MIS À JOUR: La famille d’applications de Meta, notamment Facebook et Instagram, a connu mardi des problèmes techniques généralisés qui ont duré plus de deux heures, des centaines de milliers d’utilisateurs ayant enregistré des erreurs lors de l’accès aux services de médias sociaux.
De plus, les utilisateurs d’Instagram ont signalé que leur flux n’était pas actualisé et qu’ils ne pouvaient rien publier sur la plateforme. La panne s’est également étendue à la plateforme de messagerie de Meta et à Threads, l’application de type Twitter de la société lancée l’année dernière.
Dans une alerte à 10 h 17 HE, le Page d’état de connexion Facebook a signalé des « perturbations majeures », avec le message suivant : « Nous sommes conscients d’un problème affectant la connexion Facebook. Nos équipes d’ingénierie cherchent activement à résoudre le problème le plus rapidement possible. Dans une mise à jour à 12h07, la page indiquait que les services de connexion Facebook « sont en cours de restauration. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu causer.
À 12 h 19, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a déclaré que la société avait « résolu le problème le plus rapidement possible » après qu’un « problème technique ait rendu les gens difficiles à accéder à certains de nos services ».
Elon Musk, le magnat de la technologie mégamilliardaire qui possède X, a profité de l’occasion pour troller son plus grand rival des médias sociaux pour la panne. “Si vous lisez ce post, c’est que nos serveurs fonctionnent”, dit-il. a écrit sur X. Juste avant 11 h HE, le compte @X principal de la plateforme sous-tweeté“nous savons pourquoi vous êtes tous ici.”
En octobre 2021, Meta (à l’époque où la société s’appelait encore Facebook) a connu une panne similaire de plusieurs services, au cours de laquelle Facebook, Instagram et d’autres applications sont tombées en panne pendant environ six heures. Un dirigeant de l’entreprise de l’époque avait imputé ces problèmes à « un changement de configuration défectueux » sur les routeurs de base qui coordonnent le trafic réseau entre ses centres de données. Il s’agit du temps d’arrêt le plus long pour Facebook depuis mars 2019, lorsque le service était indisponible pendant environ 24 heures sur plusieurs applications.