Spirit Airlines a envoyé le garçon à Orlando au lieu de Fort Myers, laissant sa grand-mère parcourir 160 miles pour venir le chercher
Tue 26 Dec 2023 00.09 CET
Un garçon de six ans est monté à bord du mauvais avion la semaine dernière, faisant ressembler un voyage de vacances à une suite de Home Alone à Philadelphie.
Spirit Airlines a placé Casper sur le mauvais vol jeudi, faisant de son premier vol un moment inoubliable. Sa grand-mère s’attendait à ce qu’il arrive à Fort Myers, en Floride, mais il a atterri à Orlando.
Ses bagages sont arrivés à l’aéroport international du sud-ouest de la Floride.
Un média local s’est entretenu avec Maria Ramos, la grand-mère de Casper, qui a déclaré avoir reçu un appel de son petit-fils après son atterrissage à Orlando. Elle a parcouru près de 160 miles depuis Fort Myers pour venir le chercher, ce que Spirit Airlines a proposé de rembourser.
“Je veux qu’ils m’appellent”, a déclaré Ramos à WINK-TV. « Faites-moi savoir comment mon petit-fils s’est retrouvé à Orlando. Comment est-ce arrivé? L’ont-ils fait descendre de l’avion ? L’hôtesse de l’air – après que maman lui ait remis les papiers – l’a-t-elle laissé partir tout seul ? Il a sauté tout seul dans le mauvais avion ?
Spirit Airlines a déclaré dans un communiqué qu’elle « prend au sérieux la sécurité et la responsabilité du transport de tous nos invités et mène une enquête interne. Nous nous excusons auprès de la famille pour cette expérience.
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2023-12-26 02:12:00
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