Les croisiéristes « fulminent » après que le navire ait fait demi-tour vers Sydney puis ait quitté Wellington

Les croisiéristes « fulminent » après que le navire ait fait demi-tour vers Sydney puis ait quitté Wellington

2023-11-28 06:43:39

Le bateau de croisière Ovation of the Seas dans le port de Wellington en octobre 2023.

MONIQUE FORD/Trucs

Le bateau de croisière Ovation of the Seas dans le port de Wellington en octobre 2023.

Une croisière à destination de la Nouvelle-Zélande depuis Sydney a été contrainte de faire demi-tour après une urgence médicale, mais après avoir atteint Aotearoa, elle a annulé une autre escale, laissant les passagers furieux.

Un porte-parole a déclaré que le Royal Caribbean Ovation des mers était sur un Navigation de 12 nuits en Nouvelle-Zélande, mais retour à Sydney le deuxième jour pour débarquer un invité qui avait besoin de soins médicaux urgents.

“Après avoir débarqué avec succès l’invité, Ovation naviguera directement vers Wellington, en Nouvelle-Zélande, et ne fera pas escale à Dunedin, en Nouvelle-Zélande.”

Mais ensuite, à leur arrivée dans la capitale, il a été décidé que les croisiéristes ne visiteraient pas Wellington en raison des vents violents, ce qui rendait difficile l’accostage du grand navire au port.

“La sécurité de nos invités, de notre équipage et des communautés que nous visitons est notre priorité absolue.”

Le navire est retourné dans le détroit de Cook et devait ensuite arriver à Napier mercredi.

Un passager à bord a déclaré que le navire avait maintenant raté trois de ses escales et qu’avec seulement deux escales restantes, les espoirs étaient grands qu’ils pourraient débarquer.

“Beaucoup de gens sont furieux et veulent des remboursements et des crédits car les excursions à terre et les voitures ont été payées. Mais certains endroits ont accordé des remboursements inférieurs à 10 %”, ont-ils déclaré.

Le capitaine du port de Wellington, Grant Nalder, a confirmé que l’Ovation of the Seas avait fait demi-tour mardi matin en raison de vents violents dans le port.

“Ils sont venus, ont examiné les conditions et ont décidé qu’ils n’allaient pas rester”, a-t-il déclaré.

La vitesse du vent dans le port variait entre 40 et 50 nœuds vers 8h30. “Il y a assez de vent”.

Nalder a déclaré qu’il ne s’agissait pas seulement d’amarrer le navire de 348 m de long et de 168 666 tonnes, mais aussi d’assurer le confort des passagers.

Les passagers recevraient une sorte de « compensation », a indiqué le croisiériste, expliquant avoir « communiqué le changement d’itinéraire ».

Certains passagers ont publié sur les réseaux sociaux des propos sur ce voyage apparemment malchanceux et sur le fait qu’ils avaient passé deux jours en mer avant de devoir retourner à Sydney.

Après n’avoir pas pu débarquer dans la capitale à cause des vents, l’un d’eux s’est exclamé « qu’est-ce que c’est… », commentant qu’ils pourraient avoir besoin de recommencer à boire toute la journée.

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