Huit organisations de consommateurs poursuivent Meta pour violation de la loi sur la protection de la vie privée. – Personne n’a accepté cette forme de contrôle, déclare Finn Myrstad du Conseil des consommateurs.
Jeudi, le Conseil des Consommateurs, en collaboration avec un certain nombre d’autres organisations, déposera une plainte contre Meta pour violation de la loi sur la protection de la vie privée. Ils estiment que Meta, la société propriétaire de Facebook et Instagram, surveille ses utilisateurs plus qu’elle ne le devrait.
La plainte intervient après que Meta ait engagé une procédure de cinq ans avec l’autorité irlandaise de protection des données concernant le droit de l’entreprise d’utiliser les données collectées pour afficher des publicités personnalisées. C’est ce processus qui a donné cet automne aux Norvégiens le choix entre payer ou recevoir de la publicité.
Finn Myrstad, du Conseil norvégien des consommateurs, critique l’approche de Meta :
– C’est une forme de chantage. Ce que Facebook n’a pas expliqué, c’est qu’ils suivraient de toute façon autant leurs utilisateurs et établiraient leur profil autant qu’avant. L’infraction de base est toujours là, dit Myrstad à NRK.
Il estime que Meta a choisi de faire le moins possible pour répondre aux critiques.
– Nous ne pensons pas que Meta ait pris les critiques au sérieux. Ils apportent de petits changements cosmétiques, mais pas les changements fondamentaux qu’ils doivent apporter pour respecter la loi norvégienne et le droit à la vie privée.
Myrstad espère que leur plainte pourra conduire à des changements majeurs chez Meta.
– Personne n’a accepté la forme de surveillance qui s’exerce chaque jour sur la population norvégienne via Facebook, dit Myrstad.
Meta : En conformité avec la réglementation
NRK a été en contact avec Meta, qui fait référence à ses articles de blog précédemment publiés.
– Nous avons choisi un modèle économique financé par la publicité car c’est la pierre angulaire d’un Internet inclusif où chacun peut accéder aux services en ligne et obtenir du contenu gratuitement, écrit Meta.
Selon l’entreprise, la solution d’abonnement est une réponse aux derniers développements réglementaires, directives et décisions de justice de l’UE.
– Cela correspond à une orientation indiquée par le plus haut tribunal de l’UE, écrit Meta.
Le géant de la technologie souligne que la surveillance des données en France, au Danemark et en Allemagne soutient une interprétation similaire.
Critique pour la surveillance principale de Meta
Afin de coordonner l’application des lois européennes sur la protection des données (RGPD), toutes les plaintes sont normalement traitées par l’autorité de protection des données du siège social de l’entreprise. Pour Meta, c’est l’Irlande.
– Nous espérions que l’autorité irlandaise de protection des données, responsable de nombreuses plaintes contre Facebook, aurait clairement indiqué que vous ne devriez pas pouvoir vendre votre vie privée ni que quelqu’un puisse exiger un paiement en échange. Mais ils ne l’ont pas fait, dit Myrstad.
Il estime que les Irlandais n’ont pas fait un assez bon travail.
– Ils ont mis beaucoup trop de temps et se sont montrés beaucoup trop indulgents dans la manière dont ils ont traité l’une des plus grandes entreprises du monde. Nous pensons qu’ils n’ont pas pris de décisions contraires à la réglementation européenne en matière de confidentialité.
L’autorité irlandaise a été soumise aux déclarations du Conseil des Consommateurs.
– 85 pour cent de toutes les décisions d’application du RGPD en 2023 ont été prises par l’autorité irlandaise de protection des données, écrit le vice-président Graham Doyle.
Doyle souligne que ce chiffre était de 66 pour cent pour 2022 et que l’inspection est impliquée dans la plupart des cas d’inspection qui traversent les frontières européennes.
– Au cours des cinq dernières années, l’autorité de surveillance a infligé des amendes d’un peu moins de trois milliards d’euros à des entreprises ayant leur siège en Irlande, écrit Doyle.
En attente d’éclaircissements
NRK ne sait pas que de grandes entreprises norvégiennes ont choisi d’introduire une solution d’abonnement similaire à Meta, mais le modèle est récemment devenu plus populaire dans plusieurs pays européens.
Cette évolution a conduit l’Autorité norvégienne de protection des données à demander en janvier une déclaration formelle du Comité européen de la protection des données (EDPB) sur cette pratique.
Le Conseil de protection des données personnelles coordonne les inspections européennes et un communiqué pourra y fixer des lignes directrices pour le suivi de Meta par l’inspection irlandaise.
– Nous avons demandé au Conseil de la protection de la vie privée de prendre position sur le principe « payer ou accepter » parce que nous sommes préoccupés par cette pratique. La vie privée est un droit humain et non un élément de paiement, déclare Tobias Judin, chef de section de l’Autorité norvégienne de protection des données.
Judin s’attend à ce que le Conseil de la vie privée rende son avis au printemps.
Comment modifier les paramètres
Meta permet aux utilisateurs de modifier certains paramètres de confidentialité dans son centre de contrôle.
Ici, il est possible de payer 110 NOK par mois pour une version sans publicité d’Instagram et de Facebook. (149 NOK sur mobile en raison des coûts supplémentaires des magasins d’applications.)
Il est également possible de demander à Meta de ne pas relier à votre utilisateur les informations qu’il a reçues lors de votre navigation sur le Web en dehors de la plateforme, dans la rubrique “Informations et autorisations”. Ici, il est également possible de désactiver les cookies facultatifs utilisés pour collecter des informations et afficher des publicités en dehors des plateformes de Meta.
