2024-07-06 07:01:34
MONROE, CT — Un modèle de soins de santé d’entreprise peut créer des barrières entre les patients et leurs médecins, depuis le recours aux centres d’appels pour exprimer une inquiétude, souvent suivi d’une réponse de l’assistant du médecin, jusqu’à la nécessité de prendre rendez-vous juste pour poser une question, jusqu’aux compagnies d’assurance qui dictent les traitements que vous pouvez recevoir.
Un cabinet médical plus petit à Monroe réduit les formalités administratives en retirant les compagnies d’assurance et les centres d’appels de l’équation, tout en donnant aux patients un accès plus direct à leur médecin.
Frustrée par le modèle de soins d’entreprise, le Dr Nicole Maksymiw a ouvert Primary Health of Connecticut au 324 Elm St., Suite 203A, à Monroe cette année.
« On choisit la médecine pour une raison », a-t-elle déclaré lors d’une entrevue à son bureau mercredi. « On veut aider les gens et faire une différence. Maintenant, je peux pratiquer la médecine comme je pense qu’elle devrait être pratiquée. »
Selon la Dre Maksymiw, le modèle de soins des entreprises est davantage axé sur le profit que sur le patient, dictant le nombre de patients qu’un médecin de premier recours doit prendre en charge et le nombre de patients qu’il doit voir par jour. Pour cette raison, la plupart des médecins sont complètement occupés, ce qui fait qu’il est presque impossible pour un patient d’obtenir une place sans devoir prendre rendez-vous à une date ultérieure, a-t-elle déclaré.
Par conséquent, le Dr Maksymiw a déclaré que les patients qui ne peuvent pas consulter leur médecin de premier recours le jour même choisissent souvent de se rendre aux urgences pour voir un médecin qui ne connaît pas leurs antécédents médicaux.
En revanche, le Dr Maksymiw a déclaré que ses patients peuvent l’appeler ou lui envoyer un SMS pour lui poser des questions et lui faire part de leurs préoccupations, auxquelles il est parfois possible de répondre sans qu’il soit nécessaire de prendre rendez-vous.
Elle propose des frais mensuels fixes, basés sur l’âge et allant de 105 $ à 145 $.
« Si vous me voyez 10 fois par mois, vous ne payez pas plus que cela », a déclaré le Dr Maksymiw à propos du forfait. « Et je peux obtenir des résultats de laboratoire à prix réduit. Je ne souscris pas d’assurance du tout. C’est juste moi. »
Cependant, comme Primary Health of Connecticut est hors réseau, les paiements médicaux de ses patients ne sont pas pris en compte dans les franchises de leurs régimes d’assurance maladie.
Le Dr Maksymiw a déclaré que certaines franchises (le montant que les patients doivent payer de leur poche avant que leur couverture d’assurance ne prenne effet) peuvent atteindre 10 000 $ par an. Ainsi, si ses patients dépensent moins que leur franchise, ils peuvent économiser de l’argent à long terme, « surtout si l’on prend en compte le prix des analyses ».
Outre le coût, le Dr Maksymiw a déclaré que ses patients reçoivent des soins plus personnalisés.
« Dans une pratique habituelle, la plupart des médecins de soins primaires doivent avoir entre 2 000 et 3 000 patients », a-t-elle déclaré, ajoutant qu’un cabinet plus petit lui permet de passer plus de temps avec chaque patient.
Le Dr Maksymiw a récemment signé son 17e patient et a déclaré que son objectif se situait entre 400 et 600 patients.
« Ici, je peux me concentrer sur les soins aux patients et sur leurs besoins individuels », a déclaré la Dre Maksymiw, ajoutant qu’elle avait déjà passé une demi-heure à 45 minutes avec un patient. « J’étais avec une patiente et elle m’a dit : « Oh, est-ce que je prends ton temps ? » J’ai répondu : « Non, c’est pour ça que je pratique de cette façon. » Je peux nouer des relations avec les gens. C’est pourquoi j’ai choisi les soins primaires. Vous avez des patients pour la vie. Plus je connais quelqu’un, plus il se sent à l’aise de s’ouvrir à moi sur des sujets plus délicats. »
Construire des relations
Le Dr Maksymiw, qui a grandi à Ansonia, a déclaré qu’elle s’était toujours intéressée aux soins de santé. Elle s’est spécialisée en biologie au Lafayette College d’Easton, en Pennsylvanie, puis a obtenu une maîtrise en santé publique à l’Université de Boston.
« J’ai alors décidé, plutôt que de me concentrer sur les soins de santé à l’échelle communautaire et mondiale, de me concentrer sur les patients individuels et de nouer des relations », a-t-elle déclaré.
Le Dr Maksymiw a obtenu un doctorat en médecine ostéopathique du Lake Erie College of Osteopathic Medicine et a effectué sa résidence à l’Université du Connecticut. Elle a auparavant travaillé dans un centre de santé à Waterbury pendant six ans, puis dans une organisation plus importante avant de décider d’ouvrir son propre cabinet.
Elle et son mari, Chris, qui est enseignant à Shelton, ont trois enfants âgés de cinq, sept et neuf ans.
S’inscrire en tant que nouveau patient
Les personnes intéressées à devenir patients de Primary Health of Connecticut peuvent visiter son site web pour remplir un formulaire d’inscription, avant de venir au bureau du Dr Maksymiw pour une rencontre. Bien que les paiements soient mensuels, elle a déclaré que les patients peuvent se retirer de leur contrat à tout moment.
Elle est médecin de premier recours pour les patients de 18 ans et plus et fournit également des soins de santé aux femmes.
« Beaucoup de femmes me consultent parce que je suis une femme », dit-elle, « mais j’ai aussi des hommes et j’accepte les hommes. » Le Dr Maksymiw a déclaré que la plupart de ses patients actuels ont entre 30, 40 et 50 ans.
Les heures de bureau de Primary Health of Connecticut sont de 8h à 17h, du lundi au vendredi.
Pour plus d’informations sur la pratique, visitez son site web, Facebook et Instagram pages, envoyer un email à [email protected] ou appelez le 203-212-9959.
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