Au deuxième trimestre, le nombre de clients considérés comme actifs a chuté d’environ 9% pour atteindre 7,3 millions, selon une annonce du groupe jeudi. Hellofresh définit comme clients actifs tous ceux qui ont commandé au moins une boîte repas au cours des trois derniers mois, que ce soit à prix plein, à prix réduit ou même gratuitement. Le nombre de commandes a également diminué de 7% pour atteindre 30 millions au cours du dernier trimestre.
Grâce à une gestion rigoureuse des coûts, l’EBITDA ajusté a néanmoins augmenté d’environ un tiers pour atteindre 192 millions d’euros.
Le chiffre d’affaires, bien que légèrement en baisse, s’élève à 1,92 milliard d’euros.
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