Un problème avec le système de propulsion d’un navire de croisière Royal Caribbean qui devait relier Seward à Vancouver a entraîné l’annulation de la totalité du voyage.
Le navire Radiance of the Seas du Royal Caribbean Group devait quitter Seward vendredi soir pour une croisière de sept jours à destination de Vancouver, en Colombie-Britannique, avec des escales à Juneau, Skagway, Haines et Ketchikan. Vendredi, les passagers ont été informés que la croisière était annulée.
“Comme vous le savez peut-être, à notre retour à Seward… Le système de propulsion de Radiance of the Seas a rencontré un problème technique qui a un impact sur la vitesse du navire”, a déclaré la société dans l’e-mail partagé avec le Daily News par les passagers. « Malheureusement, nos équipes n’ont pas pu réaliser les réparations nécessaires pour pouvoir repartir aujourd’hui sur notre navigation. En conséquence, nous allons annuler cette navigation en cours.
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Royal Caribbean n’a pas répondu aux questions sur la cause du problème mécanique et si d’autres voyages seraient affectés.
“En raison d’un problème technique, Radiance of the Seas a annulé sa navigation le 1er septembre et nous travaillons directement avec les invités concernés”, a déclaré la société dans un communiqué écrit.
La ligne a indiqué aux passagers qu’ils recevraient un remboursement complet du voyage ainsi que des crédits. Les passagers ont été autorisés à rester deux jours sur le navire à quai à Seward avec de la nourriture, des boissons, des activités et des navettes gratuites vers Seward. Le départ du navire a eu lieu dimanche à midi et la société a fourni des navettes gratuites vers l’aéroport international Ted Stevens d’Anchorage, ont indiqué les passagers.
Le 962 pieds bateauqui a navigué pour la première fois en 2001, peut accueillir 2 466 passagers, selon Royal Caribbean.
2023-09-04 06:18:45
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