Alaska Airlines a repris le service de certains de ses 737 Max 9 vendredi, mais ceux qui étaient à bord du vol avec le bouchon de porte grillé au début du mois se disent toujours traumatisés par tout l’incident.
Joan et Gilbert Marin ont déclaré que la compagnie aérienne leur avait offert, ainsi qu’à d’autres passagers, 1 500 $ pour l’épreuve qu’ils ont vécue. Le couple a déclaré que ce n’était pas suffisant, compte tenu de ce qu’ils ont vécu.
Les Marin rentraient chez eux à Riverside après avoir vu leur fille dans le Connecticut pendant les vacances. Ils voyageaient avec leur petit chien, Toby, lorsque le bouchon de la porte du vol 1282 d’Alaska Airlines a explosé.
« Il y a eu l’explosion la plus forte. C’était horrible », se souvient Joan.
Joan et Gilbert étaient assis juste deux rangées derrière le trou béant. Gilbert a immédiatement pensé à Toby, qui était dans une cage de transport pour chien ouverte sous le siège. Lorsque Gilbert baissa les yeux, il vit que le chien essayait de sortir.
« J’ai dû me pencher là-bas et l’attraper, et cela m’a fait peur parce que je pouvais voir qu’il bougeait et je ne savais pas s’il allait l’aspirer sous le siège », a déclaré Gilbert.
Le couple a mis le petit chien sur ses genoux et a cru qu’il n’y arriverait pas. Le couple a déclaré que tout l’incident les avait profondément affectés.
« Chaque fois que je le regarde, lui et ma femme, et tout, cela me rappelle. Cela aurait pu être ça », a déclaré Gilbert.
Le couple a déclaré qu’Alaska Airlines leur avait offert à chacun 1 500 $ pour leur douleur et leurs souffrances. Au lieu de cela, ils ont refusé cette somme et ont fait appel à un avocat. Alaska Airlines a déclaré à NBC4 que les 1 500 $ offerts aux passagers étaient destinés à couvrir des frais accessoires.
Joan et Gilbert espèrent que la compagnie aérienne et Boeing prendront les devants et assumeront la responsabilité de ce qui s’est passé.
Le National Transportation and Safety Board a déclaré que le voyant d’avertissement de pressurisation de l’avion s’était éteint trois fois au cours des derniers vols avant que la porte ne se détache en plein vol. La réponse d’Alaska Airlines au voyant d’avertissement a été de limiter les déplacements de l’avion uniquement au-dessus des terres.
Joan a déclaré que lorsqu’elle a appris cela, elle était furieuse et a déclaré : « Ils ont estimé que le vol n’était pas sûr pour survoler l’eau, mais qu’il était sûr de survoler la terre. Vraiment? Est-ce pour que vous puissiez ramasser les morceaux de mon corps sur terre mais pas sur l’eau ?
Le NTSB n’a pas encore découvert de corrélation entre le voyant d’avertissement et le bouchon de porte grillé. Gilbert et Joan ont déclaré qu’ils étaient plus que reconnaissants envers les pilotes et l’équipage de conduite ce jour-là et ont déclaré que la compagnie aérienne et Boeing devaient réaliser à quel point tout le monde était proche du désastre total.
2024-01-27 06:06:34
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