La nouvelle plateforme de santé dans le centre de la Norvège a coûté 4,1 milliards. L’intention était que le système offre une meilleure interaction.
Mais cela ne s’est pas passé ainsi, explique la médecin-chef Monica Jernberg Engstrøm de l’hôpital St. Olav de Trondheim.
– Cela a conduit à un gaspillage de milliards de couronnes de santé dans le centre de la Norvège, déclare Engstrøm à Nettavisen.
Désormais, le système informatique Helseplattformen mis en œuvre par Helse Midt-Norge peut remporter le Sløseriprisen.
En collaboration avec l’Association des Contribuables, Nettavisen décerne le Waste Management Award presque chaque année depuis 2015. Le prix est décerné à des projets du secteur public où l’argent des impôts a été gaspillé.
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Danger pour les patients
Engstrøm estime que le système entraîne non seulement du gaspillage, mais comporte également un risque pour la sécurité des patients.
– C’est une gestion médicale qui contient des erreurs et des incertitudes. Le risque est que le patient reçoive le mauvais médicament. Nous en avons de nombreux exemples.
Engstrøm affirme que le système est adapté aux conditions américaines et non norvégiennes.
– En Norvège, nous avons un système de liste d’attente. Mais comme le système est américain, ils n’ont pas de solutions pour gérer les listes d’attente afin que les patients soient correctement hiérarchisés en fonction de la gravité et du temps. Nous ne sommes pas sûrs de recevoir les patients dans le bon ordre. Nous avons connu des retards qui ont rendu la maladie plus grave qu’elle ne l’aurait été si les patients avaient été soignés plus tôt.
Le reporting ne fonctionne pas
De plus, la déclaration à divers registres tels que le registre des naissances ne fonctionne pas.
– Le reporting aux registres nous donne un aperçu des activités et de la qualité de ce que nous faisons. C’est un désastre en soi que cela ne fonctionne pas.
Et surtout, ils doivent consacrer beaucoup plus de temps à un système encombrant, explique le surintendant.
– Nous accordons moins de temps à chaque patient, car chaque tâche demande plus de temps. Nous devons être plus employés avec ce système.
Désormais, l’hôpital Saint-Olav économisera 400 millions NOK, a rapporté Adresse. Cela est dû au nouveau système informatique, qui a entraîné des dépenses supplémentaires de 183 millions NOK.
– Nous avons reçu moins de ressources avec ce système. L’hôpital avait auparavant le contrôle des finances, explique Engstrøm à Nettavisen.
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Avertissement contre le système
La raison pour laquelle le jury Sløseripris a nominé ce projet est que depuis le début il est apparu diffus et qu’il y avait des avertissements contre le système, explique Mats Kirkebirkeland, membre du jury. Il est habituellement conseiller au sein du groupe de réflexion Civita.
– C’est un problème qui dure depuis plusieurs années, mais qui s’est intensifié l’année dernière. Ici, vous avez reçu une estimation d’investissement qui devrait avoir un effet d’économie. Mais il s’avère ensuite que l’effet d’économies n’a pas été le même, cela a coûté beaucoup plus cher et vous devez utiliser plus de ressources informatiques que prévu. Il est difficile d’imiter l’effet. Ce qui est grave, c’est que cela a pu affecter la sécurité des patients et que L’autorité sanitaire norvégienne a formulé de sévères critiquesdit Kirkebirkeland.
C’est comme si les commanditaires avaient le doigt en l’air et poussaient à la mise en œuvre malgré les avertissements qui ont été reçus, explique le membre du jury.
Après que l’hôpital St. Olav a introduit le système en 2022, il a été, malgré les avertissements, introduit dans plusieurs municipalités de Møre et Romsdal, rapporte NRK.
Il se pourrait bien que vous ayez besoin de nouveaux systèmes informatiques, estime Kirkebirkeland.
– Les autres sociétés tentent de développer leurs propres systèmes, mais ici elles ont acheté un système développé aux États-Unis qui, entre autres les services de santé en Finlande et au Danemark avaient auparavant de grandes difficultés à mettre en œuvre. Mon impression est que vous auriez dû mettre en œuvre une partie plus petite et ensuite ajuster le cours en conséquence.
– Respect du budget
Helseplattformen AS déclare à Nettavisen qu’il est naturel que les propriétaires, Helse Midt-Norge, commentent cette nomination.
L’organisme de surveillance des médias de Helse Midt-Norge écrit dans un e-mail adressé à Nettavisen que le projet est resté dans le cadre budgétaire.
“En outre, 522 millions NOK ont été mis de côté sur la réserve de projet budgétisée pour l’introduction de la plateforme de santé à Helse Møre et Romsdal HF et Helse Nord-Trøndelag HF.” Concernant les économies réalisées à l’hôpital St. Olav, Helse Midt-Norge écrit ce qui suit :
“Nous ne savons pas à quelles économies fait référence Engstrøm.”
C’est le prix des déchets
En collaboration avec l’Association des Contribuables, Nettavisen décerne le Waste Management Award presque chaque année depuis 2015.
Le prix est décerné au pire gaspillage de l’argent de vos impôts. Mais ne pensez pas que le prix soit associé à l’honneur. Au contraire.
– C’est le prix dont personne ne veut, dit Stavrum.
Les autres candidats au Sløseriprisen 2023 sont :
Le prix du déchet 2023
Le Sløseriprisen a été créé en 2015 par l’Association des contribuables, qui a très tôt choisi Nettavisen comme partenaire.
Le jury est composé de :
- Mats Kirkebirkeland au sein du groupe de réflexion Civita
- Karine Ugland Virik, directrice générale du SBF Conseil Fiscal et Association des Contribuables
- Hallgeir Kvadsheim, expert en finances personnelles et présentateur et fondateur du registre des poursuites
- Gunnar Stavrum, rédacteur en chef de Nettavisen.
Les membres du jury ont nominé chaque projet pour le prix. Nettavisen présentera cinq candidats pour le prix, avant que les lecteurs ne décident finalement du gagnant lors d’un vote.
Le prix des déchets est décerné depuis 2015, à l’exception des années corona 2020 et 2021. Le premier prix a été attribué au Storting après que son projet de construction ait fonctionné avec un budget de 2 400 % supérieur aux dépenses prévues. Depuis, les récipiendaires sont :
2024-05-18 10:10:48
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