2024-02-15 19:15:13
CNN new-yorkais —
Les clients Starbucks qui qui utilisent une carte Bank of America bénéficieront désormais d’une remise en argent supplémentaire pour leurs achats dans le cadre d’un nouveau partenariat entre les deux sociétés.
À partir de jeudi, les titulaires de cartes de crédit et de débit de Bank of America qui font également partie du Le programme de fidélité Starbucks Rewards bénéficiera d’une remise en argent de 2 % et d’une étoile supplémentaire pour chaque 2 $ dépensés en commandes via l’application de la chaîne de café. L’offre doit d’abord être activé sur un site Web spécial pour utilisation.
Les récompenses étendues s’ajoutent aux remises en argent et aux étoiles existantes que les deux sociétés offrent déjà aux clients. « BankAmeriDeals » de Bank of America met souvent à jour les entreprises et les catégories auxquelles elle accorde des remises en argent, et le nouvel accord avec Starbucks fait de la chaîne de café un partenaire permanent en matière de remises en argent. Starbucks Rewards donne actuellement une ou deux étoiles pour 1 $ dépensé (selon le mode de paiement), avec suffisamment d’étoiles collectées pour offrir aux membres du café et de la nourriture gratuits.
Bank of America et Starbucks font partie des plus grandes entreprises du pays avec des millions d’utilisateurs. La banque, selon un communiqué de presse, compte 45 millions de clients utilisant son programme « BankAmeriDeals », et Starbucks Rewards compte plus de 34 millions de membres qui ont utilisé le programme au cours des trois derniers mois, un record pour l’entreprise.
L’expansion de Starbucks Rewards donne à la chaîne un accès aux données et aux habitudes de commande des clients, ce qui aide l’entreprise à cibler les membres avec des offres, un objectif déclaré de l’entreprise. En 2022, Starbucks s’est associé à Delta Air Lines pour offrir des SkyMiles bonus aux clients enregistrés.
Les membres Starbucks dépensent généralement plus d’argent pour chaque achat que les non-membres. Les membres « développent une relation routinière à long terme avec notre marque qui augmente à la fois le nombre de tickets et de transactions », a déclaré la société lors de son dernier appel aux résultats. De plus, les partenariats avec d’autres sociétés aident Starbucks à accroître sa notoriété, à stimuler sa croissance et à attirer de nouveaux membres.
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