombreux assurés ne savent pas si eux-mêmes ou leurs enfants ont besoin d’un traitement urgent. Pour leur éviter de longues attentes tout en veillant à ce que les véritables urgences soient prises en charge aux urgences, nous avons besoin d’un processus d’évaluation initiale facilement accessible. Un avis médical sur la nécessité réelle d’une visite chez le médecin doit être possible par téléphone ou par vidéoconférence et doit être organisé par l’Association des médecins de l’assurance maladie obligatoire. Dans le même temps, des cabinets de garde KV avec un compteur commun et une première évaluation doivent être mis en place de manière généralisée dans tous les hôpitaux visités par des assurés en cas d’urgence.

Les photos actuelles des PDG de vdek pour les rapports peuvent être trouvées ici dans nos archives d’images.

L’Association des fonds de substitution e. V. (vdek) représente les intérêts et le prestataire de services des six caisses maladie, qui assurent ensemble plus de 28 millions de personnes en Allemagne :

– Techniker Krankenkasse (TK), Twitter : @TK_Press

– BARMER, Twitter : @BARMER_Presse

– DAK Santé, Twitter : @DAKHealth

– Assurance maladie commerciale KKH, Twitter : @KKH_Politik

– hkk – Handelskrankenkasse, Twitter : @hkk_Presse

– HEK – Hanseatische Krankenkasse, Twitter : @HEKonline

L’Association des fonds de substitution e. V. (vdek) a été fondée à Eisenach le 20 mai 1912 sous le nom “Association des fonds de secours commerciaux enregistrés (fonds de remplacement)”. Jusqu’en 2009, l’association fonctionnait sous le nom « Association des caisses d’assurance maladie des salariés e. V. » (VdAK).

Plus de 300 employés travaillent au siège de vdek à Berlin. Dans les différents Länder, 15 représentations de Länder avec un total d’environ 400 et plus de 30 employés dans les bases de soins assurent la présence régionale des caisses d’assurance maladie substitutives.