Offrir des services aux publics et se transformer pour l’avenir

2024-07-23 14:00:26

Le rapport montre que la BBC est au cœur de la vie nationale et est la marque médiatique de référence au Royaume-Uni, avec 95 % des adultes britanniques utilisant nos services en moyenne par mois.

Nous continuons à répondre aux attentes des publics à travers le Royaume-Uni et à l’étranger, mais nous savons que nous devons accélérer le rythme du changement pour accroître la pertinence et la valeur à une époque de choix et d’interactivité illimités.

En mars, nous avons établi un plan ambitieux à long terme visant à prioriser et à concentrer nos ressources sur trois rôles essentiels : rechercher la vérité sans agenda ; soutenir les meilleures histoires locales ; et rassembler les gens.

Samir Shah, président de la BBC, a déclaré : « La BBC est très importante pour le Royaume-Uni et continue de jouer un rôle important sur la scène mondiale.

« Avec le conseil d’administration, je suis impatient de superviser les progrès réalisés dans le cadre des plans solides mis en place pour préserver les avantages de la radiodiffusion de service public pour tous et pour garantir que la BBC puisse répondre aux attentes de son public à l’avenir. »

Tim Davie, directeur général de la BBC, a déclaré : « Le rapport annuel de cette année montre la manière dont nous nous transformons à un rythme soutenu pour répondre aux besoins de tous les publics à l’ère numérique.

« Nous restons fermement déterminés à consacrer nos ressources en priorité à la construction d’une BBC pour l’avenir, capable d’apporter des avantages cruciaux au Royaume-Uni à un moment critique – et de contribuer à soutenir une démocratie saine, une économie créative florissante et une société forte. »

Contenu

De loin, plus de personnes s’informent via la BBC que via toute autre source et, sur l’ensemble de nos services, 35 millions d’adultes britanniques ont regardé la BBC chaque jour en 2023/24.

Nous sommes désormais le seul fournisseur britannique à figurer dans le top cinq des marques de médias les plus utilisées par les jeunes et ce fut une autre année record pour BBC Sounds et BBC iPlayer, tous deux ayant enregistré une augmentation significative du nombre de comptes actifs hebdomadaires.

La BBC était le lieu incontournable pour vivre des moments incontournables. Nous avons réuni des gens pour le couronnement du roi Charles III, suivi par une audience moyenne de 14,6 millions de personnes, et la grande finale de l’Eurovision à Liverpool, suivie par une audience moyenne de 10 millions de personnes ce soir-là.

Nous avons constaté un énorme succès auprès des téléspectateurs pour les séries britanniques de tous genres, de Doctor Who et Planet Earth III à Ghosts et The Traitors. Ce fut une année incroyable pour les séries dramatiques typiquement britanniques de tout le Royaume-Uni, notamment Blue Lights, Shetland, Steeltown Murders, Sherwood et The Responder.

BBC Radio continue d’être le leader du marché dans le domaine audio, avec plus de 30 millions d’adultes qui l’écoutent en moyenne par semaine, soit plus que toute autre société de radiodiffusion ou acteur à la demande. Radio 2 est la première station du Royaume-Uni, Radio 4 la première station de radio parlée et 6 Music le plus grand service exclusivement numérique.

Partout au Royaume-Uni

Notre plan Across the UK reste essentiel à notre mission et est désormais entré dans sa deuxième phase. Il est actuellement en bonne voie pour dépasser son objectif de 700 millions de livres sterling de dépenses en dehors de Londres. À ce jour, le programme a permis à la BBC de réaliser plus de 200 millions de livres sterling d’investissement cumulé dans sa programmation et ses services, y compris plus de 350 postes délocalisés en dehors de Londres. Plus de 54 % de nos effectifs sont désormais basés en dehors de Londres.

En 2023/24, la BBC a atteint son objectif de dépenser 60 % du budget de la télévision du réseau en dehors de Londres et nous sommes en bonne voie pour maintenir cet objectif de manière permanente d’ici 2026. Alors que 44 % du total des dépenses de production radiophonique et musicale ont été effectuées en dehors de Londres, nous sommes en bonne voie pour atteindre l’objectif de 50 % d’ici la fin de la Charte actuelle.

Transparence et impartialité

Nous instaurons un climat de confiance avec notre public en mettant l’accent sur la transparence, comme en témoigne le lancement de BBC Verify. L’équipe vérifie les faits, lutte contre la désinformation, analyse les données et explique des histoires complexes à la recherche de la vérité. Cette année, nous allons proposer BBC Verify aux publics du monde entier.

En mai, nous avons démontré notre engagement continu en faveur de l’impartialité en publiant notre deuxième rapport thématique indépendant sur la couverture de la migration par la BBC, et nous avons annoncé le prochain rapport sur notre production en matière de représentation et de portraits authentiques et précis.

Finances et commerce

Malgré un contexte commercial difficile, BBC Studios a réalisé une année de performance solide, avec un chiffre d’affaires de 1,9 milliard de livres sterling (2022/23 : 2,1 milliards de livres sterling). L’augmentation de nos limites d’emprunt a donné le coup d’envoi à de nouveaux investissements et la récente acquisition du service de streaming BritBox International démontre nos plans de croissance future durable.

Notre objectif est de doubler notre activité commerciale d’ici 2027/28, en générant du contenu et du financement supplémentaires pour la BBC.

Bien que les licences en vigueur aient diminué de 2 % par rapport à l’année précédente, la grande majorité de nos publics sont restés déterminés à payer la redevance et 95 % des dépenses de service public ont été consacrées au contenu et à sa diffusion.

En termes réels, la redevance a généré 30 % de revenus supplémentaires en 2010/2011 par rapport à aujourd’hui, soit une différence de plus d’un milliard de livres sterling par an. Nous avons clairement indiqué que la pression budgétaire importante à laquelle nous sommes soumis nous oblige à réaliser des économies supplémentaires, en plus des économies et des réinvestissements importants que nous avons déjà réalisés, pour offrir le meilleur rapport qualité-prix au public.

Transformation

Nous devenons une organisation plus légère et plus agile, et nous accélérons notre approche axée sur le numérique pour atteindre les publics là où ils se trouvent. Les postes dans la fonction publique continuent de diminuer cette année, avec des effectifs en baisse de 10 % au cours des cinq dernières années, soit une réduction de près de 2 000 postes.

Au cours des deux prochaines années, nous allons chercher à réorienter davantage les fonds dont nous disposons vers les domaines prioritaires qui apportent une réelle valeur ajoutée aux publics. Cela signifie que, dans le service public, nous allons supprimer et transférer des postes dans certains domaines et créer des postes dans des domaines en croissance. D’ici fin mars 2026, nous prévoyons une réduction totale d’environ 500 postes dans le service public.

Diversité de la main d’oeuvre

Nous avons progressé vers nos objectifs globaux de diversité et d’inclusion 50:20:12:25 pour l’année, mais il reste beaucoup à faire pour garantir que nous restons représentatifs de nos publics à mesure que notre organisation se réduit. Le handicap et l’ethnicité sont à l’origine de notre ambition attendue et tous deux seront au centre de notre stratégie D&I actualisée qui sera publiée l’année prochaine.

Le rapport démontre la mise en œuvre de nos trois piliers clés.

Nous recherchons la vérité sans aucun objectif ;

  • 75 % des adultes britanniques utilisent BBC News en moyenne par semaine, soit bien plus que le fournisseur le plus proche
  • 1,3 million d’élèves de 12 à 15 ans au Royaume-Uni suivent l’actualité grâce à la BBC, soit plus que toute autre organisation
  • Nous transmettons la voix, les valeurs et l’influence du Royaume-Uni à un public hebdomadaire de 450 millions de personnes dans le monde
  • Nous sommes le fournisseur d’informations internationales le plus fiable au monde

Nous soutenons les meilleures histoires locales ;

  • Nous avons contribué à hauteur de près de 5 milliards de livres sterling à l’économie britannique l’année dernière et pour chaque livre sterling d’activité économique directe de la BBC, 2,63 livres sterling sont générées dans l’économie britannique.
  • La moitié de notre impact économique se situe en dehors de Londres, contre 20 % pour l’ensemble du secteur
  • 99 % de notre contenu original est réalisé au Royaume-Uni. Nous sommes le plus grand investisseur dans la programmation réalisée au Royaume-Uni.
  • Nous avons remporté 14 prix BAFTA TV en 2024, soit plus que tout autre diffuseur ou streamer

Nous rassemblons les gens ;

  • La couverture de la BBC a atteint 25,2 millions de personnes au Royaume-Uni le jour du couronnement de SM le Roi et de SM la Reine Consort
  • Le nombre de demandes de streaming sur BBC iPlayer a atteint un record de 8,1 milliards, soit une augmentation de 10 % par rapport à l’année précédente
  • Parmi les 10 programmes les plus regardés au Royaume-Uni en 2023, sept étaient sur la BBC, soulignant notre importance et notre pertinence continues pour le public d’aujourd’hui
  • Les gens ont passé en moyenne 5 heures et 44 minutes par semaine à regarder BBC TV/iPlayer, soit plus que tous les grands streamers SVOD réunis

Bureau de presse de la BBC

Notes aux rédacteurs :

  • La BBC a également publié aujourd’hui son rapport d’étape sur le code de pratique de mise en service de la diversité et son rapport sur l’offre de mise en service pour 2023/24.
    • Le rapport sur les commandes de contenu démontre que, dans une année difficile pour le secteur, nous avons fourni une vaste gamme de contenus distinctifs à la télévision et à la radio, en collaboration avec 525 sociétés de production et avec le soutien d’un certain nombre de partenaires du secteur. Nous avons continué à fournir du contenu de commande dans tout le Royaume-Uni, notamment en atteignant notre objectif de 60 % des dépenses de télévision du réseau dans les régions Nations et anglaises avant la date prévue, et nous avons progressé sur nos engagements de contestabilité avec 61 % des heures de radio du réseau éligibles ouvertes à la concurrence.

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