Photo – Stock.xchng
J’ai reçu un courrier par e-mail de mon opérateur mobile Tele2 – le montant de la facture sera plus élevé à partir du 1er juin. Après avoir étudié l’augmentation, je conclus qu’elle n’est pas “astronomique” – de l’ordre de 1 à 2 euros. Et encore…
Les plus lus pour Vesel
Les oncologues nomment les aliments qu’il faut arrêter immédiatement si l’on veut éviter le cancer
Un cocktail
PHOTO. La saison des lilas arrive ! Soyez prudent – ne ramenez pas la pauvreté et les soucis chez vous
Ils sont comme créés pour ce rôle ! TOP 5 des meilleures mamans selon le signe du zodiaque
Lire d’autres articles
D’un côté, tout semble clair : l’inflation touche tous les secteurs. D’un autre côté, il est de plus en plus difficile pour les citoyens d’accepter la hausse des prix dans presque tous les domaines de la vie. C’est pourquoi il nous a semblé intéressant de connaître les projets des opérateurs mobiles lettons dans un avenir proche. Est-ce que tout le monde va augmenter les prix ? Et pourquoi sont-ils élevés ?
En tant que premier, j’ai interrogé les représentants de Tele2, qui étaient en fait prêts à répondre aux questions de la manière la plus détaillée. Expliquant les changements attendus à partir du 1er juin, l’entreprise déclare : « Nous apportons des modifications aux plans tarifaires des particuliers et concluons un plan tarifaire d’entreprise. À partir du 1er juin, le tarif standard pour un raccordement privé évoluera en moyenne de 1,5 euro, mais il pourra également différer légèrement pour chaque client, en tenant compte de divers facteurs.
D’AUTRES LECTENT ACTUELLEMENT
Pourquoi les prix vont-ils changer ? “Nous modifions les plans tarifaires en tenant compte de l’évolution des habitudes d’utilisation des services de communication mobile et des investissements dans le développement du réseau afin de continuer à fournir des services de qualité. Par exemple, plus de 115 millions d’investissements ont été réalisés au cours des dix dernières années. d’un montant d’euros, et cette année ce montant sera de 20 millions. euro. L’industrie se développe à un rythme très rapide, ce qui nécessite un investissement continu dans le développement. À titre de comparaison, on pourrait dire que nous, en tant qu’entreprise du secteur technologique, sommes sur un vélo qui nécessite un pédalage continu ou un investissement, car si nous arrêtons ou cessons d’investir, nous « tomberons » ou perdrons dans la bataille concurrentielle. “.
Dans la conversation avec Tele2, j’exprime également mon inquiétude d’avoir subjectivement le sentiment que les prix des services de télécommunications augmentent constamment. Les représentants de l’entreprise rejettent cependant mon sentiment : « Nous sommes loin d’être le secteur où les prix ont changé le plus rapidement ces dernières années, mais bien sûr, il y a eu des changements. Les raisons en sont diverses. Ces dernières années, c’est principalement l’inflation et la nécessité d’investir rapidement dans le développement technologique qui se développent à un rythme très rapide. Nous investissons parce que nous devons accroître nos capacités. La consommation de données est en constante augmentation. Les habitudes d’utilisation des services de communication mobile évoluent, ce qui est confirmé par le fait que la consommation de données sur le réseau Tele2 a augmenté de 186 % au cours des 5 dernières années, et sur le réseau 5G, elle a même augmenté de 18 fois au cours de la dernière année. Rares sont les industries qui investissent chaque année des dizaines de millions d’euros dans leur développement. »
Comment ça se passe en général ? Quels sont les prix en Lettonie par rapport aux autres pays européens ? Ici, Tele2 commente que chaque pays a des spécificités de marché légèrement différentes et que les plans tarifaires peuvent inclure des éléments différents, mais qu’en général, les prix des plans tarifaires lettons sont au même niveau que les prix des pays voisins. En Estonie, cependant, le coût des connexions mobiles illimitées approche la barre des 40 euros. En Lettonie, il existe une concurrence très vive sur le marché des communications mobiles, ce qui profite aux clients.
Afin de comprendre si l’augmentation des prix affectera uniquement les clients Tele2, j’ai également contacté LMT. L’entreprise souligne les défis de l’environnement numérique, qui serait la principale raison pour laquelle un nouveau paiement est inclus dans les factures individuelles depuis le 1er mai.
LMT : « La sécurité dans l’environnement numérique est devenue une question particulièrement d’actualité ces dernières années, notamment en raison des conditions géopolitiques. En 2023, un appareil sur trois aura subi une cyberattaque. LMT chaque année plus de 30 millions. EUR investit dans l’infrastructure du réseau, y compris dans la sécurité, afin que le réseau de communications mobiles et de transmission de données de LMT soit non seulement le plus stable, mais aussi le plus sûr de Lettonie. Afin de fournir un soutien supplémentaire en matière de cybersécurité aux clients, à partir du 1er mai, une nouvelle solution de cybersécurité sera incluse dans certaines connexions Internet LMT, qui servira à l’avenir de coussin de sécurité supplémentaire pour les clients – elle protégera contre les logiciels malveillants, les cyberattaques. attaques, avertir des liens infectés, des sites Web frauduleux et faux, ainsi que protéger les applications et lors de l’utilisation d’outils de communication.
Les clients n’ont rien de plus à faire – la solution sera installée et mise à jour automatiquement, le niveau de sécurité et les frais mensuels de ces connexions changeront à partir du 1er mai. Le montant des modifications des prix des services Internet dépendra du type de service, ils affecteront environ un dixième du nombre total de connexions des clients LMT, et plus de la moitié des modifications atteindront 2 euros. Il convient de noter que LMT est l’un des premiers opérateurs mobiles en Lettonie à compléter les connexions Internet avec une telle solution de cybersécurité. Nous constatons que l’introduction d’une telle solution de cybersécurité supplémentaire est d’une nécessité vitale, car de plus en plus de résidents lettons sont victimes de cybercriminels.
Trois choses, de bonnes choses, j’ai aussi posé des questions sur les projets de Bite. Cependant, la société déclare qu’il est impossible pour le moment de divulguer des informations détaillées sur les changements de prix, car la loi sur la concurrence impose des restrictions. Le commentaire est donc court et même un peu évasif.
“Il est important de noter que l’entreprise informera ses clients de tout changement dans les plans tarifaires de l’Internet mobile, le cas échéant, conformément à la procédure établie par la loi sur les communications électroniques. Cependant, nous savons clairement que Bite continuera à réaliser de sérieux investissements cette année, tant dans le développement du réseau, y compris dans l’expansion de la 5G, en investissant 20,5 millions en 2024. euros, et en collaboration avec le groupe TV3, nous soutenons financièrement et informativement le Comité paralympique letton à hauteur de 1 million d’euros.
Selon les informations dont nous disposons, par exemple, dans des pays comme la Lituanie, l’Allemagne, l’Espagne, la Suède et la Finlande, les forfaits mobiles sont plus élevés qu’en Lettonie.
Thèmes
2024-05-13 00:14:59
1715570534
#Les #factures #téléphone #portable #vont #augmenter #cet #été #Les #clients #LMT #Tele2 #ressentiront #les #changements