Open AI rivalise avec Microsoft

Ôpen AI a lancé l’une de ses plus grandes initiatives à ce jour pour monétiser le modèle linguistique ChatGPT. L’éditeur de logiciels californien annonce aujourd’hui le lancement de ChatGPT Enterprise, une version du programme fonctionnant avec l’intelligence artificielle (IA) spécifiquement destinée aux entreprises. Il est basé sur GPT-4, la dernière génération du système d’IA d’Open AI. Il devrait permettre un accès illimité à GPT-4, être jusqu’à deux fois plus rapide que la variante habituelle et permettre la saisie de textes plus longs. Surtout, selon Open AI, il devrait offrir plus de sécurité et de confidentialité.

Dans de nombreuses entreprises, l’utilisation de modèles linguistiques tels que ChatGPT est considérée avec inquiétude. On craint par exemple que les employés saisissent des données sensibles dans les systèmes, qui pourraient ensuite s’échapper, par exemple si elles sont utilisées pour former les programmes. De nombreuses entreprises ont imposé des restrictions, voire des interdictions, sur l’utilisation des systèmes d’IA, par exemple Apple, Samsung ou certaines banques.

Open AI promet désormais que les clients continueront à « posséder et contrôler » leurs données avec ChatGPT Enterprise. Les informations ne seraient pas utilisées pour former le programme. ChatGPT Enterprise n’apprend pas de la façon dont il est utilisé. Open AI n’a fourni aucune information précise sur le prix du nouveau logiciel métier. Il a seulement été dit que le prix pouvait varier en fonction de l’utilisation et de la taille de l’entreprise.

L’Open AI est sous pression pour gagner plus d’argent

ChatGPT est sorti en novembre dernier et sa version de base est gratuite. Cependant, après seulement quelques mois, Open AI a introduit l’option de paiement ChatGPT Plus, qui coûte 20 $ par mois et, comme ChatGPT Enterprise, promet des réponses plus rapides et un accès illimité. Il y a déjà eu quelques offres pour les entreprises.

Open AI affirme désormais que ses modèles linguistiques sont utilisés dans plus de 80 % des 500 plus grandes entreprises américaines en termes de chiffre d’affaires. Le développeur de ChatGPT est sous pression pour générer des sources de revenus, d’autant plus que ses modèles de langage sont très coûteux à exploiter simplement en raison de la puissance de calcul requise pour ce faire.

Le lancement de ChatGPT Enterprise est particulièrement remarquable car il met Open AI en concurrence accrue avec son proche partenaire Microsoft. Le géant du logiciel s’est lancé dans Open AI en 2019 avec une participation d’un milliard de dollars à l’époque, et cette année, il a approfondi l’alliance avec un investissement supplémentaire d’un milliard de dollars.

Accès privilégié

Dans le cadre de cette coopération, Microsoft bénéficiera d’un accès privilégié aux technologies Open AI. Le géant du logiciel a annoncé son intention d’intégrer les programmes de ses partenaires dans sa gamme de produits et a fait un certain nombre d’annonces très médiatisées concernant de telles initiatives.

Microsoft n’a présenté Bing Chat Enterprise qu’en juillet, un chatbot IA basé sur le logiciel Open AI et également décrit de manière très similaire à ChatGPT Enterprise. Microsoft a également donné la priorité à la sécurité. Les informations saisies dans le chatbot ne seront pas stockées, ne seront pas divulguées et ne seront pas utilisées pour entraîner le modèle, précise-t-il. Bing Chat Enterprise est inclus dans certaines variantes du logiciel bureautique Microsoft 365 en tant que fonction supplémentaire sans frais supplémentaires.

Brad Lightcap, directeur de l’exploitation responsable des opérations quotidiennes d’Open AI, a déclaré au Wall Street Journal qu’il ne considérait pas nécessairement ChatGPT Enterprise comme un produit concurrent de l’offre de Microsoft. Il a cependant ajouté : “Nous sommes deux sociétés distinctes et indépendantes et nous agissons comme telles”.