Responsable de la croissance des consommateurs chez Uber

2024-07-17 08:19:15

#LesGrandsEspritsNePensentPasMêmes : Chez Uber, nous sommes fiers de notre diversité et de notre environnement de travail qui vous considère comme plus qu’une simple personne capable de faire le travail, mais comme un individu unique capable de faire progresser notre organisation avec une perspective que vous seul pouvez offrir. Uber offre une culture véritablement ouverte qui encourage chacun à exprimer ses idées.

À propos de l’équipe

L’équipe Grocery & Retail est une start-up au sein d’Uber, axée sur la croissance, mais avec le soutien et l’influence des grandes entreprises mondiales de covoiturage et de livraison d’Uber. Il s’agit de la livraison de tout ce qui n’est pas de la nourriture de restaurant – pensez aux produits d’épicerie, aux produits de première nécessité, à l’alcool, aux produits pharmaceutiques, aux produits de beauté, etc. Nous avons des ambitions audacieuses pour notre activité Grocery & Retail à l’échelle mondiale, l’ayant déjà portée à un chiffre d’affaires annuel moyen de 10 milliards de dollars australiens et en croissance de plus de 40 % d’une année sur l’autre – et nous ne faisons que commencer !

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À propos du poste

Ce poste fait partie de l’équipe Opérations consommateurs, dont la fonction principale est de développer l’adoption des produits d’épicerie et de vente au détail par les utilisateurs en créant une expérience magique pour nos utilisateurs grâce à des optimisations de produits, en offrant de la valeur ajoutée aux utilisateurs grâce à des promotions et en étant responsable de la mise en œuvre de nos plus grandes activations. Notre équipe travaille en étroite collaboration avec notre équipe de marketing de marque, mais nous nous concentrons sur les points de contact directs avec notre base de consommateurs.

Nous sommes une équipe pratique avec accès à tous les points de données des consommateurs pour développer des informations et possédons la boîte à outils pour agir sur ces informations.

Votre impact dans le rôle

• Identifier les opportunités de stimuler la considération, l’essai et l’engagement envers l’épicerie et la vente au détail grâce à des informations à la fois qualitatives et quantitatives
• Soyez propriétaire du calendrier de campagne et gérez des campagnes à grande échelle de bout en bout ; dirigez le processus de planification, collaborez avec les parties prenantes des équipes marketing, commerciales et autres équipes opérationnelles sur l’idéation et la conception de concepts ; développez et exécutez des campagnes ; et mesurez l’impact et les performances des campagnes dans le calendrier, ce qui comprend le développement et l’exécution des campagnes.
• Vous devrez maîtriser notre boîte à outils interne de campagne et de reporting. Nous pouvons compter sur des agences et des équipes de déploiement internes, mais il s’agit d’un rôle pratique.
• Exploitez les données et les informations pour améliorer en permanence votre stratégie de campagne. Cela implique de trouver des informations qui nous aident à déterminer le moment où nous menons nos campagnes, la manière dont nous investissons notre budget promotionnel et les canaux que nous exploitons.
• Collaborez avec notre équipe commerciale et de marchandisage pour stimuler l’engagement des partenaires en les faisant participer à nos campagnes et promotions financées par les commerçants. Cela implique un niveau élevé de coordination avec les parties prenantes internes et externes.
• Agir comme un intermédiaire entre l’entreprise ANZ et les équipes mondiales de marketing et de CRM.

L’expérience que vous apporterez

• Solide expérience en marketing, en agence, en start-up ou en consultation. Expérience dans le développement et l’approbation de ressources créatives, en utilisant des outils de marketing direct et/ou de performance (par exemple, Adobe Stack, Salesforce).
• Expérience en gestion de projet, y compris de très solides compétences en gestion des parties prenantes et en communication.
• Une personne autonome capable de mener à bien des projets en toute autonomie dans un environnement en évolution rapide.
• Une personne capable de résoudre des problèmes. Notre composition et notre emploi du temps de nos partenaires changent constamment. Nous recherchons une personne capable de prendre du recul pour avoir une vue d’ensemble et prendre des décisions clés.

Qu’est-ce que vous y gagnez ?

La culture et les valeurs d’Uber sont au cœur de tout ce que nous faisons afin que nos employés puissent mieux comprendre qui nous sommes et ce que c’est que de travailler chez Uber aujourd’hui.

Nous sommes fiers de l’équipe formidable que nous avons constituée. Le moteur de toute notre croissance, de notre marque audacieuse et disruptive et de la technologie révolutionnaire que nous mettons en œuvre, ce sont les personnes qui font d’Uber, #OneUber.

Faire de votre mieux, c’est être au meilleur de vous-même. Nous proposons une large gamme d’avantages et de bénéfices exclusifs à Uber pour soutenir votre santé et votre bien-être. Ces avantages ont été conçus dans l’optique de #OneUber, afin de vous soutenir dans votre globalité et de vous aider à travailler au mieux. Pour en savoir plus sur nos avantages, cliquez ici : https://www.uber.com/au/en/careers/benefits/

Nous accueillons des personnes de tous horizons qui cherchent l’opportunité de contribuer à construire un avenir où chacun et tout peut évoluer de manière indépendante. Si vous avez la curiosité, la passion et l’esprit collaboratif, travaillez avec nous et faisons avancer le monde ensemble.

Les bureaux restent au cœur de la collaboration et de l’identité culturelle d’Uber. À moins d’être officiellement autorisés à travailler entièrement à distance, Uber s’attend à ce que ses employés passent au moins la moitié de leur temps de travail dans le bureau qui leur est attribué. Pour certains postes, comme ceux basés dans des centres de travail à feu vert, les employés doivent être au bureau pendant 100 % de leur temps. Veuillez parler à votre recruteur pour mieux comprendre les attentes en matière de travail au bureau pour ce poste.

*Des aménagements peuvent être disponibles en fonction de conditions religieuses et/ou médicales, ou selon les exigences de la loi en vigueur. Pour demander un aménagement, veuillez contacter accommodations@uber.com.

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