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Publié: 15:42 le 12 mars 2024

Un optimisme prudent revient dans les entreprises baltes, les entrepreneurs se préparent aux changements

Riga, 12 mars, LETA. Un optimisme prudent quant au développement de l’économie au cours de l’année à venir revient parmi les chefs d’entreprise des États baltes, et les hommes d’affaires sont de plus en plus convaincus que la compétitivité dépend principalement de la capacité des entreprises à changer, à automatiser les processus et à introduire des technologies, ont déclaré les représentants du cabinet de conseil. La société “PricewaterhouseCoopers” (“PwC”) a informé l’agence LETA en se référant à l’étude “PwC Baltic Business Managers Survey 2024”.

L’enquête, à laquelle ont participé 387 chefs d’entreprise en Lettonie, Lituanie et Estonie, montre que l’opinion fortement pessimiste de l’année dernière a été remplacée par un optimisme prudent. Près d’un tiers des chefs d’entreprise en Lettonie (31 %), un peu moins en Lituanie (24 %) et en Estonie (18 %) estiment que la situation économique mondiale s’améliorera au cours de l’année prochaine, tandis que plus de la moitié des hommes d’affaires en Lituanie et en Estonie, et 39% en Lettonie prévoient que la situation économique ne changera pas.

En ce qui concerne l’économie de leur pays, les entrepreneurs lituaniens sont les plus optimistes des pays baltes : 37 % d’entre eux s’attendent à une croissance cette année. En Lettonie, 31 % des hommes d’affaires sont optimistes quant à l’évolution de l’économie de leur pays, mais en Estonie, les dirigeants sont sceptiques : 52 % des hommes d’affaires s’attendent à une détérioration de la situation économique cette année.

En général, 51 % des dirigeants prévoient une croissance économique dans la région des pays d’Europe centrale et orientale (CAE) et 32 ​​% en Europe occidentale. L’enquête auprès des entrepreneurs montre que la situation s’est considérablement améliorée au cours de l’année, car l’année dernière, les prévisions étaient extrêmement pessimistes : 71 % des chefs d’entreprise en Europe occidentale s’attendaient à un ralentissement économique.

Zlata Elksniņa-Zaščirinska, présidente du conseil d’administration et associée directrice de « PwC Lettonie », affirme que les chefs d’entreprise des pays baltes ont repris confiance dans le développement réussi de l’économie et de leurs entreprises. L’année dernière, les risques géopolitiques et l’inflation élevée, ainsi que les tensions sur les marchés des ressources énergétiques et d’autres matières premières, ont créé un tableau plutôt sombre de l’avenir pour les entrepreneurs, mais cette année, les entrepreneurs sont plus optimistes.

« Il est positif que de plus en plus d’entrepreneurs réfléchissent à la transformation de leur entreprise afin de devenir plus compétitifs et plus durables. Pour la cinquième année consécutive, les entrepreneurs lettons signalent la nécessité de créer une politique fiscale plus compétitive, ainsi que demande des entrepreneurs d’une plus grande prévisibilité dans la réglementation de l’environnement des affaires”, déclare Elksniņa-Zaščirinska.

Parallèlement au retour de l’optimisme, le point de vue des chefs d’entreprise quant à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise qu’ils représentent au cours de l’année prochaine est resté quasiment inchangé. 37% des personnes interrogées en Lettonie, 49% en Lituanie et 45% en Estonie s’attendent à une augmentation du chiffre d’affaires.

Parmi les hommes d’affaires des pays baltes, il existe un niveau élevé de confiance dans la capacité à surmonter les défis et à assurer la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise au cours des trois prochaines années (Lettonie – 72 %, Lituanie – 79 %, Estonie – 79 %). %). Depuis l’année dernière, ce score de confiance a baissé de quelques points de pourcentage.

L’enquête auprès des dirigeants montre que les entrepreneurs apprécient de plus en plus la nécessité de changement et de transformation afin de maintenir la compétitivité de leur entreprise. 40 % des chefs d’entreprise interrogés en Lettonie, 45 % en Lituanie et 49 % en Estonie estiment que l’entreprise qu’ils dirigent ne sera pas économiquement viable dans dix ans s’ils conservent le modèle économique actuel. En Lettonie, cet indicateur a augmenté de neuf points de pourcentage au cours de l’année.

Analysant les investissements nécessaires qui permettraient une mise en œuvre plus efficace des changements, les entrepreneurs soulignent l’automatisation des processus et des systèmes (68% en Lettonie, 65% en Lituanie, 72% en Estonie), ainsi que l’amélioration des qualifications de la main-d’œuvre ( 53% en Lettonie, 60% en Lituanie, 59% en Estonie) et les investissements dans la technologie (50% en Lettonie, 48% en Lituanie, 52% en Estonie).

En revanche, lors de l’évaluation des principaux obstacles qui entravent le développement des entreprises, les chefs d’entreprise en Lettonie (59%) et en Estonie (67%) citent les exigences réglementaires comme facteur principal, tandis que les personnes interrogées en Lituanie citent le manque de qualifications des employés de l’entreprise. comme l’obstacle le plus important (52%).

Les chefs d’entreprise lettons soulignent également le manque de capacité technologique (53 %) et les processus bureaucratiques de leur entreprise (50 %) comme facteurs importants. Les chefs d’entreprise d’autres régions – 64 % d’Europe centrale et orientale (64 %) et 65 % d’Europe occidentale – soulignent également l’impact des exigences réglementaires et le soulignent comme le facteur le plus perturbateur pour une entreprise souhaitant modifier sa manière de créer de la valeur et des avantages.

En évaluant l’impact de l’intelligence artificielle générative (IA) sur l’efficacité des entreprises, les participants à l’enquête dans les pays baltes ne prédisent pas un impact aussi important des solutions d’IA sur l’efficacité des entreprises qu’ils dirigent en tant qu’entrepreneurs dans d’autres pays d’Europe centrale et orientale. Si dans les pays baltes, environ un tiers des participants à l’enquête s’attendent à ce que l’IA stimule une augmentation de l’efficacité au cours de l’année prochaine, c’est la moitié des chefs d’entreprise des PECO.

La disponibilité de main d’œuvre a été et est toujours l’un des principaux problèmes auxquels sont confrontées les entreprises de presque tous les secteurs dans les pays baltes, reconnaît “PwC”. En Lettonie et en Lituanie, plus de la moitié des chefs d’entreprise interrogés (64% en Lettonie, 52% en Lituanie) estiment que la sélection des salariés est devenue plus difficile. Seuls 7 % en Lettonie et 10 % en Lituanie indiquent qu’il est devenu plus facile d’attirer de nouveaux employés, tandis qu’en Estonie cette année, l’indicateur le plus bas parmi les personnes interrogées a été enregistré au cours des cinq dernières années, ce qui indique qu’attirer de nouveaux employés dans l’entreprise est devenu plus difficile (38%).

Les prévisions de croissance des entreprises des entrepreneurs se reflètent largement dans les plans de recrutement des employés. Les plus optimistes à cet égard sont les chefs d’entreprise lituaniens : 55 % d’entre eux estiment que le nombre d’employés dans leur entreprise va augmenter cette année. C’est nettement plus que l’année dernière (38 %) et dépasse le nombre de personnes interrogées très optimistes en Lettonie (24 %) et en Estonie (28 %).

En revanche, en ce qui concerne la rémunération des salariés, l’opinion des chefs d’entreprise des pays baltes est similaire : environ la moitié en Lettonie et en Estonie envisagent d’augmenter leur salaire de 5 % cette année, tandis qu’en Lituanie, le nombre de dirigeants qui envisagent d’augmenter leur salaire de 5 % augmenter leur salaire de 6% à 10% est légèrement plus élevé.

En évaluant l’environnement des affaires et les facteurs les plus importants pouvant constituer une menace pour le développement des affaires, les chefs d’entreprise des États baltes soulignent sans équivoque la possibilité d’un conflit géopolitique comme principal risque (79% en Lettonie, 66% en Lituanie et en Estonie). Le deuxième risque le plus important est la cybersécurité, mais des risques tels que l’inflation et la crise énergétique, qui se sont manifestés l’année dernière, ont considérablement perdu de leur importance au cours de l’année.

Les dirigeants des entreprises baltes sont unis dans leurs réponses sur les trois principaux obstacles qui ont affecté le fonctionnement des entreprises. Les dirigeants interrogés en Lettonie soulignent que les changements de réglementation constituent le principal problème (40 %), ce qui montre que la stabilité et un environnement commercial prévisible sont essentiels pour les dirigeants d’entreprise. Les personnes interrogées en Lituanie citent les perturbations dans la chaîne d’approvisionnement comme le principal obstacle (49 %). 51 % des chefs d’entreprise en Estonie déclarent que le principal obstacle au développement réussi d’une entreprise est l’impact de la concurrence et des violations du marché.

Concernant d’éventuelles difficultés à l’avenir, les chefs d’entreprise des pays baltes, notamment en Lettonie (63%) et en Estonie (65%), estiment que le principal défi sera lié aux changements de lois et de réglementations. La cybersécurité est le prochain aspect essentiel, et le troisième facteur est la concurrence et les abus de marché.

D’autre part, les principales priorités qui devraient être abordées par le gouvernement, selon les entrepreneurs lettons, sont l’amélioration de la compétitivité de l’environnement fiscal (53 %), le développement de l’environnement des affaires (45 %), le renforcement de la défense et de la sécurité nationales (45 %). %), la réduction des coûts de l’administration publique (44 %) et la pertinence de la politique éducative par rapport aux changements de l’environnement économique (40 %).

L’enquête menée auprès des chefs d’entreprise baltes montre que les entreprises des dirigeants interrogés mènent un certain nombre d’activités différentes liées à l’atténuation du changement climatique et à la transition vers un modèle commercial plus durable. L’amélioration de l’efficacité énergétique, entreprise par 55 % des entreprises interrogées en Lettonie, 55 % en Lituanie et 54 % en Estonie, domine parmi les activités.

Les personnes interrogées indiquent que les entreprises qu’elles représentent créent des biens, services ou technologies innovants et respectueux du climat (Lettonie – 39 %, Lituanie – 40 %, Estonie – 47 %) et vendent des biens, services ou technologies qui soutiennent les mesures de résilience climatique (Lettonie – 37 %). %, Lituanie – 35 %, Estonie – 38 %).

Environ un tiers des dirigeants lettons (31 %) déclarent que les entreprises qu’ils représentent ont élaboré un plan de transition vers le développement durable, tandis que 40 % travaillent actuellement à l’élaboration de ce plan. Le nombre de personnes interrogées admettant qu’un tel plan n’a pas été élaboré dans leur entreprise et qu’ils n’envisagent pas de le préparer a diminué (29%, l’année dernière – 37%).

Une situation similaire peut être observée en Estonie, où 28 % des personnes interrogées affirment que l’entreprise a élaboré un plan de transition vers le développement durable, tandis que 41 % indiquent qu’elles sont en passe d’élaborer un tel plan. En Lituanie, seulement environ un cinquième des personnes interrogées (21 %) indiquent l’existence d’un plan de transition, tandis que 44 % travaillent à l’élaboration d’un plan.

L’enquête PwC Baltic auprès des chefs d’entreprise a été réalisée en ligne entre le 5 décembre 2023 et le 16 janvier 2024. 387 personnes interrogées ont participé à l’enquête – des cadres supérieurs d’entreprises en Lettonie, en Estonie et en Lituanie. Les chefs d’entreprise interrogés représentent des domaines d’activité tels que la fabrication et l’automobile, la finance, le commerce, les technologies de l’information et les télécommunications, l’immobilier et autres.

2024-03-12 16:46:58
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