Adieu cartes postales et cartes de vœux, timbres introuvables chez le buraliste

Déposer une carte de vœux, une carte postale ou envoyer une lettre au Père Noël est de plus en plus difficile dans les grandes villes comme Rome car on ne trouve pas de timbres chez le buraliste. De nombreux Italiens l’ont remarqué, encore récemment, qu’après avoir accompli une véritable odyssée à la recherche de timbres, ils sont le plus souvent obligés de se rendre à la poste, de faire la queue avec un numéro spécifique et de parvenir enfin à envoyer les « vieux » ‘ mais une lettre de vœux irremplaçable et non un e-mail froid.

Mais pourquoi les buralistes ne sont-ils pas approvisionnés dans la plupart des cas ? Le problème réside dans les difficultés d’approvisionnement et dans la faible demande des consommateurs pour ce service pourtant obligatoire par une loi de 1957. La situation s’explique Gianfranco Labib, président d’Assotabaccai-Confesercenti interviewé par Adnkronos. “Nous, buralistes, devons acheter les timbres directement dans les bureaux de poste mais nous n’avons pas de canal préférentiel, nous devons y aller et faire la queue, puis nous devons avancer le montant face à une demande très, très faible. Il faudrait donner aux buralistes la possibilité d’éviter la file d’attente à la poste, peut-être en réservant par téléphone”, explique le président Labib.

“L’obligation de disposer d’un nombre minimum de timbres-poste destinés à la revente est importante, Nous le comprenons, selon le cahier des charges signé avec l’État nous avons une obligation mais, dans ce moment historique, cela n’a aucun sens. Si nous avions une facilité d’approvisionnement et une demande importante nous irions plutôt les acheter comme ça seulement lorsque nous aurons le temps. Par ailleurs le la marge est faible : seulement 5 % être imposés et nous ne pouvons pas faire de retour et nous avons besoin d’encore plus de réductions. »

Cependant, Labib explique plus loin, « il existe une autre possibilité qui est celle d’unachetez-les en ligne sur le site de la Posteune fois achetés, ils sont ensuite livrés, mais le la procédure est lourdeune série de données est demandée et beaucoup abandonnent, surtout les collègues plus âgés qui sont nombreux.” “C’est un produit de niche, qui est encore utilisé par touristes étrangers pour envoyer une carte postale peut-être de Rome ou de Venise, dans des lieux touristiques… par exemple – ajoute-t-il – je les vends parce que j’ai un bureau de tabac dans la région de Castel Sant’Angelo (Vatican) tandis que pour les cartes de voeux pour Noël ou les vacances à être envoyé avec le timbre, franchement je n’en ai pas vendu un seul et donc même pas un timbre”.

Les méthodes de communication numériques remplacent les timbres-poste, de plus en plus “WhatsApp pour les salutations, les e-mails au lieu des lettres et l’e-mail certifié pour les lettres recommandées – explique Labib – Même les timbres fiscaux commencent à avoir un marché très limité parce que vous achetez des timbres fiscaux pour 2 euros, 16 euros, ceux pour le passeport, le reste, la contribution télématique, tout est devenu télématique.” “Il y a beaucoup à changer dans notre secteur et nous travaillons avec le vice-ministre Leo parce que la loi date de 1957 – explique-t-il – pour apporter des changements structurels à un ancien système qui a résisté pendant de nombreuses années”.

Aux difficultés de trouver des timbres pour les malheureux citoyens, pas forcément nostalgiques, qui veulent utiliser l'”ancienne” méthode pour joindre un ami ou un parent, s’ajoutera bientôt un obstacle supplémentaire : la réduction drastique attendue des boîtes aux lettres, la « mise », qui sera réduite de moitié et passera de 46 500 à 29 000, grâce à une résolution de l’Agcom. De plus, les boîtes aux lettres rouges classiques iront au grenier et seront remplacées par des « boîtes aux lettres intelligentes », équipées d’un écran et de capteurs capables de percevoir la présence de lettres à l’intérieur et obéiront à un nouveau critère pour leur placement, à savoir le distance du lieu de résidence, d’un minimum d’un demi-kilomètre à un maximum de 3 km.