25 mars 2024 Aujourd’hui à 17h14
Le gouvernement ne peut pas encore donner son feu vert au projet du secteur pour la distribution de distributeurs automatiques de billets dans notre pays. La cause est un retard au sein du groupe bancaire Crelan en raison de la fusion de Crelan avec AXA Banque.
Depuis un certain temps, on fait beaucoup de bruit autour des distributeurs automatiques en Belgique, surtout maintenant que les banques se retirent progressivement et que les quatre grandes banques, avec leur alliance Batopin et Cash Points, retirent les appareils des agences et les déplacent ailleurs. Pour éviter les critiques, le gouvernement fédéral a conclu il y a un an un protocole avec le secteur bancaire, dont les points principaux incluent des dispositifs supplémentaires et une meilleure distribution.
Mais au début de cette année, il s’est avéré que le gouvernement avait réprimandé les banques parce qu’elles ne mettaient pas en œuvre le protocole convenu. Cela a conduit à un ajustement des plans. Au début de ce mois, Batopin a présenté son calendrier ajusté, qui couvre les appareils répartis sur 970 sites dans le pays. Fait remarquable, cela s’est produit avant que le gouvernement et la Banque nationale, en tant que régulateur du secteur, puissent donner leur feu vert.
32 machines
Febelfin fait pression sur Crelan pour qu’il accélère, mais demande au gouvernement de comprendre la situation particulière.
Cela ne sera possible qu’après que tous les acteurs du secteur auront fourni des informations sur leurs distributeurs automatiques. Plusieurs sources affirment que le seul parti laissé pour compte est le groupe bancaire Crelan, l’organisation faîtière des banques Crelan, AXA Banque et Europabank. En conséquence, le gouvernement manque d’informations précises sur l’emplacement de 32 distributeurs automatiques. C’est le résultat de la fusion imminente des réseaux d’agences de Crelan et d’AXA Banque, ce qui fait que les conséquences sur le terrain ne sont pas encore claires partout.
Selon De Tijd, ce constat a donné lieu à des consultations intensives entre le gouvernement fédéral (les cabinets des Finances, de la Protection des Consommateurs et de l’Economie), la Banque nationale, la fédération bancaire Febelfin et Crelan. Febelfin fait pression sur Crelan pour qu’il accélère, mais demande au gouvernement de comprendre la situation particulière.
Bref
Les trois cabinets ont envoyé ce mois-ci une lettre à Febelfin pour rappeler Crelan à l’ordre, a indiqué la secrétaire d’État à la Protection des consommateurs Alexia Bertrand (Open VLD). «Nous avons exigé des éclaircissements rapides sur l’emplacement des 32 distributeurs automatiques. Il faut disposer d’un nombre suffisant de distributeurs automatiques sur tout le territoire», précise Bertrand.
Karel Baert, PDG de Febelfin, souligne dans une réponse que le secteur s’est engagé à fournir les appareils nécessaires seulement d’ici fin 2025. “Je crois toujours que nous respecterons notre engagement.”
Crelan et la Banque AXA affirment qu’elles feront tout leur possible pour respecter l’accord avec le gouvernement. Ils soulignent qu’ils travaillent avec des agents bancaires indépendants qui prennent leurs propres décisions en matière de distributeurs automatiques et qu’ils ne peuvent pas encore dresser un tableau complet de la situation. Le groupe envisage une collaboration avec un partenaire externe, car il sera « pratiquement impossible » de respecter l’accord uniquement via des appareils dans ses propres succursales.
2024-03-25 19:20:33
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