Déçu par le changement : – Faire fausse route

Déçu par le changement : – Faire fausse route

La chaîne de vêtements Monki est en plein essor après son dernier déménagement. Sur Instagram, les commentaires affluent de clients mécontents qui déclarent ne plus pouvoir y faire leurs achats.

Sur le site Internet de la chaîne, il est toujours indiqué qu’elle vend des vêtements jusqu’à la taille XXL et des pantalons jusqu’à la taille 52.

Cependant, ils ont arrêté de le faire. Désormais, les tailles ne vont plus qu’au XL et au 34.

Ma mode l’avons déjà mentionné.

– Après avoir examiné et évalué notre sélection de tailles, nous avons décidé de la réduire en raison de la faible demande, explique Nadine Schmidt, responsable de la communication chez Monki à TV 2.

FAIBLE DEMANDE : Monki affirme ne pas vendre suffisamment de plus grandes tailles. Photo : Gorm Roseth / TV 2

– J’ai fait quelque chose de fou

La Youtubeuse et influenceuse Malin Nesvoll a déjà écrit un article sur la difficulté de trouver des vêtements cool pour les corps plus grands.

– La première pensée qui m’a frappé a été le sentiment que les choses vont dans le mauvais sens, dit Nesvoll à TV 2.

Elle dit qu’elle ne savait pas que Monki proposait des tailles plus grandes, malgré le fait qu’elle surveille de près qui le fait.

– Alors je pense qu’ils ont fait quelque chose de fou avec le marketing. J’aurais été là ce jour-là et j’aurais acheté un pantalon si j’avais su.

DES VÊTEMENTS FRAIS : Malin Nesvoll réclame des vêtements plus frais dans de grandes tailles et pense que Monki pourrait les proposer.  Photo : Espen Solli / TV 2

DES VÊTEMENTS FRAIS : Malin Nesvoll réclame des vêtements plus frais dans de grandes tailles et pense que Monki pourrait les proposer. Photo : Espen Solli / TV 2

Nesvoll réclame une meilleure commercialisation des grands formats, si Monki estime que la demande est trop faible.

– C’est vrai qu’ils ont eu des affiches publicitaires avec une certaine diversité, mais on n’a jamais vu les plus grandes filles là-bas. Et les plus gros vêtements ne sont jamais accrochés devant le magasin.

Préoccupé par le développement

L’influenceuse Sara Emilie Tandberg, qui possède sa propre marque de vêtements, est également déçue par le choix de Monki.

– Je gonfle en lisant et je sens à quel point cela fait mal que de si grandes chaînes de magasins avec une grande influence choisissent de revenir “en arrière” dans le temps, écrit Tandberg dans un post Instagram que TV 2 a été autorisé à citer.

Nesvoll estime qu’il y a eu une évolution positive en termes d’inclusion d’organismes plus importants ces dernières années. Mais aujourd’hui, elle craint que la tendance ne s’inverse.

– Ce n’est pas seulement à cause de Monki, mais maintenant c’est plutôt à la mode d’être à nouveau mince. Je crains un peu pour l’avenir de la “mode grande taille” en Norvège.

Elle pointe notamment du doigt le terme « héroïne chic », qui idéalise les corps très minces, qui a fait rage entre autres sur TikTok.

Je pense qu’il y a de l’argent à gagner

Mari Mette Graff, présidente de l’Association nationale pour les personnes en surpoids, n’est pas surprise d’apprendre que Monki réduit les tailles.

Elle estime que paraître inclusif et soucieux de la diversité est populaire auprès de nombreuses entreprises, comme Monki, sans que cela soit toujours suivi dans la pratique.

GRAND MARCHÉ : Mari-Mette Graff, de l'Association nationale des personnes obèses, estime qu'il existe un marché sous-exploré pour les vêtements de grandes tailles.  Photo : Markus Furnes / TV 2

GRAND MARCHÉ : Mari-Mette Graff, de l’Association nationale des personnes obèses, estime qu’il existe un marché sous-exploré pour les vêtements de grandes tailles. Photo : Markus Furnes / TV 2

– Si vous ne vendez pas de vêtements qui conviennent également aux grandes silhouettes, à quel point êtes-vous diversifiés, dit Graff à TV 2.

– Pouvez-vous comprendre que Monki le supprime s’il ne se vend pas assez bien ?

– Qu’il n’y ait pas de demande, je ne comprends pas du tout, alors que la moitié de la population norvégienne est en surpoids ou obèse, dit Graff.

Elle pense qu’il devrait y avoir de l’argent à gagner en investissant dans le marché des vêtements plus grands.

– Il est étrange qu’ils ne travaillent pas de manière plus ciblée sur un groupe de clients important. Sans investir, vous ne pouvez pas non plus obtenir de rendement, explique Graff.

– Promettez-vous de changer d’avis

Graff estime que l’offre de vêtements dans des tailles plus grandes s’est améliorée, mais qu’il reste encore beaucoup à faire.

– Cela nécessite généralement que tu vives en ville, et les vêtements ne sont pas toujours les mieux ajustés. Il n’est pas non plus toujours facile de se procurer des vêtements adaptés à un corps large et de taille normale, dit-elle.

Pour la chaîne de vêtements Monki, dont le public cible est constitué d’enfants et de jeunes, Graff estime qu’il y a une responsabilité supplémentaire.

– Le sentiment d’être exclu est douloureux et peut contribuer à une mauvaise image de soi et à une mauvaise relation avec son corps. Ce n’est pas bien du tout, car il faut vivre avec son corps au quotidien.

Graff conclut par un appel clair à Monki :

– Vous avez le droit de changer d’avis.

– Fonctionne avec les tests et l’apprentissage

TV 2 a posé plusieurs questions à Monki, notamment ce qu’ils pensent des réactions et s’ils envisageraient de reprendre les plus grandes tailles.

Ils répondent dans une déclaration générale.

“Nous travaillons toujours à tester, apprendre, ajuster et affiner notre gamme – pour offrir à nos clients la meilleure expérience et les meilleures collections de mode possibles”, déclare Schmidt, responsable de la communication.

– Monki défend toujours la diversité, l’égalité et l’inclusion, et nous nous appuyons sur ces valeurs qui nous guident depuis le début.

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