Philips signale un problème « urgent » avec le ventilateur en raison d’une erreur logicielle

Philips a des hôpitaux et d’autres clients ce mois-ci averti qu’il y a une erreur dans le logiciel de ses ventilateurs, ce qui pourrait provoquer une brève panne de ceux-ci. Cela concerne les ventilateurs des types Trilogy Evo, Trilogy Evo O2 et Trilogy EV3000. Philips a reçu jusqu’à présent vingt rapports faisant état de ce type de dysfonctionnement, mais n’a pour l’instant eu connaissance d’aucun dommage ou blessure subie par les utilisateurs.

Les appareils peuvent déclencher une alarme incorrecte en cas de batterie vide ou de panne de courant, provoquant un arrêt temporaire de l’alimentation en air. “Une panne de courant peut causer des dommages irréparables, voire la mort, aux populations de patients les plus vulnérables si l’alarme associée n’est pas détectée avec la réponse appropriée”, écrit Philips dans la lettre d’avertissement “urgente”.

Philips a été critiqué à l’été 2021 lorsque sa filiale Respironics a dû rappeler plus de cinq millions d’appareils d’apnée. La mousse isolante pourrait se détacher de la « station de rêve » et émettre des substances nocives. Respironics a accusé sa société mère de minimiser les risques sanitaires de l’appareil. La « Dreamstation 2 », censée remplacer les appareils toxiques, s’est révélée présenter un risque d’incendie en 2023, selon le régulateur américain FDA. Philips a perdu plus de 60 pour cent de sa valeur en bourse à cause de cette « affaire d’apnée ».

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Selon la FDA, des dizaines de milliers d’appareils Trilogy sont en circulation dans le monde. Philips propose différents types site web pour les personnes qui ont des plaintes à cause du COVID-19. En 2021, les appareils de la série Trilogy étaient déjà aux prises avec des problèmes logiciels, semble-t-il. avertissements sur le site Internet de l’Inspection de la Santé et de la Jeunesse, qui a également diffusé l’avertissement actuel. En 2023, un test a montré qu’un certain nombre d’appareils associés n’indiquaient pas de manière fiable la quantité d’oxygène délivrée, après quoi Philips a recommandé aux utilisateurs d’acheter un capteur supplémentaire. La société travaille sur une mise à jour pour le problème logiciel actuel, qu’elle prévoit de mettre en œuvre ce trimestre.

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2024-04-04 21:19:50
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