Perturbation qui dure des heures : ChatGPT est aux prises avec des problèmes

Des perturbations pendant des heures
ChatGPT est aux prises avec des problèmes

4 juin 2024, 19h17

Le chatbot IA ChatGPT n’est pas disponible. Après que la société d’exploitation OpenAI ait initialement résolu le problème, de nouveaux problèmes sont apparus peu de temps après. La cause de ces échecs reste initialement incertaine.

Le chatbot populaire ChatGPT a connu des échecs à plusieurs reprises. Après qu’une perturbation qui a duré des heures ait été initialement résolue, la société d’exploitation OpenAI a admis un peu plus tard de nouveaux problèmes qui faisaient l’objet d’une enquête. Les causes des échecs n’étaient initialement pas connues.

ChatGPT est le chatbot le plus connu qui a lancé le battage médiatique autour de l’intelligence artificielle il y a plus d’un an. Ces chatbots IA sont formés avec d’énormes quantités d’informations et peuvent formuler des textes au niveau linguistique d’un humain, écrire du code logiciel et résumer des informations.

Le principe est qu’ils estiment, mot par mot, comment doit se poursuivre une phrase. Un inconvénient : le logiciel donne parfois des réponses complètement fausses, même si elles ne se basent que sur des informations correctes. Les développeurs travaillent à la mise en place de garde-fous fiables pour les programmes afin d’éviter qu’une telle chose ne se produise.

OpenAI a été fondée en 2015 en tant qu’organisation de recherche et développement à but non lucratif par, entre autres, le milliardaire et patron de Twitter Musk et l’investisseur technologique Sam Altman. Musk a démissionné du conseil d’administration d’OpenAI en 2018 après des désaccords sur la fusion de plusieurs de ses bureaux. En 2019, une filiale à but lucratif a été créée pour attirer les investissements extérieurs.

OpenAI a jusqu’à présent développé sa technologie d’IA en utilisant les ressources informatiques de son partenaire Microsoft. Le géant du logiciel a investi dans la startup en 2019 avec un investissement initial d’un milliard de dollars (910 millions d’euros). Selon les médias, les engagements d’investissement s’élèvent désormais à environ 13 milliards de dollars. Microsoft a déjà intégré ChatGPT dans ses produits, comme le moteur de recherche Bing.