2024-03-01 07:31:12
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Si vous avez payé d’avance un forfait AppleCare+ pour votre iPhone, iPad ou Apple Watch, vous pourrez peut-être acheter une nouvelle couverture qui se renouvelle mensuellement ou annuellement.
Si vous avez payé d’avance un forfait AppleCare+ pour votre Mac, vous pourrez peut-être acheter une nouvelle couverture renouvelée chaque année.
Achetez la nouvelle couverture dans les 30 jours suivant la fin de votre couverture initiale. Pour savoir si vous pouvez acheter la nouvelle couverture, accédez à mysupport.apple.com et suivez les instructions à l’écran. La nouvelle couverture se renouvelle automatiquement jusqu’à son annulation.
La couverture de votre plan peut se poursuivre au-delà de 24 ou 36 mois, sur une base mensuelle ou annuelle, jusqu’à son annulation.
Si vous avez payé d’avance 12, 24 ou 36 mois de couverture pour votre iPhone, iPad, Mac ou Apple Watch, vous pourrez peut-être continuer la couverture sur une base annuelle une fois la période de service terminée. Si vous payez annuellement, votre forfait annuel sera renouvelé chaque année jusqu’à annulation.
Dans les 30 jours suivant la date de fin de votre couverture, accédez à Paramètres > Général > À propos. Appuyez ensuite sur Couverture AppleCare+ disponible et suivez les instructions à l’écran.
Sur votre iPhone ou iPad, accédez à Paramètres > Général > À propos > Couverture, puis appuyez sur votre appareil.
Sur votre Mac, cliquez sur le menu Pomme dans le coin de votre écran. Choisissez Paramètres système > Général > À propos. Si vous ne trouvez pas les paramètres système, choisissez À propos de ce Mac, puis choisissez Assistance.
Ou accédez à mysupport.apple.com et connectez-vous avec votre identifiant Apple. Choisissez ensuite votre appareil dans la liste.
Vous pouvez également trouver la date d’expiration dans le message de preuve de couverture ou de confirmation du plan qui vous est envoyé lorsque vous achetez le plan AppleCare+.
Vous ne recevrez pas de notifications indiquant que votre forfait est sur le point d’expirer, sauf disposition contraire de la loi locale.
Tous les produits et options d’achat ne sont pas disponibles dans tous les pays ou régions.
Date de publication : 29 février 2024
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