Sur les étagères de l’entreprise Murfy à Bobigny (Seine-Saint-Denis), des centaines de pièces détachées attendent d’être envoyées aux quatre coins de la France. « Celle-ci par exemple, c’est un amortisseur de lave-linge, une pièce qui empêche la machine de vibrer trop fort lors de l’essorage, alors forcément elle s’use assez vite », décrit Romain Martin en la reposant. A 29 ans, cet ingénieur de formation a créé avec quatre amis cette start-up spécialisée dans la réparation de gros appareils électroménagers.
Fondée en 2018, cette société — qui emploie 130 personnes et souhaite porter ses effectifs à 350 salariés d’ici à la fin de l’année — s’est développée sur un créneau au potentiel exponentiel : la réparation à domicile de gros appareils électroménagers qui ne sont plus sous garantie. Selon la jeune société, sur 28 millions d’appareils électroménagers qui tombent en panne chaque année, « seulement 5 millions sont réparés ». Un filon en or à l’heure où les pratiques d’obsolescence programmée des fabricants sont critiquées de toute part.
2021-02-04 11:00:00
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